對(duì)淘寶賣家來說，肯定也希望能夠做好淘寶保價(jià)的服務(wù)期，但是卻不知道淘寶保價(jià)服務(wù)期到底是什么意思，也不知道在什么情況下是不被支持這種服務(wù)的，我馬上給各位介紹。

為保障消費(fèi)者在淘寶的購物體驗(yàn)，消費(fèi)者購買天貓帶有“15天價(jià)保”服務(wù)標(biāo)識(shí)的實(shí)物商品后，在價(jià)保期*內(nèi)，若同一商家的同一商品出現(xiàn)降價(jià)的情形(不含紅包、運(yùn)費(fèi)、稅費(fèi))，按照本規(guī)則，消費(fèi)者可申請(qǐng)差價(jià)補(bǔ)退。

如果大家發(fā)現(xiàn)自己購買的商品帶有價(jià)保識(shí)標(biāo)，不管是15天還是30天，只要在此期間內(nèi)出現(xiàn)降價(jià)的情況都能申請(qǐng)補(bǔ)差，申請(qǐng)賠償流程如下：打開淘寶APP，進(jìn)入訂單詳情頁面，找到在價(jià)保期間降價(jià)的產(chǎn)品;在改訂單詳情頁面，如果還沒有確認(rèn)收貨可點(diǎn)擊退款或退還，如果已經(jīng)確認(rèn)收貨，就需點(diǎn)擊申請(qǐng)售后服務(wù)。

接著選擇保價(jià)，根據(jù)頁面提示申請(qǐng)補(bǔ)差，淘寶系統(tǒng)會(huì)根據(jù)價(jià)保規(guī)則判定是否符合補(bǔ)差的條件;如果買家購買的商品符合補(bǔ)差的條件，那么差額將會(huì)直接退保買家的支付寶賬戶中。注意：并非所有參加活動(dòng)的商品都會(huì)有價(jià)保服務(wù)。

什么情況不支持?

1、若活動(dòng)商品參與了買就返、預(yù)售玩法不支持價(jià)保，不展示價(jià)保標(biāo)志。

2、活動(dòng)價(jià)保期內(nèi)，通過以下玩法或工具產(chǎn)生的優(yōu)惠造成的商品出現(xiàn)降價(jià)的情形，不在價(jià)保補(bǔ)差價(jià)范圍內(nèi)。

如果商品上帶有15天價(jià)保的服務(wù)識(shí)標(biāo)，那么這15天是在活動(dòng)正式結(jié)束當(dāng)天開始15天內(nèi)。保證消費(fèi)者購買的商品在15天之內(nèi)是最低價(jià)，如果在期限內(nèi)發(fā)現(xiàn)商家降價(jià)了，我們可以要求補(bǔ)差價(jià)。

淘寶價(jià)保申請(qǐng)?jiān)趺床僮?？有什么用呢?/span>

隨著淘寶網(wǎng)購越來越熱門，對(duì)顧客的保障要求也越來越高。因?yàn)榫€上購物不能直接接觸到實(shí)物，顧客會(huì)擔(dān)心色差以及產(chǎn)品質(zhì)量，還有就是商品價(jià)格起伏波動(dòng)太大等問題。因此，在淘寶下單后，會(huì)有七天無理由退貨以及商品價(jià)保。

淘寶價(jià)保有什么用呢?

如果大家發(fā)現(xiàn)自己購買的商品帶有價(jià)保，不管時(shí)間長短，只要在內(nèi)出現(xiàn)降價(jià)的情況都能申請(qǐng)補(bǔ)差，具體流程如下：

1、打開淘寶app，進(jìn)入訂單詳情頁面，找到在價(jià)保期間降價(jià)的產(chǎn)品。

2、在改訂單詳情頁面，如果還沒有確認(rèn)收貨可點(diǎn)擊退款或退還，如果已經(jīng)確認(rèn)收貨，就需點(diǎn)擊申請(qǐng)售后服務(wù)。

3、可以點(diǎn)擊保價(jià)，根據(jù)出現(xiàn)的提示申請(qǐng)差價(jià)返回，淘寶系統(tǒng)也會(huì)自動(dòng)按照價(jià)保判定是否符合補(bǔ)差的條件。

4、只要買家購買的商品符合的條件，那么將會(huì)直接退保買家的支付寶賬戶中。

需要注意的是，并不是所有參加活動(dòng)的商品都會(huì)有價(jià)保服務(wù)，要以商品詳情頁面15天價(jià)保識(shí)標(biāo)為準(zhǔn)。

首先，價(jià)格保證是指在淘大營銷結(jié)束后15天內(nèi)，該商品的價(jià)格。按照價(jià)，購買本產(chǎn)品的顧客可以向店鋪商家提交補(bǔ)差，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)保價(jià)計(jì)算補(bǔ)差。采取價(jià)格保證措施，確保顧客的網(wǎng)購體驗(yàn)，讓每個(gè)人都能放心購買。

還需要關(guān)注訂單鏈接中的產(chǎn)品是否被更換，您將無法享受此項(xiàng)服務(wù)。因此，每個(gè)人都應(yīng)該更加注意他們的產(chǎn)品是否有任何變化。

如果您想申請(qǐng)?zhí)詫殐r(jià)格保證，請(qǐng)?jiān)谟唵沃羞x擇價(jià)格保證為15天的產(chǎn)品，然后由證明系統(tǒng)根據(jù)價(jià)格變化進(jìn)行判斷。當(dāng)然，并不是所有的產(chǎn)品都可以適用，還需要看這個(gè)產(chǎn)品是否屬于價(jià)格保證產(chǎn)品。只有有價(jià)格保證的產(chǎn)品才能享有這項(xiàng)權(quán)利。建議你在購買產(chǎn)品前閱讀說明書，看你要購買的產(chǎn)品有沒有價(jià)保。

淘寶價(jià)保可以使消費(fèi)者的權(quán)益都到更好的保障，所以在選擇所要購買的產(chǎn)品時(shí)，盡量提前關(guān)注該產(chǎn)品有沒有價(jià)保，如果有的話，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)了解到商品價(jià)格的變化。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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