我們在淘寶上購物，有的時候就需要去換貨，那么這個換貨之后我們可以直接郵寄過去嗎，還是直接去寄回家呢?如果可以的話，我們?nèi)绾稳ミx擇換貨呢?下面就把這個換貨的步驟介紹給大家!

第一，一定要當(dāng)著快遞員的面拆包驗貨，這樣就可以有一個第三方的證人，如果驗貨的時候就發(fā)現(xiàn)商品不滿意，那么果斷拍照拒收，沒錯，就是拒收，然后聯(lián)系商家的客服，說明情況，將照片發(fā)送給客服。

網(wǎng)購到的東西不滿意怎么辦?小編教你正確的姿勢退換貨

第二，如果驗貨環(huán)節(jié)沒有發(fā)現(xiàn)問題，或者忘記驗貨了，在使用商品的時候突然發(fā)現(xiàn)商品有瑕疵或者故障，立刻停止使用，拍照聯(lián)系客服，客服會教你接下來怎么辦。

第三，如果已經(jīng)到了使用環(huán)節(jié)，在使用的過程中發(fā)現(xiàn)了質(zhì)量問題，沒關(guān)系，依然是拍照，聯(lián)系客服，因為質(zhì)量問題是可以退貨的。如果遇到不講理的商家，完全可以投訴12315，甚至工商局。商家會迫于壓力，給大家一個滿意的解決方案的。

網(wǎng)購到的東西不滿意怎么辦?小編教你正確的姿勢退換貨

第四，最重要的一點(diǎn)，大家一定要保留商品原來的包裝，一定要保留商品原來的包裝，一定要保留商品原來的包裝，重要的事情說三遍。

第五，隨著電商行業(yè)競爭加劇，七天無理由退換貨已經(jīng)成了各個商家的標(biāo)配，但是各位千萬不要貪小便宜，將沒有故障的商品使用完了，不想要了，就退貨，這樣的做法不知道大家是怎么看待的，不過小編認(rèn)為這樣做是不道德的

在這里強(qiáng)烈的鄙視一下。人家做生意也不容易，本來沒有多少利潤，如果大家都這樣折騰，誰還敢提供這種服務(wù)。相信即使去實(shí)體店購買，店家也不會同意的吧。

淘寶換貨怎么填寫運(yùn)單號？退換貨規(guī)則是什么？

很多的消費(fèi)者們在網(wǎng)上購物后收到貨的時候才發(fā)現(xiàn)自己買錯了商品，像這樣的情況下是可以申請換貨的，那么換貨的話就會涉及到物流。淘寶換貨怎么填寫運(yùn)單號?下面進(jìn)行介紹。

如果你是直接寄回給賣家換的話，不用填寫，直接把單號給賣家客服就好了，他們那會登記。

如果你是在后臺有申請換貨，那么就是必須要填寫寄回的單號。否則賣家可以以沒有收到而不給你換貨。只有我們把東西寄出去后，才能拿到快遞單號。所以只有這個時候，才能將快遞填寫在申請換貨商品里。

退換貨規(guī)則是什么?

1、賣家應(yīng)對自行填寫的默認(rèn)退貨地址確保正確，交易達(dá)成退貨協(xié)議后，若需要指定退貨地址或多地址退貨的，應(yīng)征得買家同意。否則，買家可選擇按淘寶平臺系統(tǒng)給出的退貨地址進(jìn)行退貨，退貨后商品無法送達(dá)的風(fēng)險由賣家承擔(dān)，交易支持退款買家。

2、除代購交易外，賣家提供的退貨地址未經(jīng)買家同意不得為海外及港澳臺地區(qū)，同時需和商品頁面中“運(yùn)費(fèi)”或“配送”版塊顯示的發(fā)貨地一致。

3、買賣雙方線下達(dá)成退貨協(xié)議的，買家應(yīng)在系統(tǒng)規(guī)定的退貨時間內(nèi)進(jìn)行退貨。買家因超時未退貨，對同一問題或維權(quán)原因再次主張要求退貨的，應(yīng)自行和賣家協(xié)商一致，否則，淘寶有權(quán)不予處理。

4、買家退貨時應(yīng)采用與賣家發(fā)貨時相同類型的承運(yùn)人進(jìn)行退貨。

5、買家根據(jù)本淘寶規(guī)則退貨后，應(yīng)及時在淘寶平臺系統(tǒng)內(nèi)填寫承運(yùn)單號或告知賣家，若賣家簽收商品時買家仍未獲知該承運(yùn)單號，賣家主張表面不一致情形的，將由淘寶根據(jù)實(shí)際情況分配舉證責(zé)任。

6、買家使用到付方式退貨或賣家要求買家使用到付方式退貨的，應(yīng)事先征得對方同意，并自行和對方明確承運(yùn)人和運(yùn)費(fèi)事宜。買家申請七天無理由退、換貨的，根據(jù)淘寶公示的七天無理由退、換貨相關(guān)規(guī)則執(zhí)行。

7、賣家違反“退貨、換貨規(guī)范”致使買家無法完成退換貨或商品已不適宜退貨，交易支持退款。

8、買家違反“退貨、換貨規(guī)范”致使賣家未收到退貨或拒簽的，交易支持打款，由買家承擔(dān)商品損毀或滅失的風(fēng)險。

這個運(yùn)單號是您申請換貨且已經(jīng)將商品寄回去了的憑證哦。我們在淘寶購物收到商品了以后可能會遇到這樣的問題，那就是對商品感到不滿意，如果是尺寸方面的問題可以通過換貨來解決問題哦，

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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