拼多多白嫖退款訣竅,有什么情況
2022-07-01|11:12|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:4650
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如今說到對拼多多的消費者來說,也想要白嫖退款,但是這也要求各位賣家們能夠掌握相關(guān)的訣竅,另外針對這些情形采取正當(dāng)?shù)姆绞剑炊喽喟祖瓮丝钤E竅,有什么情況?下面來看看吧。
拼多多白嫖退款訣竅
一、買家在快遞派送的時候申請退款
一些買家購買了商品以后,顯示已經(jīng)在快遞派送中了,然后馬上申請退款。雖然商家一般會選擇駁回,并聯(lián)系買家進行協(xié)商,但一些買家還是會重新申請退款,并讓平臺來介入,表示自己拒簽。
這樣的事情,商家就應(yīng)該積極地聯(lián)系派送員,確保貨品沒有送到買家手上,不然很容易出現(xiàn)錢貨兩空的現(xiàn)象。最好的辦法就是商家確認(rèn)買家是把這個快遞直接拒收退回來,快遞不會派件給買家,再進行退款處理。
二、買家申請退貨退款,但是退貨填寫收件人并不是商家
買家申請了退貨退款,并且也上傳了真實物流信息,如果物流信息顯示是已經(jīng)簽收,那么商家本人卻沒有真正收到貨。這時候再聯(lián)系派件員,可能發(fā)現(xiàn)收件人不是自己。
這種情況一般是同行的惡作劇行為,目的就是為了讓你錢貨兩空。所以商家在退款之前,就要驗證快遞單號地址到底是不是正確的。
三、買家退回來的商品不是自己的商品
買家在申請退款以后,都會走退貨流程,可是退貨的商品被故意調(diào)包,有的甚至是空包。
所以商家在收貨的時候要拆包驗收,并拍照及時地向平臺舉報,千萬不能讓快遞員把退貨包裹放在快遞柜或者是代收點。
四、買家退貨上傳虛假物流信息
買家退貨后上傳虛假信息,還會顯示已經(jīng)簽收,但是商家根本沒有收到,派件員查核以后也告訴說沒有這個快件,也不能提供簽收底單,這種情況商家就可以駁回退款申請,然后提供物流的正常信息截圖,以及讓物流公司開具蓋章證明的虛假單號,說明這筆屬于惡意申請退款。
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