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    淘寶商家虛假宣傳怎么處罰?賠償多少?

    2022-02-25|11:28|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:628

    現(xiàn)如今我們處于一個網(wǎng)購時代 ,很多人都是選擇在淘寶上進行開店,但是也有不良商家打著便宜的幌子,售賣一些和產(chǎn)品宣傳質(zhì)量完全不一樣的產(chǎn)品,這種行為是會收到一定的處罰的,我們來看看淘寶商家虛假宣傳怎么處罰了?



    1、經(jīng)營者(廣告主)的法律責(zé)任

    根據(jù)《反不正當(dāng)競爭法》第24條第1款規(guī)定,經(jīng)營者利用廣告和其他方法,對商品作引人誤解的虛假廣告的,監(jiān)督檢查部門應(yīng)責(zé)令停止違法行為,消除影響,并可根據(jù)情節(jié)處1萬元以上20萬元以下的罰款。

    2、廣告經(jīng)營者的法律責(zé)任

    根據(jù)《反不正當(dāng)競爭法》第24條第2款規(guī)定,廣告經(jīng)營者在明知或應(yīng)知情況下,代理、設(shè)計、制作、發(fā)布虛假廣告的,監(jiān)督檢查部門應(yīng)當(dāng)責(zé)令停止違法行為,沒收違法所得,并依法處以罰款。廣告法第37條規(guī)定的罰款,指廣告費用1倍以上5倍以下的罰款。情節(jié)嚴重的,可停止其廣告業(yè)務(wù);構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。

    3、連帶責(zé)任

    根據(jù)《廣告法》第38條規(guī)定:發(fā)布虛假廣告,欺騙和誤導(dǎo)消費者,使其合法權(quán)益受到損害的,廣告主應(yīng)負擔(dān)民事責(zé)任。廣告經(jīng)營者、廣告發(fā)布者不能提供廣告主的真實名稱、地址的應(yīng)承擔(dān)全部民事責(zé)任。

    虛假宣傳賠償?shù)囊?guī)定:

    首先,我們可以根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第五十二條規(guī)定:

    經(jīng)營者提供商品或者服務(wù),造成消費者財產(chǎn)損害的,應(yīng)當(dāng)依照法律規(guī)定或者當(dāng)事人約定承擔(dān)修理、重作、更換、退貨、補足商品數(shù)量、退還貨款和服務(wù)費用或者賠償損失等民事責(zé)任。

    第五十五條規(guī)定:

    (一)經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍。

    (二) 增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。

    以上就是淘寶商家虛假宣傳怎么處罰的介紹,如若消費者遇到這樣的情況的話,大家可以去進行投訴,來保障自己合法的權(quán)益。



    淘寶商家虛假宣傳怎么賠償?怎么判斷?

    對淘寶商家來說,肯定也知道虛假宣傳這個說法,但是這種做法其實是平臺嚴厲打擊和禁止的,不過也還是有些賣家想要以身試法,如果被發(fā)現(xiàn)了,到底應(yīng)該怎么賠償呢?

    1、虛假宣傳賠償依據(jù)

    根據(jù)我國《反不正當(dāng)競爭法》第八條規(guī)定,經(jīng)營者不得對其商品的性能、功能、質(zhì)量、銷售狀況、用戶評價、曾獲榮譽等作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳,欺騙、誤導(dǎo)消費者。

    經(jīng)營者不得通過組織虛假交易等方式,幫助其他經(jīng)營者進行虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳。

    以及第二十條規(guī)定,經(jīng)營者違反本法第八條規(guī)定對其商品作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳,或者通過組織虛假交易等方式幫助其他經(jīng)營者進行虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳的;

    由監(jiān)督檢查部門責(zé)令停止違法行為,處二十萬元以上一百萬元以下的罰款;情節(jié)嚴重的,處一百萬元以上二百萬元以下的罰款,可以吊銷營業(yè)執(zhí)照。

    經(jīng)營者違反本法第八條規(guī)定,屬于發(fā)布虛假廣告的,依照《中華人民共和國廣告法》的規(guī)定處罰。

    2、三倍賠償標準

    "三倍賠償"是于2014年3月15日實施的新消法中的內(nèi)容,該法第55條規(guī)定:經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍;

    增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。"假設(shè)你的購物行為發(fā)生于2014年3月15日以后,就可以獲得價款三倍的賠償,因三倍不足500元,你能獲得500元的賠償。

    3、十倍賠償標準

    "十倍賠償"是針對食品的規(guī)定?!吨腥A人民共和國食品安全法》第96條規(guī)定:"生產(chǎn)不符合食品安全標準的食品或者銷售明知是不符合食品安全標準的食品,消費者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者銷售者要求支付價款十倍的賠償金。"有毒有害食品直接危害消費者的健康,所以對經(jīng)營者的懲罰力度更大。顯然,你的行為不受該法調(diào)整。

    怎么判斷?

    1、經(jīng)營者對產(chǎn)品做片面的宣傳或者對比;

    2、將科學(xué)上未定論的觀點、現(xiàn)象等當(dāng)作定論的事實用于商品宣傳的;

    3、以歧義性語言或者其他引人誤解的方式進行商品宣傳,足以造成相關(guān)公眾誤解的,均可認定為虛假宣傳。

    做生意,肯定還是需要講究誠信,如果出現(xiàn)了虛假宣傳,哪怕是成交了,也會出現(xiàn)很多售后問題,這對賣家來說,其實是得不償失,因此在這里也建議各位賣家不要進行虛假宣傳。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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