電商應(yīng)該怎么起步？給新手普及電商怎么做賺錢？

如今說起電商應(yīng)該怎么起步？給新手普及電商怎么做賺錢？首先、這是一個很泛的問題。今天分兩部分來做介紹，下面一起來看看吧。

首先是電商平臺

總的來講，只要是通過互聯(lián)網(wǎng)完成的購物交易，都可以稱這為電商。零售端的如淘寶、天貓、京東、拼多多，批發(fā)端的有1688、慧聰網(wǎng)等，還有速賣通、亞馬遜等國外平臺。還有各種大大小小的APP，只不過在四年前，電商主要是在電腦上完成，而現(xiàn)在的電商交易在手機上完成。最大的區(qū)別是交易渠道發(fā)生了變化，但交易的本質(zhì)沒有變：商品。

從平臺的角度來談電商，我們要明白以下五個問題：

1 你是做零售還是做批發(fā)

電商與傳統(tǒng)市場一樣，離不開商品，離不開支付，可做批發(fā)，也可做零售。既然你想做電商，首先要搞清楚你是做批發(fā)呢還是做零售，因為兩種不同的經(jīng)營模式有著完全不同的操作方法。做批發(fā)就選擇B類平臺，比如1688，做零售做選擇C類平臺，如淘寶、拼多多、天貓等。

2 你是做國內(nèi)還是外貿(mào)

電商是有國界的，不受時空限制，只要你敢大膽，敢去想，就你能足不出戶將產(chǎn)品賣到全世界。今天上午，我有個老客戶打電話給我，說他開了個國際站，急需要圖片。我記得第一次認(rèn)識這個客戶的時候，他是做五金配件的，今年是第四年了，他將小區(qū)店的五金店鋪轉(zhuǎn)型到了電商國際站，這是很大的轉(zhuǎn)型。每個人的優(yōu)勢不一樣，資源不一樣，所擅長的也不一樣，一定要結(jié)合自身的實際，不能盲目跟風(fēng)。

3 你是自產(chǎn)自銷還是做代理

做電商的方式很多，有的是自產(chǎn)自銷，有的是代理加盟，有的只是供應(yīng)商。不管做什么，只要你能盈利，選擇最容易的一種方式開始，會輕松很多。代理模式風(fēng)險小，自產(chǎn)自銷更能把控貨源、價格、質(zhì)量等核心環(huán)節(jié)，關(guān)鍵看哪一種適合你。

4 你是定制還是大眾化產(chǎn)品

說大一點叫個性定制，說小點就是找出自己的差異化，不管是視覺上的不同，還是熱心的服務(wù)，或者是獨一無二的包裝，總之，花點心思，你就能找到一些獨特點出來，這些獨特店將成為賣點，成為你電商的起點。

5 熟悉平臺的基本規(guī)則

前面的四點也是基于產(chǎn)品的，有了產(chǎn)品還不行，因為每個平臺的生存制作不同，所以， 當(dāng)你有了產(chǎn)品，選擇好適合你的平臺，接下來要做的是熟讀平臺的規(guī)則。不要以為這個不重要，看似簡單枯燥的條條框框，實際上是非常重要的，記住，一定要多去看，看懂看明白。

接下來，我們再來談一下電商團隊的搭建問題。要知道，現(xiàn)在不是單打獨斗的時代了，要靠團隊協(xié)作了。結(jié)合電商的操作，給出5個小建議：

1：運營

有了產(chǎn)品，確定了平臺，接下來的事，絕大部分是運營負(fù)責(zé)的了。這個崗位是你電商成敗的關(guān)鍵崗位。一個好的運營，可以通過數(shù)據(jù)預(yù)估結(jié)果，也許會有偏差，但只要前期做了深入的數(shù)據(jù)分析，基本不會有太大的偏差。

值得思考的是：現(xiàn)在的運營，不僅是機械的上產(chǎn)品，優(yōu)化這么傳統(tǒng)操作了。而要對所有的數(shù)據(jù)、操作方法、工作計劃等做詳細(xì)的安排，并且執(zhí)行到位，對電商部門的結(jié)果承擔(dān)責(zé)任。當(dāng)然，能做到這些，運營的工資都在10000+以上。

2：美工

圖片是所有的視覺呈現(xiàn)，沒有圖片就不能談電商。美工這個崗位是少不了的，在電商部門，美工和運營常常是矛盾體，經(jīng)常有爭執(zhí)，這是正常的。有的運營會要求把視覺做到極致，做出差異化，這個出發(fā)點是很好的，但有沒有必要，或者說能不能做出極致的視覺效果，不應(yīng)該成為電商成敗的原因。尤其是直播、短視頻吃香的當(dāng)下，視覺的價值不是“極致效果”，而應(yīng)該是“親民體驗”，讓人看了可信度高，站在消費者的立場考慮，感覺是真實的，這才是重點。

除了精修工作以外，只要美工的熟悉電商平臺，基本在5000以上的美工的就解決視覺問題，除非很有必要，否則就不要相信什么創(chuàng)意呀、審美呀這些看上去高大上實際卻沒什么L用的東西，能模好、敢拼接、出圖快就是好美工。美工的水平如何，不是靠感覺，而是看轉(zhuǎn)化率。

3：攝影

按電商工作輕重來講，攝影是第二個崗位，因為你要做電商，就需要將產(chǎn)品拍成照片，你不可能只賣一件產(chǎn)品，也不可能一直用同一張照片，所以攝影是離不開的。談到攝影，順便談一下攝影器材，一只單反+三只親光燈+一套背景，2萬左右可以搞定。有了這些，并不能說明你可以拍出很好的照片，因為單反玩的是技術(shù)。需要多練，多拍，多嘗試，跟做圖一樣，好的片子來源于海量的嘗試機會。加油！

4：客服

客服是離消費者最近最直接的人，簡單點講就是解決銷售問題的?，F(xiàn)在做電商，并不是一開店就有訂單，為了節(jié)省成本，前期的客服可以讓運營完成。一方面節(jié)約開銷，另一方面更有利于數(shù)據(jù)收集，了解客戶需求，對店鋪運營思路做及時的正確的調(diào)整?？头墓べY就看經(jīng)驗來，一般底薪+提成制。

5：發(fā)貨售后

電商做的是線上交易，客戶下單支付成功后再發(fā)貨，這就需要有專門的人來完成打單、打包發(fā)貨以及售后問題。這個崗位也很重要喲。至少不要把貨發(fā)錯了，在產(chǎn)品打包前也要認(rèn)真的檢查產(chǎn)品質(zhì)量問題。

以上是關(guān)于電商的一些小建議，當(dāng)然要做好電商，做好以上這些只是基礎(chǔ)，通往成功的路上，還有很多是不確定的，尤其是電商大市場，真的是瞬息萬變，錯一步就會輸一大截，晚一天就會費力一倍。

特別聲明：本文文章轉(zhuǎn)載分享，不做商業(yè)用途，本文轉(zhuǎn)載悟空問答，原文作者：淘寶美工老申。如果想了解更多知識請到原平臺“關(guān)注作者”，如果喜歡馬上去關(guān)注作者吧。

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