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    淘寶定制海綿怎么下單付款?附定制款交易處理規(guī)則

    2022-03-04|15:34|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:275

    現(xiàn)在淘寶發(fā)展的比較迅速,可以在平臺上買到各種各樣的商品,訂制品也是一樣,很多人比較喜歡定制獨一無二的商品,對于定制海綿的話,那又該如何下單付款了?



    淘寶賣家可以在定制海綿的時候,可以與買家商量,設(shè)置進行分段付款,或者是給一部分定金,等商品完成之后再去把付全部的款項。

    定制款交易處理規(guī)則:

    1、定制商品是指賣家通過生產(chǎn)加工、裁剪制作等方式,最終向買家交付包含有買家指定個性化需求信息素材(如圖案、文字、印記、配件、尺寸等)并區(qū)別于標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)模化生產(chǎn)的實物商品。

    2、買賣雙方進行定制商品交易的,應(yīng)當(dāng)對定制商品的交付標(biāo)準(zhǔn)(如數(shù)量、規(guī)格尺寸、圖案、材質(zhì)、工藝)、交付或發(fā)貨時間、運費承擔(dān)、違約責(zé)任等進行明確約定。

    3、買賣雙方對定制商品的發(fā)貨時間未約定或約定不清的,天貓商家應(yīng)當(dāng)在買家首次要求交付后的48小時內(nèi)發(fā)貨;淘寶網(wǎng)賣家和飛豬商家應(yīng)當(dāng)在買家首次要求交付后的48小時內(nèi)發(fā)貨。

    4、因買賣雙方其他未約定或約定不清事項導(dǎo)致的損失由買賣雙方分擔(dān),具體比例由淘寶按照雙方過錯程度判定。

    5、定制商品發(fā)貨時間界滿前且賣家尚未定制完成,買家無理由申請退款的,若對賣家造成損失的,應(yīng)當(dāng)賠償損失,但最高不超過交易訂單金額。

    6、定制商品發(fā)貨時間界滿前但賣家已完成定制商品的,買家無正當(dāng)理由申請退款的,需和賣家協(xié)商一致,否則賣家有權(quán)拒絕買家的退款申請。

    7、賣家定制商品發(fā)貨后,買家無正當(dāng)理由拒簽或退回定制商品的,賣家未予簽收的,交易支持打款賣家,商品由買家自行負(fù)責(zé)召回并承擔(dān)由此產(chǎn)生的相關(guān)費用,以及承擔(dān)因無理由拒簽或退回的商品風(fēng)險;賣家已簽收的,除買家明確表示拒絕接受該定制商品的,交易支持打款賣家外,賣家仍有義務(wù)再次向買家發(fā)還該商品,發(fā)貨運費由買家承擔(dān)。

    綜上所述,定制款付款一般是先付定金,在產(chǎn)品完成之后再去進行尾款支付,而定制款一般也是不能享受七天無理由退貨的,具體的交易規(guī)則在以上做了介紹,大家可以進行了解。



    淘寶定制玻璃怎么下單?如何防止客戶退款?

    有的賣家做淘寶定制玻璃生意的,而自己的寶貝標(biāo)價僅10元,可是客戶下單要一件超過了這個金額,但賣家又不能直接修改價格,那賣家如何讓客戶下單呢?是重新發(fā)個鏈接給客戶下單嗎?

    重新發(fā)鏈接,那么銷量就不是這寶貝的了,其實賣家可以多設(shè)置幾個常用的價格,這樣客戶付款就有銷量了,不然你始終沒有銷量和好評,你會一直排名在后。又或者是讓客戶多拍幾個數(shù)量,這樣也是可以的。

    如何防止客戶退款?

    建議弄個鏈接給客人拍,要全額付款,支付寶交易,然后明確規(guī)定,定制的是不可以退不可以換的,上架產(chǎn)品的時候,不要勾選七天無理由,不要勾選48小時發(fā)貨,就這樣交易,保證妥妥的!

    如果遇到售后,就你不需要擔(dān)心她了,除非你做的質(zhì)量很差或者有質(zhì)量問題,要不然一般售后問題都不是問題!聽我的沒錯,我就是做定制的多,各種問題都會遇到的,但是都會迎刃而解。

    關(guān)于淘寶定制商品,下面這兩個問題是常見的,大家可以順帶往下看。

    一、如果購買者說定制商品有說明不一致(尺寸、材質(zhì)、顏色、圖案等)的問題,該怎么辦?

    1、購買者收到貨物后,如果對定制商品的說明不一致的問題提出疑問,請積極進行售后服務(wù),與購買者協(xié)商解決這個問題。

    2、同時,請確認(rèn)雙方以前的聊天記錄中的約定情況,檢查產(chǎn)品是否不一致的情況下,請積極與購買者協(xié)商處理。

    3、如果以上兩項都沒有做,買方申請?zhí)詫毥槿?,淘寶將根?jù)買賣雙方的證據(jù)情況處理。淘寶判定商品確實有說明不一致的情況下,支持退貨退款,往返運費也需要你承擔(dān),請注意。

    二、如果買方表示我沒有完成之前的承諾并投訴我違約該怎么辦?

    1、如果購買者表示未完成前的約定,建議自己驗證雙方前聊天記錄的約定情況,檢查交易中是否有違約。如果確實有違反合同先聯(lián)系購買者協(xié)商解決。

    2、如果確實有違反合同的情況,如果沒有和買方協(xié)商,后續(xù)買方申請?zhí)詫毥槿?,交易支持退貨退款,往返運費由你承擔(dān)。

    做淘寶定制生意的賣家可要注意了,定制商品一定要嚴(yán)格按照買家的要求去做,不可糊弄買家,否則到頭來買家退貨了,就會給賣家自己帶來損失。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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