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很多賣家遇到的降權(quán)問題

2022-06-23|10:10|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀：349

首先權(quán)重大家都是知道的，當(dāng)產(chǎn)品有更高權(quán)重的時候，我們產(chǎn)品和店鋪排名就會靠前，就可以拿到更多的流量。

淘寶降權(quán)

當(dāng)我們被降權(quán)或者被屏蔽的時候，產(chǎn)品排名就會下降或者消失，隨之店鋪流量就會下降。

首先我們先了解一下什么是降權(quán)和什么是屏蔽。

什么是降權(quán)？

降權(quán)就是指我們在搜索欄搜索關(guān)鍵詞的時候是可以搜索到的，但是就是排名非常的靠后。

什么是屏蔽？

屏蔽就是我們把產(chǎn)品標(biāo)題放到搜索欄里去搜索，搜索不到這個產(chǎn)品，這種情況就是屏蔽。

當(dāng)我們產(chǎn)品被降權(quán)的時候或多或少的可能會有流量，要是被屏蔽了那就什么流量都沒了。

一、有哪些操作會導(dǎo)致產(chǎn)品被降權(quán)？

1、刷單

當(dāng)系統(tǒng)抓到你刷單了，不管有沒有給寶貝扣分，都會被降權(quán)。

還有一種是沒有被抓到刷單，后臺體檢中心也沒有給我們違規(guī)提醒，這樣也不是就代表著是安全的。

淘寶還有一種叫隱形降權(quán)，當(dāng)系統(tǒng)隱約的覺得你在刷單，但是沒有直接的證據(jù)的時候。

說明你刷單現(xiàn)象還不是很嚴重，這個時候不會給你明確的提醒，但是他會隱形的給你降權(quán)。

當(dāng)系統(tǒng)給你隱形降權(quán)的時候，目的就是讓你再怎么刷單也不好使了，不僅會讓你刷單不管用可能還會給你店鋪造成副作用。

2、重復(fù)鋪貨

一個店鋪里面有兩個相同標(biāo)題、圖片和詳情的產(chǎn)品，或者就一點不同的地方，這種系統(tǒng)就會判斷重復(fù)鋪貨。

對于這種重復(fù)鋪貨的行為是不被允許的，也會引起店鋪被降權(quán)。

3、廣告產(chǎn)品

當(dāng)淘寶上沒有這種產(chǎn)品時，直接在詳情頁上寫一句想要購買產(chǎn)品的直接撥打客服電話或者直接加微信。

你在這家店鋪里根本就看不到這個產(chǎn)品，掛這個產(chǎn)品的目的可能就是為了引流到微信上。

對于這種掛羊頭賣狗肉的行為，系統(tǒng)會直接降權(quán)處理的。

4、類目錯放

發(fā)布產(chǎn)品之前會讓你填寫產(chǎn)品類目和屬性，如果這些填寫錯了，或者有些店鋪沒有這個類目但是想要賣這個產(chǎn)品，就會把這個產(chǎn)品放在別的類目下面。

5、關(guān)鍵詞堆砌

比較常見的就是一個關(guān)鍵詞在一個標(biāo)題中多次出現(xiàn)。

例如蕾絲連衣裙雪紡連衣裙無袖連衣裙長款連衣裙，在這個標(biāo)題中連衣裙這個詞多次出現(xiàn)，這種就是關(guān)鍵詞堆砌了。

還有一種是想要蹭品牌關(guān)鍵詞熱度，你本身是沒有這個品牌的，但是你為了蹭到就會在標(biāo)題里加什么非李*品牌運動鞋。

6、信息不符

有些商家為了噱頭把產(chǎn)品價格寫成9.9元，當(dāng)消費者直接付款的時候發(fā)現(xiàn)一個9.9元產(chǎn)品的運費是99元，也就是說這個產(chǎn)品比較終成交價格還是118.9元，別的商家賣的可能也是118.9元。

這種涉及價格作弊的行為也會被降權(quán)。

還有一種就是張冠李戴，主圖、詳情頁和標(biāo)題這些信息不符合。

主圖上是襯衣，標(biāo)題寫裙子，然后詳情頁寫褲子，幾個地方信息完全不一致。

遇到上面幾個情況的時候，系統(tǒng)會根據(jù)情況處罰你，可能是降權(quán)7天，降權(quán)30天或者是直接扣分。

小的可能只是影響這一個產(chǎn)品，大的可能會影響你整個店鋪流量。

大家還是要注意一下的，畢竟是關(guān)于店鋪降權(quán)的。

二、被屏蔽的情況有哪些？

被屏蔽的原因是因為你的寶貝被系統(tǒng)判定為滯銷品，連續(xù)三個月以內(nèi)沒有成交記錄。

連續(xù)三個月沒有被賣出的話，這個產(chǎn)品就沒有被買家需要的潛力，這樣的產(chǎn)品就會被系統(tǒng)屏蔽，在搜索欄中搜都搜不到。

這種類型的產(chǎn)品肯定是需要重新優(yōu)化的，比較好是先把它下架再重新編輯上架或者直接刪掉重發(fā)新的寶貝。

電商行業(yè)發(fā)展迅速，消費者體驗升級，運營不僅要考慮店鋪流量，也要考慮消費者體驗感。

淘寶降權(quán)

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