淘寶收藏加購(gòu)有什么作用?怎么提高?
2022-02-23|14:59|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:310
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很多淘寶賣家都不知道淘寶店鋪的收藏加購(gòu)到底有什么作用,也不知道應(yīng)該通過(guò)什么方法去提高淘寶店鋪的收藏加購(gòu),為了幫助各位實(shí)現(xiàn)這個(gè)目的,我特意整理了一些技巧和方法。
1. 提高單品權(quán)重
我們都知道在前期測(cè)款的時(shí)候測(cè)的就是我們的加購(gòu)收藏,加購(gòu)收藏越多這款產(chǎn)品為爆款的幾率就越高,等你產(chǎn)品正式上架后加購(gòu)收藏優(yōu)惠影響著它的排名,也就是我們所說(shuō)的產(chǎn)品權(quán)重,當(dāng)你的產(chǎn)品權(quán)重越高系統(tǒng)就會(huì)判斷你的產(chǎn)品很受歡迎,產(chǎn)品就會(huì)得到更多的展現(xiàn),排名也就會(huì)越來(lái)越靠前,從而轉(zhuǎn)化也會(huì)越來(lái)越高。
2. 提高店鋪權(quán)重
根據(jù)上述我們所說(shuō)的某單品權(quán)重提高,隨之的就是你的店鋪總體也會(huì)受到影響,同樣的道理,店鋪權(quán)重也會(huì)提高。
3. 精準(zhǔn)標(biāo)簽
淘寶店鋪標(biāo)簽主要是通過(guò)客戶的購(gòu)買,加購(gòu),收藏來(lái)決定的,尤其是達(dá)成交易的人群標(biāo)簽是尤為的影響之大。
而我們都知道標(biāo)簽是由賣家的年齡、性別、地域、消費(fèi)層次等基礎(chǔ)信息結(jié)構(gòu)組成,而收藏加購(gòu)主要目的是為了打標(biāo)簽,讓你的標(biāo)簽更加精準(zhǔn),當(dāng)你的店鋪、產(chǎn)品標(biāo)簽精準(zhǔn)后就會(huì)被系統(tǒng)抓取獲取更多的公域流量;
比如手淘首頁(yè)、猜你喜歡、手淘推薦,這樣你的產(chǎn)品展現(xiàn)量更大,當(dāng)越來(lái)越多的人購(gòu)買你的產(chǎn)品后,你的標(biāo)簽就會(huì)越來(lái)越精準(zhǔn),這是一個(gè)良性循環(huán)的過(guò)程。
怎么提高?
第一招:淘寶人群定位
首先我們可以了解,已收藏加購(gòu)過(guò)的人群可以分為兩種:未購(gòu)買過(guò)產(chǎn)品的人群和購(gòu)買過(guò)產(chǎn)品的人群。
這兩類人雖然分別購(gòu)買或未購(gòu)買過(guò)產(chǎn)品,但是既然他們做了收藏或者加購(gòu)的行為,就是對(duì)店鋪或者產(chǎn)品感興趣的人群。針對(duì)這樣的人群,我們促進(jìn)他們轉(zhuǎn)化的方式就是滿足人群的不同需求,概括起來(lái)就是以下三種方式。
1、產(chǎn)品特點(diǎn)(滿足看重產(chǎn)品的賣點(diǎn)以及特性的人群)。
2、促銷優(yōu)惠(滿足對(duì)價(jià)格敏感的人群)。
3、服務(wù)體驗(yàn)(滿足關(guān)注購(gòu)買時(shí)的體驗(yàn)和售后服務(wù)的人群)。
第二招:互動(dòng)引導(dǎo)
根據(jù)不同人群的喜好,給人群展示或推薦他們關(guān)注的信息,進(jìn)而達(dá)到最終轉(zhuǎn)化的目標(biāo)??梢酝ㄟ^(guò)下面3種手段達(dá)到。
1、優(yōu)惠引導(dǎo)(便宜、立減、贈(zèng)品)。
2、游戲互動(dòng)、信息互動(dòng)、客服主動(dòng)溝通。
3、群聊互動(dòng)。
在淘寶上的商家們,都了解店鋪的轉(zhuǎn)化率對(duì)店鋪是有著很重要的作用的,但是也有很多店鋪是收藏加購(gòu)多但就是沒(méi)有轉(zhuǎn)化率的情況,現(xiàn)在我們就來(lái)通過(guò)文章為大家分析遇到這樣的情況該怎么辦,該如何去提升轉(zhuǎn)化率?
轉(zhuǎn)化率低的原因:
轉(zhuǎn)化率這東西沒(méi)有類目對(duì)比性,只有同行對(duì)比性。比如我做蜂蜜可以做到20%的轉(zhuǎn)化率,但是我做鞋子,做到百分之5%就很困難。我們要在同行里面做到轉(zhuǎn)化率高于大部分同行其實(shí)就可以了。
另外,銷量=流量*購(gòu)買轉(zhuǎn)化率。那么在這個(gè)公式中,我們可以看到。流量和轉(zhuǎn)換率都是影響銷量的因素。
所以,你在提問(wèn)提高轉(zhuǎn)換率的時(shí)候,是否可以后退一步,來(lái)看你的流量,你的流量的質(zhì)量高不高。你的流量對(duì)你這個(gè)寶貝的意向性有多強(qiáng),目的性有多強(qiáng)。目的性的流量本身的轉(zhuǎn)換率就高。而連意向性都不具有的流量,轉(zhuǎn)換率會(huì)很低。
怎么提升:
1、店鋪首頁(yè)精美裝修:直接影響轉(zhuǎn)化率的第一大重點(diǎn)
一個(gè)好的店鋪裝修,能夠直接影響整體寶貝的一個(gè)收藏量??蛻粢氖钦嫉奖阋耍绻愕赇佈b修好土,那么買家也沒(méi)法說(shuō)服自己去購(gòu)買你的產(chǎn)品。
2、寶貝價(jià)格如何定,才能夠更加吸引買家
淘寶客單價(jià),無(wú)疑都是買家選擇購(gòu)買產(chǎn)品的重要因素。
(1)可以看看競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的客單價(jià),這里建議參考性要慎重選擇。
(2)要衡量自己的寶貝,定位在店鋪里的一個(gè)核心。
3、促銷活動(dòng),應(yīng)該怎么體現(xiàn)出促銷活動(dòng)不是在忽悠
(1)可以做店鋪周年慶,這樣買家都不會(huì)去覺(jué)得你是假的。
(2)促銷活動(dòng)+送。其實(shí)促銷活動(dòng)根本就是一個(gè)營(yíng)銷方式,如果你想讓這款寶貝轉(zhuǎn)化更加厲害。那么你在統(tǒng)計(jì)成本之后,為何不直接送一個(gè)小配件呢?所以說(shuō),很多的促銷活動(dòng),你們要把握心里的,把握買家心里的反應(yīng),并不是說(shuō)你覺(jué)得你的促銷活動(dòng)吸引就是吸引,要讓買家覺(jué)得在你這里購(gòu)買產(chǎn)品,是占到便宜。
通過(guò)對(duì)以上文章的介紹,我們了解到轉(zhuǎn)化率低的原因,在了解到原因之后根據(jù)相對(duì)應(yīng)的解決方法,去提高店鋪的轉(zhuǎn)化率。只有這樣,最后才能將店鋪運(yùn)營(yíng)好。
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