淘寶拒收快遞怎么退款?不退款怎么辦
2022-07-01|11:16|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:423
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如今說到在淘寶上如果購買了商品后,無論是商品在運輸途中還是在剛到貨都是可以去申請退款的,然后在收快遞的時候去拒收就可以了,但是一定要記得提前和商家聯(lián)系,避免出現(xiàn)交易糾紛,那么淘寶拒收快遞怎么退款?不退款怎么辦?下面來看看吧。
淘寶拒收快遞怎么退款?
一、如果沒有收貨直接拒絕簽收,有短信通知你取快遞或者電話通知兩種。如果短信中告訴你回復(fù)某些字母拒簽,按要求操作即可。如果是電話,你需要向快遞員說明你不想要,快件需要原路退回。
二、在快件退回過程中,你需要留意你的物流狀態(tài)。查看快件是否在返回途中,如果有一段時間物流沒有更新或者顯示停止。你需要向快遞公司詢問你的快件狀態(tài)。
淘寶快遞拒收怎么退款的方法是:在官網(wǎng)上查詢你的快遞所屬的區(qū)域網(wǎng)點,找到聯(lián)系方式,比如你是在“xx區(qū)xx市”,你查“xx市”的快遞公司電話即可。記下你的單號,有需要讓工作人員幫你查詢,打通電話后說明你的情況,告訴你需要將快遞退回再退款。
三、在物流顯示快件已被賣家簽收后,你需要用旺信或者阿里旺旺和賣家聯(lián)系,問賣家是否已經(jīng)收到快件,是否可以申請退款。
四、賣家說可以申請退款后,你點擊你的訂單后面的”退款“按鈕,填寫退款理由以及退貨物流。
五、退款理由可以填”七天無理由退換貨“,”退貨物流“的”物流公司“填你之前收件的快遞公司,”物流單號“也填賣家寄給你的單號。
六、所有必填的東西填寫完畢,提交退貨申請并且告知賣家,賣家收到你的退貨申請會處理你的請求。
七、退款成功系統(tǒng)會提示你??铐椣韧嘶刂Ц秾?,由支付寶再退回你的銀行卡。如果使用支付寶錢包,款項退回,支付寶錢包的”服務(wù)“下的支付寶服務(wù)中心會有顯示。
淘寶拒收快遞不退款怎么辦
一、加入7天無理由退款的商家應(yīng)當(dāng)按照要求給客戶退貨,但是無理由退款客戶需要承擔(dān)退貨的物流費用。
二、沒有加入7天無理由退款賣家可以拒絕買家退款,商品要保證無缺陷,包裝未破損。
三、達(dá)成退款協(xié)議的,等商品快遞回賣家檢查是完整的后再退錢給買家。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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