淘寶店鋪客服在哪里？淘寶店客服在哪里設置

如今說到對于淘寶店鋪來說，淘寶客服是非常重要的崗位。淘寶客服每天都需要接待很多的消費者，跟他們直接對接，消費者如果有什么問題要咨詢的話，也是可以直接聯(lián)系淘寶客服的。那么淘寶店鋪客服在哪里？淘寶店客服在哪里設置？下面來看看吧。

淘寶店鋪客服在哪里？

網店想要添加客服，只有添加淘寶號的子帳號：

1、登陸淘寶賬號，進入“賣家中心”，左側導航找到“店鋪管理”——“淘寶子賬號管理”

2、進入子賬號管理頁面以后，可以看到，目前自己的網店可以創(chuàng)建的子賬號個數(shù)，(可以創(chuàng)建3個，還可以免費領取2個)

3、子賬號設置比較簡單，在公告欄可以看到最新的資訊，操作指引指導新手如何設置子賬號權限，創(chuàng)建子賬號，點擊“新建員工”就可以添加成功了。

淘寶店客服在哪里設置

登陸淘寶網站，已經開店的賬號登陸淘寶賣家中心，

在左側的大分類點擊“店鋪管理”中的“店鋪裝修”

客服亮燈的圖標上方，有一個編輯的命令

可以看一下客服設置的幾個大的分類，可以分流，設置權重，添加客服員工等。

設置完成選擇顯示和接入的旺旺號，然后保存就可以了，店鋪首頁顯示的客服時間就設置完成了。

其實覺得在做淘寶客服的時候，是需要掌握很多技巧的，真的不是隨便就能做好的，比如說當買家在咨詢商品的時候，我們還可以將有關聯(lián)的商品也推薦下，雖然設置淘寶客服賬號很簡單，但是想要做好的也是需要不斷學習的哦。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

推薦閱讀：

淘寶商家選款后，如何使用直通車推廣去做寶貝測款呢？

淘寶開店相關資料在哪里上傳？應該認證要多久？

淘寶店鋪直通車沒有展現(xiàn)沒成交卻不?？圪M要怎么處理？

更多資訊請關注幕 思 城。