亞馬遜賬戶被停用以后還可以用嗎?被停用一般什么原因
2022-06-27|10:10|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:264
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如今說到我們?nèi)绻趤嗰R遜購物的話,是需要去注冊亞馬遜賬戶。亞馬遜賬戶的注冊也需要符合條件,如果被停用了的話。亞馬遜賬戶被停用以后還可以用嗎?被停用一般什么原因?下面來看看吧。
亞馬遜賬戶被停用以后還可以用嗎?
是可以繼續(xù)使用的。
簡單說來,就是因為某些違規(guī)操作,亞馬遜賬戶被停用了,商家使用不了了。
亞馬遜賬戶被停用一般什么原因
第一步:亞馬遜賬號停用,首先到績效中查看“業(yè)績通知”,看看是因為什么原因?qū)е碌模缓蟛湃ハ鄳?yīng)的措施去調(diào)整。
一般就像上面所說的幾個原因去檢查一下,都會有相關(guān)的處理建議的,那么就可以去嘗試激活賬號了。
第二步:找到導(dǎo)致封號的原因之后,那么賣家就可以嘗試進(jìn)行申訴。賬號停用申訴,主要就是準(zhǔn)備好相應(yīng)的賬單,要求有這些:
文件必須真實有效且未經(jīng)修改提供近90天內(nèi)的公共事業(yè)費(fèi)用賬單管道或天然氣、電力、自來水或互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)賬單賬單必須顯示您的全程和當(dāng)前的操作或居住地址;如果是企業(yè)賣家,賬單必須顯示您公司的完整法定名稱或法定代表人完整姓名,該名稱也需要顯示在您的營業(yè)執(zhí)照上只接受pdf, png, gif格式的賬單彩色照片或者彩色掃描件
如果是北美/日本站點(diǎn)的賣家,需要按要求提交水電煤等賬單,歐洲站店只需要提交營業(yè)執(zhí)照。
在激活賬號時,還要注意以下幾點(diǎn):
亞馬遜是一定會對你的申訴進(jìn)行審核的,請耐心等待,不要重復(fù)提交申訴。提交的資料一定要是有效文件資料要完整、清晰,如果難以辨認(rèn)、經(jīng)過篡改、標(biāo)記或截圖,都不符合要求。
如何申訴?
1.)確定問題的根源
一般情況而言有以下兩種情況導(dǎo)致您的賣家賬戶被封
A. 銷售業(yè)績不佳,波動過大。
B. 違反亞馬遜平臺的相關(guān)政策與規(guī)則。(仿品銷售,產(chǎn)品侵權(quán),補(bǔ)單等)
2.)制定解決方案
A. 如果是由于銷售業(yè)績導(dǎo)致賣家賬戶被封,賣家應(yīng)該重新核查整個銷售流程,并參考客戶反饋與意見,改進(jìn)目前所存在的問題并進(jìn)一步完善。
B. 如果是由于違反平臺規(guī)則導(dǎo)致賬戶被封,請重新評估自身銷售流程是否符合平臺規(guī)則,同時確認(rèn)賣家所有的產(chǎn)品都是符合自身類目相應(yīng)規(guī)則。
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