淘寶店小蜜怎么設(shè)置核對地址?

現(xiàn)在我們在淘寶上面下單成功之后，阿里旺旺就立馬給我們推送一條消息，便是需求你去核對訂單的正確性，如果有錯誤，還能夠進(jìn)行修訂，并且這個消息還是主動推送的，但很多人不知道這個淘寶店小蜜是怎樣設(shè)置發(fā)貨地址的，一同來看看吧!現(xiàn)在淘寶賣家旺旺登陸，是淘寶店小蜜。

如果沒有用起來的，主張直接更換成淘寶店小蜜工作臺，點擊它進(jìn)行登陸。

輸入淘寶店鋪用戶名與暗碼，再點擊下方的“登陸”按鈕 。

翻開現(xiàn)已下單的旺旺談天窗口，這個下單能夠為未付款的，已付款的都能夠。

在此窗口右上角會有一個“訂單”選項卡，點擊它。

點擊后，會翻開訂單窗口中，點擊右下角“地址”按鈕。

在點擊翻開后，會在最右下方會有一個“發(fā)送地址”按鈕，點擊它能夠直接把地址發(fā)送到談天窗口中。

這時能夠看到談天窗口，有訂單里邊的地址還未發(fā)送，如果需求修改能夠進(jìn)行修改好后再點擊右下角的“發(fā)送”按鈕。

淘寶店小蜜搜索-客戶服務(wù) ，里邊能夠看得到實時客服轉(zhuǎn)化。

并且還能夠設(shè)置主動催付和核對地址。

更厲害的是能夠設(shè)置正告。

如果你家客服幾分鐘內(nèi)沒有回復(fù)那個客戶，體系會主動記載客服的響應(yīng)時刻，按秒核算，超越必定時刻被正告后會立馬有旺旺消息反應(yīng)過來。

客服違規(guī)后也有體系記載，關(guān)于客服辦理和績效考核真的很有效。

下面便是現(xiàn)已啟用的新功用，主動核對訂單。

當(dāng)顧客下單之后，旺旺對話框會彈出如下圖的訂單核對信息給買家，買家能夠?qū)π畔⑦M(jìn)行修改和確認(rèn)兩個操作。

在產(chǎn)品發(fā)貨之后，關(guān)于靜默下單和有咨詢的客戶主動發(fā)送簽收時驗貨提醒，并且把成果返還給賣家。

這些功用看起來很簡單，但是總感覺阿里這樣做是要逼死好多第三方服務(wù)的節(jié)奏，現(xiàn)在出個主動核對地址和催付，會死一批軟件。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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