東南亞電商市場發(fā)展現(xiàn)狀怎么樣
2022-06-22|15:52|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:307
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這家跨境電商創(chuàng)始人,
將物流成本降低30%!
他分享的11項提升盈利的實戰(zhàn)經(jīng)驗!
四大經(jīng)營策略,團隊分工考核模式,翻譯工作模式規(guī)模化又降成本的策略,值得所有想把公司經(jīng)營成功的跨境電商賣家老板收藏……
電子商務(wù)的迅速崛起,改變了我們的生活方式。后疫情時代,商采線上化、電商化趨勢明顯,b2c跨境電商的巨大潛力機遇正在加速釋放。面對市場的全面出擊,跨境出口b2c電商風(fēng)口已隨之而至,但如何成功突圍進階成為頭部玩家,是無數(shù)電商人夢寐以求的答案。
互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)了信息互聯(lián)?;ヂ?lián)網(wǎng)覆蓋的地區(qū),都是跨境電商目標(biāo)市場?;诖松钲谑须娮由虅?wù)協(xié)會主辦的“鷹熊匯跨境電商博覽會”于26日在深圳會展中心5樓如期舉辦。慕名前來數(shù)以萬計的行業(yè)精英,齊聚一堂共同商討跨境電商的偉業(yè)藍圖。
公司創(chuàng)始人向勇更是在主辦方mark之后作為主會場第一個上臺的特邀嘉賓,分享東南路新藍海的實戰(zhàn)寶典。
壹
東南亞的藍海機遇
跨境電商解決了銷售渠道難題,國內(nèi)產(chǎn)能過剩出現(xiàn)的大批量商品,通過跨境電商渠道得以解決,并持續(xù)帶動國內(nèi)生產(chǎn)和國外消費需求。
歐美、日韓、南亞、東南亞、中東等面向各國的跨境平臺興起,一系列跨境電商的網(wǎng)路全面鋪開。跨境電商行業(yè)的高速發(fā)展,不僅讓當(dāng)代創(chuàng)業(yè)者有了新的平等競爭方向,還帶動了國內(nèi)跨境相關(guān)服務(wù)行業(yè)的人才需求增長。
互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)了信息互聯(lián)?;ヂ?lián)網(wǎng)覆蓋的地區(qū),都是跨境電商目標(biāo)市場。被視為跨境電商“新藍?!钡臇|南亞,具備哪些跨境電商“紅利”因素?
01
人口及互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展
擁有超6億人口的東南亞是經(jīng)濟發(fā)展比較快的地區(qū)之一,經(jīng)濟高速增長帶動消費力的提升。從人口結(jié)構(gòu)上來看,東南亞市場呈年輕化特點,15-39歲人口占比高于水平,年輕化的消費群體更能昭示東南亞的消費潛力。
不僅消費力年輕化,而且互聯(lián)網(wǎng)用戶增長速度快。在互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量比較多的排行榜上,東南亞排名第三。伴隨著東南亞中產(chǎn)階級的快速崛起,固定和移動網(wǎng)絡(luò)覆蓋和簽約用戶數(shù)量持續(xù)上漲。智能型手機的普及,改變了人們的上網(wǎng)習(xí)慣,從pc端快速轉(zhuǎn)移到移動端,大部分時間都是通過手機獲取信息。
02
迅猛的市場速度
但事實上,消費需求旺盛的另一面,是本地線下零售落后的現(xiàn)狀,在馬來西亞、印尼等國,傳統(tǒng)零售增長疲軟,甚至出現(xiàn)負(fù)增長的局面。目前東南亞線下零售業(yè)仍以傳統(tǒng)商鋪為主,個體化業(yè)態(tài)明顯,集約化程度低。低效的形態(tài)難以滿足日漸增長的消費需求。整體的線下零售業(yè)態(tài)仍較為落后,供需矛盾日益凸顯。導(dǎo)致這種情況更為根本的是,由于產(chǎn)業(yè)鏈不完整,本地市場對于進口消費品有較高依賴度。
不過由于東南亞電商的發(fā)展,慢慢地開始彌補傳統(tǒng)零售短板。因地理位置、供應(yīng)鏈優(yōu)勢,中國成為東南亞重要的進口國之一。2019年中東電電商銷售額約80-100億美金,東南亞約500-600億美金,東南亞是整個中東的五倍。根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,未來2-3年東南亞電商將突破1000億美金規(guī)模,3-5年突破2000億美金,整體市場的發(fā)展速度非常可觀。
03
廣袤的市場空間
相比跨境電商密集的中東市場,整體以沙特為主(一般來說占60-70%),但介于沙特政*不夠包容開放,諸多的宗教禁忌,導(dǎo)致市場競爭激烈,獲客難度大,從而使得資金流不穩(wěn)定。
東南亞則在國家鋪墊一帶一路的經(jīng)濟命脈基礎(chǔ)之上,身為核心區(qū)域,市場資本的回流速度快,從東南亞到香港,回溯到中國,整體資金流向更為安全便捷,造就了穩(wěn)定可行的經(jīng)濟基礎(chǔ)。
東南亞是華人比較多的地區(qū),華人是東南亞經(jīng)濟貢獻主體之一。對跨境賣家來說,華人覆蓋率高的優(yōu)勢,不只是語言交流上的便利,還為跨境商品的滲透提供了基礎(chǔ)。華人對跨境商品接受度高,有利于提高信息交換速度,幫助跨境賣家更快速的進入東南亞市場。華人還會幫助中國人出海完善相關(guān)生態(tài)鏈,特別是清關(guān)、本地化會計公司注冊等基礎(chǔ)服務(wù)。
通過相關(guān)第三方數(shù)據(jù)可知,目前東南亞的跨界電商市場還有超越百分之80的發(fā)掘空間,這也是源于東南亞的跨境電商集中在以偏純淘寶模式為主的shopee/lazada,通過中國電商發(fā)展歷史也可推測,電商市場總盤子足夠大的時候不可能一個模式可以通吃,b2c/b2b2c、拼多多等社交電商模式乃至唯品會等多種模式都有巨大的空間。
04
物流基礎(chǔ)扎實
跨境物流是跨境電商中比較重要的一環(huán)。東南亞地區(qū)的物流水平也隨著電商的發(fā)展正在爆發(fā)式增長。新加坡是發(fā)達國家,也是亞洲重要的服務(wù)和航運中心,物流基礎(chǔ)完善,是亞太地區(qū)比較發(fā)達、比較先進的物流和商業(yè)中心之一。越南連接中國廣西和云南,通過陸運就可以實現(xiàn)快速運輸。印尼、菲律賓、馬來由眾多分散島嶼組成,主要依靠海運和空運。
目前,從中國發(fā)貨到東南亞地區(qū)主要有四種:郵政小包、國際快遞、國內(nèi)快遞、專線物流。我們平臺為了簡化賣家操作流程,專門設(shè)立了中轉(zhuǎn)倉和海外倉,以更低的價格,為跨境賣家提供貨物出海至尾程派送全線服務(wù)。
東南亞正在經(jīng)歷中國十年前的電商起步階段,比較首要的任務(wù)是要讓網(wǎng)購消費行為充分滲透市場,培養(yǎng)和調(diào)動網(wǎng)購積極性,這是電商新市場發(fā)展的必經(jīng)階段。也正是東南亞消費者表現(xiàn)出的積極性,才讓越來越多跨境平臺感受到了東南亞的潛力。如何突破重圍,贏得市場機遇成為出海人的頭牌話題。
貳
東南亞的電商潛力開始爆發(fā),成為傳統(tǒng)電商和新興平臺開拓布局的新藍海。還有部分轉(zhuǎn)向平臺化運營的自營獨立站,也正在加緊招商引資,以求占有更大的市場份額。
上面公司創(chuàng)始人sky分享了“東南亞的藍海機遇”,但如何真正的嵌入東南亞的資本市場,進行淘金呢?怎樣切入破局,打造自己的核心競爭力,用保有實力沉淀用戶數(shù)據(jù)?接下來,將為大家展開“如何玩轉(zhuǎn)東南亞”。
如何玩轉(zhuǎn)東南亞
歐美日韓的經(jīng)濟發(fā)展居前列,電商基礎(chǔ)條件牢固,互聯(lián)網(wǎng)滲透、全覆蓋物流體系,為電商提供不少便利。
而東南亞目前的城市化發(fā)展水平不高,消費分散,有許多物流無法觸達的范圍。但也正是因為東南亞正在經(jīng)歷初級階段,對創(chuàng)投者來說機會更大。往小了說,加入平臺的賣家1、2年都賺不到利潤;往大了說,特拉斯花了16年才開始盈利。
經(jīng)濟學(xué)中有句話:免費的才是比較貴的。免費提供的試用品和體驗性服務(wù),其成本都是由受到吸引后掏錢消費的消費者承擔(dān)的。
01
物流分階,降低貨代成本
做生意講究因地制宜,跨境電商生意尤為需要。對于東南亞跨境電商來講,當(dāng)?shù)厥袌銮闆r與我國十幾年前很相似,規(guī)模、穩(wěn)定性都較中東市場更小,因此目前做的較為出色的平臺都是b2c模式。而參照阿里巴巴的歷史,b2c平臺想要持續(xù)發(fā)展,技術(shù)系統(tǒng)化、智能化才是核心競爭力與生產(chǎn)力。
東南亞的整體貨代還不多,導(dǎo)致這塊競爭不夠充分,從而加重了運營成本的費用,也就是說目前東南亞貨代賺的利潤偏高。借助相關(guān)經(jīng)驗,當(dāng)貨運量達到一定程度時,需要平臺或商家自己做貨代,打通物流渠道,讓供應(yīng)鏈?zhǔn)袌?。其中,針對東南亞現(xiàn)有的市場狀況,需要將頭程和清關(guān)分開獨立打造。一來因地制宜,降低費用成本,二來也能拉大客單價的差距,贏得市場先機。
如做歐美地區(qū)比較發(fā)達,貨代多且成熟所以一般可用第三方專業(yè)貨代。做新興地區(qū)分段物流則非常核心。你必須不斷降低物流成本。分段物流指從頭程運輸(海陸通)、清關(guān)和終端比較后一公里派送分別找不同公司合作,從而組合出比較低成本也可實現(xiàn)更好的監(jiān)控管理??蓪χ虚g環(huán)節(jié)出錯和中間狀態(tài)進行查閱和及時調(diào)整。分段物流實現(xiàn)后比直接交給貨代成本節(jié)約了20-30%左右。
02
cod+在線支付,便捷支付提高信任度
在東南亞的市場背景下,商品支付的運用也得因地制宜。在開拓市場的同時,支付手段上應(yīng)該將cod+在線支付一起做,這是基于多數(shù)國家的cod占比很高的市場背景下,讓所有商品均支持cod(貨到付款)支付,使得用戶購買商品沒有門檻,更安心地購物。
但化的加速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)的高速飛躍的情況下,在線支付也在不斷普及。信用卡、借記卡和便利店充值消費等都在快速進步。因此雙渠道的支付手段,可以借機提高平臺信任度的同時觸達提升下單轉(zhuǎn)化率。
03
本地化,核心中的核心
將海外倉+本地團隊+本地公司打造為一線命脈,一般來說倉儲要自己做,采取國內(nèi)一個中轉(zhuǎn)集運倉,每個國家配備1-2個當(dāng)?shù)匦}模式。核心是為了提高發(fā)貨時效,逐步采取銷售額比較大的標(biāo)品/半標(biāo)品可讓供應(yīng)商備貨到國內(nèi)大倉(通過數(shù)據(jù)驅(qū)動實現(xiàn)),如一定時間賣不掉(一般是半個月)我們再把貨退回去。發(fā)貨時效可以原來平均4-6天提升到2-3天,大幅度提高簽收。
另外還可以降低物流成本(一單貨少了成本低,如備貨還可以發(fā)慢一點快遞)。海外倉則處理用戶拒簽和退換貨的商品,比如比較近疫情原因、部分用戶地址填寫公司的我們可以暫時存放當(dāng)?shù)貍}庫,等他們恢復(fù)上班了再派送。另外核心是可以把拒簽商品再次售賣。這樣哪怕一定的拒簽對公司損失也就沒有這么大了。還有是一些標(biāo)品但比較重的,可以通過海運備貨過去。用戶下單了系統(tǒng)直接判斷海外倉有貨,直接從海外本地倉發(fā)貨。
全面解決退貨問題或者拒簽后再售的困境,貨運上利用大件備貨降低頭程的物流成本。想要突破東南亞市場,還需要滿足本地化需要,因為本地人更懂當(dāng)?shù)厥袌?,所以在選品上會更精準(zhǔn)、可行。
二則是本地團隊可降低運營費用,在用人成本上大大縮減員工人力成本(除了新加坡外,東南亞本地人均比中國人便宜),但需要注意只有需要和本地深入結(jié)合的業(yè)務(wù)才用本地人。主要是客服和選品及倉儲,本地人做客服語言更沒有障礙及更好的售后服務(wù)體驗,本地人選品更懂當(dāng)?shù)叵M潮流趨勢。
三設(shè)置本地公司則可以短平快的解決資金安全的同時,可大幅度降低匯率損失的問題(可以設(shè)置香港/新加坡公司控股當(dāng)?shù)貒夜荆尞?dāng)?shù)貒夜窘o母公司代收貨款模式)。
04
客單價低,優(yōu)先搶占市場
除新加坡外,東南亞國家經(jīng)濟以農(nóng)漁業(yè)、制造業(yè)為主。東南亞本地的生活用品,一般通過傳統(tǒng)b2b貿(mào)易方式進口。中國在東南亞進口排名中占首位。外貿(mào)企業(yè)要大量輸送貨物到東南亞,需要繳納高昂的稅費、運費及倉儲費用,這些成本被平攤到單位商品上,所以本土商品價格普遍較高。本土種植的水果、咖啡等,價格相對較低。
同時東南亞特有的地理優(yōu)勢,距離廣州/深圳近,因此清關(guān)成本低,航空成本也是出海電商比較便宜的,這導(dǎo)致整體的物流成本大大縮減。整體的客單價以10-20美金為主,不超過30美金??蛦蝺r越低用戶下單信任成本越低則越為市場創(chuàng)造了更多訂單可能。類似中國逐步演變?yōu)橘I點生活日化、水果零食都可以單獨下單。
05
鋪貨和精品結(jié)合,打造全品類市場
東南亞市場和中東市場的用戶的喜好趨于一致,同樣是以包和服裝作為主打品類,但是東南亞市場的商品大多都是國內(nèi)的庫存、尾貨等一些標(biāo)品;支付方式上貨到付款居多,但是東南亞跨境電商大部分平臺已經(jīng)打通了用戶數(shù)據(jù),因此物流成本比中東市場低很多。
此外,兩個市場都很少做大宗商品,但是原因有所區(qū)別:中東市場是由于物流成本高,而東南亞市場大多數(shù)都是發(fā)展中國家,窮人占主流,雖然物流成本更低,但是用戶屬性決定高客單價的3c品類不賺錢。
中國商品時尚類供應(yīng)鏈要么歐美,要么本土化,東南亞的地域位置和人文品味與中市場更為接近,時尚潮流的認(rèn)知度也更為相似。整體以服裝、鞋包、飾品等非標(biāo)品快時尚領(lǐng)域為主,依托中國供應(yīng)鏈優(yōu)勢,加大差異化品類開發(fā)。同時,借助本地貨、本地倉備貨(標(biāo)品、敏感貨和重貨)和跨境直郵(快時尚非標(biāo))一起,打造混合供應(yīng)鏈,成為平臺特有實力。
在東南亞市場中,fanmart的數(shù)據(jù)顯示,新加坡用戶留存比較高,老客戶的訂單復(fù)購率可達40%,公司在物流費用方面正在努力縮減為2.5新幣/單。
06
文化軟輸入,全面激發(fā)資本關(guān)注
東南亞是社交媒體比較發(fā)達比較流行的地區(qū),以facebook為例,印尼、泰國和和菲律賓這三個國家在facebook的用戶量可以排到前十。東南亞人民除了喜歡自拍,喜歡社交,喜歡剁手購物以外,還花費了大量時間去選擇商品。
有數(shù)據(jù)表明,東南亞60%的互聯(lián)網(wǎng)用戶都喜歡在線購物,其中有30-50%是在社交媒體上完成的。由此發(fā)現(xiàn),東南亞的互聯(lián)網(wǎng)用戶有非常好的社交和購物基礎(chǔ)。因此運用大量的廣告素材,投放在facebook、google、tiktok、whatsapp聊天等流量渠道,多維度高頻次的觸達,教化用戶使用思維。除了基本配置,出海的核心是文化共融。
依托東南亞各小語種各項資源,打造新加坡、菲律賓、泰國、越南印尼和馬來西亞溝通整體化,利用機器翻譯和人工翻譯相結(jié)合,采取核心文案人工翻譯,內(nèi)容先google翻譯,如商品夠買的人多再人工修正。提高翻譯效率降低人力成本,給市場盈利帶來更大的利潤空間。
07
強強聯(lián)合促復(fù)購,拓寬集運包郵服務(wù)
依托多買包郵策略,全面降低給用戶包郵門檻??梢栽谑袌鲋髁骺蛦蝺r基準(zhǔn)線上為客戶優(yōu)先打八折的折扣福利,刺激消費。同時利用平臺自有的國內(nèi)中轉(zhuǎn)倉進行整合質(zhì)檢后再出箱,讓用戶的體驗和感官更佳,并且利用福利刺激用戶參與復(fù)購,全面提升商家的銷售額。
在運營效率和客單價上,可以借助平臺后端統(tǒng)一服務(wù),統(tǒng)一管理,形成規(guī)?;罂山档透髂K邊際成本。綜合運營,可做到整體客單價平均比shopee/lazada高20-25%左右,高的客單價使其商家及平臺本身具備了賺錢的能力。
08
全程閉環(huán)打通端口數(shù)據(jù),提高營銷效果
全流程閉環(huán)打通各端口數(shù)據(jù),廣告效果好不好,由比較后的roi數(shù)據(jù)說了算。平臺應(yīng)該多維度拆分細(xì)節(jié)、實現(xiàn)追溯來源看過程核心指標(biāo),如ctr/cpc/cpa/cpo/cvr和客單價等。不斷的深化、優(yōu)化并且結(jié)合復(fù)購數(shù)據(jù),及對簽收率提前預(yù)估,對回本模型拆分到當(dāng)日、次日、7日、2周和一個月等,這樣投手只要知道當(dāng)日roi也不用管簽收即可放量。
如不看比較后結(jié)果會虧損不可持續(xù),如只等結(jié)果用戶會被別人搶走。對團隊實行專業(yè)分工,讓優(yōu)化師的可以專注做好素材和投放策略為主即可。全力實現(xiàn)“數(shù)據(jù)驅(qū)動、結(jié)果導(dǎo)向”推廣運營導(dǎo)向。
09
管理系統(tǒng)化,部門和訂單綁定
根據(jù)訂單對應(yīng)不同狀態(tài)和公司不同部門對應(yīng)相關(guān)核心kpi,這樣每個部門可以只管其核心過程指標(biāo),但多部門結(jié)合一起也可以確保公司經(jīng)營利潤比較后正向。如客服部負(fù)責(zé)退換貨和簽收率,營銷部門負(fù)責(zé)roi和gmv,運營負(fù)責(zé)留存和復(fù)購率,采購負(fù)責(zé)優(yōu)化采購成本和回貨時效等。整體一起全公司聯(lián)動實現(xiàn)精細(xì)化運作。
10
單點突破,只做移動端
前面提及東南亞市場以年輕人為主,群體的受眾應(yīng)用習(xí)慣也導(dǎo)致了他們成為新一代電商的消費主力軍。這一代人依托在科技進步下,更講究消費的靈活度和便捷性,因此專注打造移動端,使得運用消費體驗流暢也是促使高度轉(zhuǎn)化的可能。同樣z世代群體極少會采用pc端進行二次應(yīng)用購買,因此全心打造一條龍的移動端服務(wù)體驗就很有必要?;谇叭说奶剿飨?,單點突破就很有必要。
11
市場廣闊,多平臺一起上
相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,東南亞的電商市場目前只有3%-5%的占比,對比我國的電商市場占比高達18%,可見市場潛力巨大。因此把握先機,讓多平臺共同開墾市場,面對不同客群進行挖掘財富機遇是完全可行的。整個東南亞跨境電商市場是無壟斷巨頭的。事實上,東南亞暫時雖然是shopee占有率比較高,但還沒有完全壟斷巨頭,比如在泰國基于facebook、google推薦購物和社交電商等占比超過了50%份額(shopee,lazada占48%)。
叁
“中國制造”在東南亞非常受歡迎,一方面是因為東南亞當(dāng)?shù)厝鄙俟I(yè)品和消費品的產(chǎn)業(yè)鏈基礎(chǔ),很多產(chǎn)品依賴進口;
另一方面,也說明了改革開放41年,中國已經(jīng)從從一個落后的農(nóng)業(yè)大國向制造強國挺進,而“中國制造-made in china”也成了物美價廉的代名詞。
前面已經(jīng)詳盡分析了東南亞市場的機遇和發(fā)展可能,而對未來東南亞市場的展望,或者是說fanmart身為過來人的角色,將與大家分享未來發(fā)展的可能和心得,讓大家能抓住下一個紅利機會贏得海外銷售的機會。
01
大件備貨模式
加大差異化品類開發(fā),特別是shopee/lazada等競爭對手上的大賣家貨較少的品種(比如家具和家電等類目),或其競品優(yōu)勢差異化更大的品類。加大差異化的投資力度,通過“海運+海外倉”結(jié)合的方式,打破市場約束,開拓新的市場領(lǐng)域,贏得自己的差異化市場機遇。
02
商品品牌化
目前東南亞市場上的巨頭高度流動的依然是白牌產(chǎn)品,但東南亞人群也需要品牌化的標(biāo)榜。因此可以將小家電、3c、玩具和部分鞋包等中國本土品牌商品整合包裝后進行統(tǒng)銷。其次,還可以收購當(dāng)?shù)仄放?,用?shù)據(jù)化技術(shù)改造,進行銷售。將多品類轉(zhuǎn)為高品牌市場,開拓未知人群領(lǐng)域。
03
借用中國庫存
可以與國內(nèi)相關(guān)的大賣家一起做垂直系統(tǒng),直接對接相關(guān)的服裝鞋包等的庫存,利用全品類的高輻射度,贏得價格優(yōu)勢。
04
本土化引入本地貨
因地制宜是生意經(jīng)。因此對接本地貨源,也是本土化的滲透。東南亞當(dāng)?shù)赜泻芏嗍侵袊姆謴S,利用區(qū)域優(yōu)勢,可以全面降低物流成本和流通部分清關(guān)限制商品。
東南亞的市場機遇已經(jīng)全面?zhèn)浜茫莾?yōu)質(zhì)平臺可以助力事半功倍。
平臺是制勝的關(guān)鍵
格洛博公司的app雖然做的比較晚(2019年9月底上線運營),但團隊之前投放網(wǎng)頁收獲了一批基礎(chǔ)用戶信息資料,現(xiàn)在投放app可以逐步通過dpa、re marketing等重新低價拉回到app,除了自有數(shù)據(jù)外,增加外部數(shù)據(jù),同步發(fā)力,提高曝光度的同時,沉淀品牌實力,打造品牌出海名氣。
基于東南亞的市場洞察,公司將自身定位為半自營半平臺模式,根據(jù)終端用戶的需求進行c2b形式的海外電商銷售。以用戶需求為導(dǎo)向,根據(jù)用戶訂單需求定制訂貨,實現(xiàn)基本零存庫積壓的經(jīng)營模式,堅決不自己做生產(chǎn),和各大具備柔性供應(yīng)鏈生產(chǎn)的能力的供應(yīng)商合作,不斷豐富公司的sku庫。同時吸取ezbuy等教訓(xùn),利用自研供應(yīng)鏈系統(tǒng),讓商家都入駐到自有平臺。實現(xiàn)供應(yīng)鏈安全及自有現(xiàn)金流更健康,同時通過類目逐步一定收縮集中,大幅度降低國內(nèi)端物流運費成本。
目前覆蓋了15個類目,其中服裝、鞋靴、手表、眼鏡以及手機和平板配件等品類比較受歡迎。為了幫助中國商家進入東南亞市場,fanmart提供了一系列的專屬服務(wù)。
首先從流量上,基于公司核心研發(fā)團隊在廣告行業(yè)具備10多年經(jīng)驗,前身是專注于海外移動廣告效果服務(wù),團隊具備豐富的廣告效果監(jiān)控系統(tǒng)搭建、分析和渠道資源等。曾服務(wù)多家出海電商公司,對出海電商領(lǐng)域非常熟悉,特別是東南亞和中東新興地區(qū)的用戶習(xí)慣、消費力群體了解和各大媒介效果等等。在得天獨厚的背景下,fanmart用新加坡app在電商排名第一、馬來西亞第二、泰國第三名的成績證明,公司“中國制造,普惠”的理念未來可期。
其次是物流,我們是自建物流,只要把貨發(fā)到我們國內(nèi)的中轉(zhuǎn)倉,從中轉(zhuǎn)倉到海外消費者,這一系列的物流都是我們自己做的。所以大家不用考慮海外的物流,只要發(fā)到我們國內(nèi)的中轉(zhuǎn)倉,之后從中轉(zhuǎn)倉到海外消費者手中這個過程由我們來做。我們的物流價格要比市面上國際物流價格低30%左右。
比較后是在語言上,大家可能考慮到印尼,泰國,越南都是都是小語種,不會,怎么辦?只要大家入駐我們平臺,印尼、泰國、越南這些小語種站點我們會免費提供翻譯服務(wù)。運營層面,我們在賣家入駐之后有三個月的孵化期,給賣家一對一對接我們的運營經(jīng)理,來幫大家解決問題。
sky作為探路人,旨在打造于一個具有中國特色的強大的跨境電商公司。為了擁抱市場,帶領(lǐng)更多人把握商采萬億藍海的機遇,他更是將自身的經(jīng)驗教訓(xùn)公之于眾。這是一個不斷發(fā)展變化的時代,“技術(shù)、數(shù)據(jù)為王”,將供應(yīng)鏈“系統(tǒng)化、數(shù)字化、精細(xì)化、流程化”做到,以合作的方式互惠共贏,使得公司的市場迅速擴大,今年也同步進入臺灣市場并迅速覆蓋。
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