2022年京喜618活動總則是什么？詳細介紹

2022年618是京喜年度重點營銷活動之一，本次活動為商家提供更豐富的營銷玩法，更多的渠道曝光，下面來看活動總則吧！

第一章活動介紹

第一條2022年618是京喜年度重點營銷活動之一，營銷重點將聚焦三四線城市消費者群體，發(fā)揮社交電商優(yōu)勢，提供實惠好貨，打造趣味購物過程，凸顯京喜平臺特色。同時為商家提供更豐富的營銷玩法，更多的渠道曝光，全面賦能廣大商家，以優(yōu)質的購物體驗回饋消費者。

第二章活動節(jié)奏及報名時間

第二條活動時間節(jié)奏

京喜618活動整體分為四個時期，第一時期為“預熱期”，第二時期為“正式期”，第三時期為“高潮期”，第四時期為“返場期”，詳細時間如下：

(一)活動預熱期：2022年5月23日20:00:00-2022年5月31日19:59:59;

(二)活動正式期：2022年5月31日20:00:00-2022年6月15日19:59:59;

(三)活動高潮期：2022年6月15日20:00:00-2022年6月18日23:59:59;

(四)活動返場期：2022年6月19日00:00:00-2022年6月20日23:59:59;

第三條商家報名

不同活動玩法報名時間不同，請密切關注商家后臺、運營通知、后續(xù)規(guī)則公告等發(fā)布渠道，第一時間獲取信息并及時參與活動報名。

第三章活動玩法及機制介紹

第四條滿返商品

京喜平臺為激勵全量商家參與618大促活動、針對符合條件的商品圈選參與“滿返”活動，獲得一定的流量扶持。通過“滿返”活動向全部消費者開放，參與活動消費者完成對應任務及可獲得紅包，助力商家618大促，引爆全年生意。參與“滿返“的商品，可通過618主分會場、搜索場景、商詳促銷打標、站外投放等方式，額外獲得流量曝光，具體商品參與門檻，請參考《京喜618滿返商品規(guī)則》

3.2其他活動請商家關注后續(xù)規(guī)則公告等發(fā)布，第一時間獲取信息活動發(fā)布信息。

第四章活動準入規(guī)則

第五條基礎準入要求

(一)商家須遵守《京喜開放平臺商家違規(guī)積分管理規(guī)則》中的相關規(guī)定，若商家違反京喜平臺規(guī)則或處于限制期，則不允許報名活動。

違規(guī)積分查看路徑：商家后臺-獎懲管理-違規(guī)管理，具體違規(guī)扣分詳情及處理措施詳見《京喜開放平臺商家違規(guī)積分管理規(guī)則》。

(二)商家店鋪風向標排名需達到店鋪所屬主營二級類目的前80%(即風向標排名至少超過20%的商家)方可報名參加本次618活動。

風向標排名查看路徑：商家后臺首頁-京喜平臺風向標。具體風向標考核內容可查看：《京喜開放平臺風向標規(guī)則》。

(三)商家店鋪同行業(yè)下的商家在活動報名時近30天(前5天至前34天)，交易糾紛因子排名率≥20%方可報名參加營銷活動。

交易糾紛因子排名率查看路徑：商家后臺首頁-京喜平臺風向標-“交易糾紛”模塊。

(四)商家參與京喜618活動，需按照系統(tǒng)指引繳納指定額度的活動保證金，具體額度以活動報名頁面的系統(tǒng)提示為準。

第六條商家合作要求

(一)商家須遵守《京東開放平臺營銷活動規(guī)則》中活動商品信息發(fā)布規(guī)范。

(二)報名參加2022年京喜618活動的商品，京喜將在大促期間統(tǒng)一為其開通閃電退款等基礎售后服務，詳見本規(guī)則“第六章售后服務要求”。

(三)商家報名后，應確保有足夠的庫存及履約能力完成活動，報名后不得擅自中途取消。

(四)商家需同意京喜可基于對京喜618品牌的整體管理與維護，京喜有權進行誠信經營管理(包括但不限于降級、警告、清退等)等治理措施。

第七條商品品質要求

(一)商品質量指數低于最低質量門檻的商品(商品質量等級為C級及或D級)將無法報名參加此次618活動。若提報的商品不符合活動的質量門檻要求，將收到商品未達到商品質量指數門檻要求的提示，建議商家換成同品類質量指數等級較高的商品進行報名(虛擬類、服務類、二手類商品除外)。

(二)商品質量指數查看路徑：商家后臺-品控中心-店鋪品質，商品質量指數考核項及解讀請查看：《商品質量指數加入營銷活動提報門檻解讀-商家版》。

第八條商品價格要求

(一)價格設置：京喜倡導商家誠信經營，抵制虛假促銷行為。平臺將會對活動商品的價格變動進行巡查，同時結合輿情及客訴等內外部信息進行綜合評估。對于因提價促銷、先漲后降等價格違規(guī)行為經京喜核實的，平臺有權對此類商家及商品采取警告、扣分、下架、清退等管控措施。

(二)價格承諾：為保證消費者在618活動期間的最優(yōu)價格體驗，商家需確?；顒由唐吩谡交顒悠陂g(5月31日20:00:00-6月20日23:59:59)的價格不高于活動結束后15日內(6月21日00:00:00-7月5日23:59:59)的價格。如因違反此承諾導致消費者向平臺申請差價補償，平臺有權酌情向消費者進行差價補償，該補償產生的費用由商家承擔。

第五章發(fā)貨時效要求

第九條618期間發(fā)貨時效要求

(一)2022年6月1日00:00:00-2022年6月1日23:59:59以及2022年6月18日00:00:00-2022年6月18日23:59:59期間成交的訂單，商家須在96小時內完成發(fā)貨(指在物流公司系統(tǒng)內可查看到訂單的物流狀態(tài))其他時期成交的訂單，商家須在48小時內完成發(fā)貨(指在物流公司系統(tǒng)內可查看到訂單的物流狀態(tài));

(二)如商家設置了承諾配送發(fā)貨時效模板的，需在承諾的發(fā)貨時效內完成發(fā)貨(指在物流公司系統(tǒng)內可查看到訂單的物流狀態(tài))。

(三)預售、預訂類等另行約定發(fā)貨時間的商品除外，特殊品類及訂單發(fā)貨時效要求以《京喜拼購店鋪發(fā)貨管理規(guī)則》為準。

第十條違規(guī)處理

(一)若商家未履行上述發(fā)貨時效要求，京喜將依據《京喜拼購店鋪發(fā)貨管理規(guī)則》和《京喜開放平臺商家違規(guī)積分管理規(guī)則》等相關規(guī)則進行處理，若因發(fā)貨問題產生消費者投訴及交易糾紛，商家須承擔延遲發(fā)貨的賠付責任，京喜有權視情況對商家采取包括但不限于凍結錢包、限制活動提報、全店商品下架等措施，直至全部延遲發(fā)貨訂單完成真實發(fā)貨或者退款成功。

(二)商家在營銷活動中產生的訂單，商家未在活動規(guī)定的發(fā)貨時效內及時發(fā)貨并完成快遞攬收導致的延遲發(fā)貨訂單，平臺除按照上述規(guī)定進行治理外，同時有權依據具體活動規(guī)則進行相應處罰。

第六章售后服務要求

第十一條運費險要求

運費險服務是為了減少大促活動期間商品退貨運費糾紛，提高消費者購物體驗，避免消費者因商品展示不符或其他理由退貨而對商家產生不必要的運費損失的服務產品。開通運費險服務可以降低買賣雙方因退換貨導致的客訴問題，提升商家的服務品質，同時結合放心購打標及風向標加分，能起到增加權重、提高店鋪轉化的作用，因此平臺建議商家在618活動期間全程開通運費險服務。開通路徑：商家后臺-我的店鋪-保險服務-運費險。

第十二條閃電退款要求

閃電退款是為信譽值等級3級以上的優(yōu)質消費者推出的售后特色服務，對于退貨商品在閃電退款品類范圍內且貨款在授信額度內的，消費者在售后上傳有效運單號且有退貨物流信息后(或京東配送售后上門取件后系統(tǒng)自動提交運單)，即可享受優(yōu)先退款的服務。針對參加本次618活動的店鋪(部分類目除外)，平臺將根據《京東開放平臺“閃電退款”服務規(guī)則》在5月23日20:00:00-6月20日23:59:59期間統(tǒng)一開通閃電退款服務，活動結束后需要商家手動操作退出。

第十三條7天無理由退貨

活動商品需按照國家法律法規(guī)及《京東開放平臺“7天無理由退貨”細則》提供相應退貨服務。

第七章商家經營環(huán)境保護

為了有效地保障商家的健康經營環(huán)境，京喜開放平臺建議商家在618活動及后續(xù)期間積極開通并使用以下工具。

第十四條京營保

當店鋪遭遇惡意下單、惡意退換貨、疑似惡意職業(yè)索賠舉報、同行惡意競爭、IP被侵權、訂單標錯等問題時，商家可通過使用京營保維護自身權益，幫助商家更便捷地查看和關注店鋪經營健康狀態(tài)、在遭遇惡意攻擊時及時止損。系統(tǒng)路徑：京麥商家中心-京營保。

第十五條護寶錘

護寶錘支持權利人自主申請，權利人可以通過護寶錘門戶申請入駐護寶錘。同時，權利人的維權等級已從單個商品的治理升級到品牌維度的治理，支持惡意搶注品牌提報。護寶錘門戶地址：hubaochui.jd.com。

第十六條“一鍵護航”權益

一鍵護航包含以下權益——暫緩處理：提報期間商家如無違反國家法律法規(guī)相關違規(guī)問題，暫緩相關處理;風險預警：違規(guī)積分即將到達節(jié)點時進行預警，避免因繳納違約金及店鋪降權后影響店鋪提報活動;數據監(jiān)控：可接收護航期間的數據情況(包含店鋪違規(guī)數據、服務數據、商品質量數據等)監(jiān)控風險，提前做好防護;1V1專人服務。申請路徑：京麥商家中心-京信用-一鍵護航權益領取。

第十七條京東版權素材中心

為了幫助商家降低在店鋪裝修使用素材方面的侵權風險，平臺推出官方版權素材中心(sucai.jd.com)，含1.2億正版圖片、100+正版字體、30000首音樂，供商家和內容創(chuàng)作者免費使用。

第十八條“京小貸”

活動期間使用“京小貸”的新商家可獲得最低5折的信用貸利率優(yōu)惠;老商家可享受低至6.5折的利率優(yōu)惠(具體參與條件、權益內容等活動詳情以最終頁面展示為準)。

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