淘寶怎么申請(qǐng)價(jià)保?
2022-06-22 | 15:52 | 發(fā)布在分類 / 引流推廣 | 閱讀:132
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申請(qǐng)有幾個(gè)步驟?
首先,價(jià)格保證是指在淘大營(yíng)銷結(jié)束后15天內(nèi),某商家某商品的價(jià)格調(diào)整。根據(jù)價(jià)格保障,購(gòu)買該產(chǎn)品的用戶可以向賣家申請(qǐng)補(bǔ)差,系統(tǒng)會(huì)計(jì)算差價(jià),根據(jù)保價(jià)補(bǔ)差。價(jià)格保障措施是為了保證用戶在大型活動(dòng)期間的體驗(yàn),讓大家放心購(gòu)買。
具體步驟:
1.在我的訂單中找到半個(gè)月保價(jià)期內(nèi)降價(jià)的訂單,進(jìn)入訂單明細(xì)頁(yè)面。
2.如果沒(méi)有確認(rèn)收貨,選擇退/換,如果確認(rèn)收貨,申請(qǐng)售后。
3.然后選擇保價(jià)。根據(jù)頁(yè)面提示申請(qǐng)補(bǔ)妝,根據(jù)價(jià)格保障來(lái)判斷是否符合補(bǔ)妝。
4.差額將直接退還到買方賬戶。
注意商品是否支持保價(jià)補(bǔ)差價(jià),這要看細(xì)節(jié)頁(yè)面是否顯示半個(gè)月的保價(jià)服務(wù)標(biāo)識(shí)。此外,這段時(shí)間的價(jià)格保證支持同一商家的同一產(chǎn)品。如果訂單鏈接中的產(chǎn)品被更換,您將無(wú)法享受此項(xiàng)服務(wù)。所以大家要多加注意,看看自己的產(chǎn)品有沒(méi)有變化。
證明的要求如下:
(1)涉及的產(chǎn)品與買方在抄底活動(dòng)中購(gòu)買的產(chǎn)品相同(如相同的賬號(hào)、收貨信息、相同的商品、參數(shù)和規(guī)格)。
(2)提交的證據(jù)可以不付費(fèi)拍照。
(3)證明有效期:產(chǎn)品在參加活動(dòng)結(jié)束后15天內(nèi)拍照,拍照后7天內(nèi)提交,即拍照證明的時(shí)間不超過(guò)結(jié)束時(shí)間15天,不超過(guò)申請(qǐng)理賠時(shí)間7天。
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