淘寶618不付尾款定金退嗎?哪種情況會退?
2022-09-01|10:52|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:137
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淘寶618有人是付了定金但是不想付尾款,但是又想退會定金?這種情況雖說不是大多數(shù),但是也存在,如果不付尾款定金商家會退嗎?很多人還是抱著一絲希望,因為,大家不想要經(jīng)歷付尾款的階段。
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一、淘寶618不付尾款定金退嗎?
按要求是不能的。
假如需求退預售定金,能夠和賣家協(xié)商,若雙方協(xié)商分歧,由賣家發(fā)起定金退回流程,消費者無法自主申請退款。
假如商家沒有自主開啟退款入口,有可能是預售尾款點支付后并未完成支付,形成該筆預售訂單退定金入口關閉;假如仍希望退款,請進行協(xié)商,并支付尾款后,全額申請退款。
且一旦支付了預售定,即使去找淘寶官方客服也是沒辦法的,這個是淘寶明文規(guī)定的,定金的確不支持退款,這也是考慮到,如果大家隨意退款的話,對于商家來說庫存也不好把握,所以大家如果沒有考慮好的話,還是不要輕易購買預售商品。
如果大家已經(jīng)支付了定金,這邊可以建議大家先不要著急,可以先試著和商家溝通,看商家能不能給大家退,如果商家好說話的情況,會給大家開啟退款入口,大家只需要申請一下退款就可以了。
如果商家這里溝通不了,建議可以先等待到支付尾款的階段,支付完成之后,再申請全款退款也是可以的,全款退款是包含定金的。所以,遇到這種情況也不是完全沒辦法拿會算的,只是相對更麻煩一些。
二、哪種情況會退?
1、假如是曾經(jīng)付定金但還未付尾款,能夠聯(lián)絡商家開通退定金入口,只需趕在尾款支付時間到期之前經(jīng)過入口申請退款,系統(tǒng)會同意給你退定金的。假如由于未按時支付尾款而招致訂單關閉,此時的定金曾經(jīng)打給商家了,想要退定金的只能讓商家用支付寶轉(zhuǎn)賬給你了。
2、假如該預售款一切款項曾經(jīng)支付,只需在未發(fā)貨之前到已買到的寶貝里面找到要退款的商品,點退款提交全額退款申請即可。
假如沒能和商家達成退款協(xié)議,依照規(guī)則,商家假如不同意退定金,大家是無權(quán)請求退款的。
淘寶618不付尾款定金正常是不能的,但是,如果商家愿意協(xié)商那還可能退,如果商家不同意退,那大家想要退只有一個辦法,那就是付完尾款,然后再來退這樣就保證了沒有損失,所以,不想要產(chǎn)品,大家也不能偷懶。
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