淘寶子賬號(hào)什么意思？是干嘛用的

如今說(shuō)到很多商家在淘寶開(kāi)店之后，都知道淘寶賬號(hào)，但是對(duì)于淘寶子賬號(hào)并不是很了解，對(duì)于子賬號(hào)也是有很多權(quán)限可以使用的，淘寶子賬號(hào)什么意思？是干嘛用的？下面來(lái)看看吧。

淘寶子賬號(hào)什么意思

淘寶子賬號(hào)子賬號(hào)也稱(chēng)之為員工管理，子賬號(hào)相當(dāng)于帳號(hào)的其他管理員。

除了用戶(hù)本身的帳號(hào)密碼外，用戶(hù)的子賬號(hào)有帳號(hào)和密碼，用于打理帳號(hào)。從淘點(diǎn)點(diǎn)來(lái)說(shuō)就是用戶(hù)的店鋪的管理員，可以管理多家店鋪。

子帳號(hào)可以幫用戶(hù)分流買(mǎi)家咨詢(xún)，管理店鋪等。從安全上考慮，主賬號(hào)的權(quán)限太大，如果所有員工都使用此帳號(hào)，可能會(huì)帶來(lái)錢(qián)款損失，子賬號(hào)的設(shè)置就可以分權(quán)處理，給不同人配備不同的權(quán)限。

設(shè)置分流后，聊天消息會(huì)按照您在賣(mài)家中心-子賬號(hào)管理-客服分流中設(shè)置的客服分組、綁定頁(yè)面、權(quán)重值、在線(xiàn)狀態(tài)等進(jìn)行分流。

淘寶子賬號(hào)是干嘛用的

子賬號(hào)業(yè)務(wù)是淘寶網(wǎng)及天貓?zhí)峁┙o賣(mài)家的一體化員工賬號(hào)服務(wù)。掌柜使用主賬號(hào)創(chuàng)建員工子賬號(hào)并授權(quán)后，子賬號(hào)可以登陸旺旺接待顧客咨詢(xún)，或登陸賣(mài)家中心幫助管理店鋪，并且對(duì)子賬號(hào)的所有操作進(jìn)行監(jiān)控和管理。子賬號(hào)業(yè)務(wù)幫助賣(mài)家實(shí)現(xiàn)員工的角色權(quán)限分工，規(guī)范管理，提高效率。

1、溝通功能，與人聊天、旺旺分流接單。

子賬號(hào)一旦創(chuàng)立在沒(méi)有停止的情況下，可以用子賬號(hào)名和創(chuàng)建時(shí)的密碼登錄旺旺，與其他人聊天。分流的意思就是在某段時(shí)間內(nèi)和主旺旺聊天的很多，如果啟用分流功能的子賬號(hào)登陸著的話(huà)，一部分客人就會(huì)被分流到和子賬號(hào)聊天。

2、店鋪管理，需要得到主賬號(hào)授權(quán)。

子賬號(hào)創(chuàng)建后，主賬號(hào)要給子賬號(hào)授權(quán)相關(guān)的功能，如商品編輯、上下架、改價(jià)、發(fā)貨、退款等等，子賬號(hào)登陸淘寶“賣(mài)家中心”就可以幫助大家管理店鋪了。

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