淘寶綜合評分包括什么?怎么做?
2022-03-08|09:51|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:308
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其實(shí)淘寶賣家們也是十分關(guān)注自己的店鋪綜合評分的,但是也有一些新手賣家還不太清楚自己店鋪的綜合評分到底包括了什么,又該怎么做才能夠提升這個評分呢?
綜合評分就像一面鏡子,可以很好的反映出產(chǎn)品在市場上所存在的問題,就像是學(xué)生考試一樣,產(chǎn)品在考試中能得到多少分??梢愿爬ㄈ髩K:
一是單品人氣增長值、七天上下架時間、好評率、退貨速度、發(fā)貨速度、轉(zhuǎn)化率、頁面停留時間、購物車成交比例、收藏成交比例、跳失率;
二是單個關(guān)鍵詞的點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率、購物車量、收藏量、成交數(shù)量與好評率的比例;
三是店鋪的整體動態(tài)評分、質(zhì)量分、好評率、退貨速度。
怎么做?
新鏈接做好以上三點(diǎn)最簡單粗暴的方法是人為干預(yù)單量,找人成交,好評率、轉(zhuǎn)化率、頁面停留時間、購物車成交比例、收藏成交比例、跳失率、發(fā)貨速度、退貨速度是可控制的,其次是配合直通車和淘寶客去成交,以完成目標(biāo)任務(wù),把這些基礎(chǔ)做好之后,我們報名活動的通過率才會更高。
某種程度上,在流量沒起來之前,你的這些數(shù)據(jù)是良性的,當(dāng)流量起來之后,在這些環(huán)節(jié)沒做好,加上進(jìn)來關(guān)鍵詞的地域,沒有按計劃及時守住流量,流量下滑很厲害是正常的,流量下滑之后,首先檢查流量精準(zhǔn)度,進(jìn)來的訪客與產(chǎn)品屬性是否符合?
其次是檢查之前成交的關(guān)鍵詞是否符合大眾接受價格,再次檢查近期是否更改過主圖和價格,是否有出現(xiàn)投訴與中差評,如果以上問題都沒有,那就剩下最后兩個主要的因素,點(diǎn)擊率與轉(zhuǎn)化率,在流量沒掉之前,你寶貝的點(diǎn)擊率與轉(zhuǎn)化率是多少;
流量增長之后,是否點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率直線下滑,甚至低于行業(yè)水平,那淘寶就會判定這一塊的流量不適合你,會沒收你的流量;
如果是點(diǎn)擊率不達(dá)標(biāo),更換圖片,如果是轉(zhuǎn)化率不達(dá)標(biāo),可以利用補(bǔ)單,但是并不是長久之際,理應(yīng)快速修改詳情頁、調(diào)整價格、做好評價、問大家、買家秀等,提高真實(shí)轉(zhuǎn)化率。
由于標(biāo)簽的大規(guī)模應(yīng)用,搜索流量分發(fā)從“UV價值為中心導(dǎo)向”到“人群價值為中心導(dǎo)向”。
對淘寶賣家來說,肯定也希望能做好寶貝描述評分,但是也有一些賣家出現(xiàn)了寶貝描述評分是灰色的情形,針對這種情況,不少賣家也想要學(xué)會去好好優(yōu)化一下淘寶寶貝描述評分。
淘寶寶貝描述評分灰色代表的是低于行業(yè)的平均值,紅色代表的是高于行業(yè)的平均值。如果最近半年內(nèi)有的買家給的評分比較低,或者是最近有給分比較低的買家,日積月累導(dǎo)致評分越來越低。
如果說,淘寶寶貝描述評價高但是卻是灰色的,那么就代表當(dāng)前沒有計分顯示,說明你的信用計分還沒有正式生效。每項店鋪評分取連續(xù)六個月內(nèi)所有買家給予評分的算術(shù)平均值,評價正式生效后系統(tǒng)會自動計算顯示。
怎么優(yōu)化?
1.主畫面優(yōu)化
優(yōu)化主畫面自然意味著將主畫面編輯得很漂亮,這樣人們就可以看到點(diǎn)擊的沖動。你可以在主畫面上添加一些珍貴的屬性詞、促銷詞和優(yōu)點(diǎn)(當(dāng)然,這必須是真的,但你不能欺騙顧客)。建議小賣家有時間學(xué)習(xí)Ps(51自學(xué)網(wǎng)),因?yàn)楹芏嘈≠u家沒有專業(yè)的攝影團(tuán)隊,使用的主要圖片都是廠家和批發(fā)商提供的。學(xué)習(xí)一些簡單的截圖,自己抓取主畫面上的寶貝,然后改變場景或者模型,那么價格差異就不存在了,因?yàn)槟愕闹鳟嬅媸仟?dú)一無二的!
2.詳細(xì)信息頁面優(yōu)化
每個人都知道細(xì)節(jié)頁面是顧客停留時間最長的頁面,因?yàn)樗霃倪@里了解產(chǎn)品的各種信息參數(shù),所以這一點(diǎn)尤為重要。我們需要告訴他顧客想知道的信息。
當(dāng)然,細(xì)節(jié)頁面應(yīng)該盡可能編輯得美觀大方,商店是一個人的“臉”,所以細(xì)節(jié)頁面是一個人的“圖”,有沒有胖由你決定!總寬度為750像素。
你也可以在細(xì)節(jié)中做一些聯(lián)想,并在細(xì)節(jié)頁面的第一行顯示你最喜歡的寶寶。當(dāng)然,你主要推銷的產(chǎn)品不應(yīng)該有關(guān)聯(lián),讓顧客別無選擇。你可以展示一些活動,如盡快發(fā)貨,從而提高客戶單價!
3.表揚(yáng)和禮貌
【表揚(yáng)和禮貌】我們可以設(shè)置表揚(yáng)和禮貌的活動,比如表揚(yáng)和發(fā)彩票、淘金,即使是現(xiàn)金返還。當(dāng)然,顧客在購買之前必須知道表揚(yáng)和禮貌的活動。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。
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