抖音小店商品優(yōu)化是什么功能?如何查看可優(yōu)化商品?
2022-06-21 | 10:26 | 發(fā)布在分類 / 開店入駐 | 閱讀:116
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抖音小店在進行商品發(fā)布時不知道商品信息填寫是否完整規(guī)范,想優(yōu)化卻無從下手?別急,商品優(yōu)化進行更新啦!本次新增商品批量優(yōu)化等功能,來了解一下吧!
一、商品優(yōu)化介紹
商品優(yōu)化是對商品頁(標題、推薦語、詳情頁等)的信息完整度、規(guī)范性進行綜合評估,并給出商家優(yōu)化建議的體檢中心。
商家及時按照優(yōu)化建議對商品進行優(yōu)化,有助于規(guī)避商品的違規(guī)判罰、提高商品點擊率及轉(zhuǎn)化率等指標,進一步提升店鋪總體經(jīng)營情況。
商品基礎(chǔ)分低于100分的商品,將影響商品在平臺營銷活動中進行報名和用戶搜索推薦中的展示結(jié)果。
二、查看可優(yōu)化商品及商品優(yōu)化項
2.1 評估入口
進入【抖店P(guān)C后臺】—【商品】—【商品優(yōu)化】。每天的09:00系統(tǒng)會自動對店鋪中所有在售的商品進行問題評估。
2.2 查看分析任務(wù)
分析任務(wù)會顯示當日進行評估的【商品基礎(chǔ)分不達標的商品數(shù)量】、【店鋪達標率】以及【問題分布】,數(shù)據(jù)天級更新。
商品基礎(chǔ)分,是評估商品基礎(chǔ)信息質(zhì)量的指標?;A(chǔ)分為100時,商品為達標狀態(tài)。其余情況均代表商品信息需優(yōu)化;
店鋪達標率,是全店在線商品中,基礎(chǔ)分達標數(shù)量占比。店鋪達標率的合格線為80%;
商品問題分為三種,【商品信息不規(guī)范】、【關(guān)鍵信息不完整】以及【商品素材待優(yōu)化】。
2.3 查看可優(yōu)化商品
輸入商品編號,商品名稱可以快速搜索出待優(yōu)化的商品;
通過調(diào)整排序方式,可以選擇將商品的待優(yōu)化問題數(shù)量按升序或降序展示;
篩選優(yōu)化類型,可以對3種商品問題分別進行查看;
篩選商品狀態(tài),可以查看待優(yōu)化和已修改審核中的商品;
篩選基礎(chǔ)分,可以查看基礎(chǔ)分達標和不達標的商品。
三、進行商品優(yōu)化
3.1 商品優(yōu)化詳情
點擊【詳情】,可以查看該商品全部待優(yōu)化內(nèi)容和優(yōu)化建議。
3.2 商品優(yōu)化編輯
點擊【立即優(yōu)化】,即跳轉(zhuǎn)至商品信息編輯頁。紅色提示框為待優(yōu)化項,點擊輸入框可在屏幕右側(cè)查看修改提示和填寫規(guī)則。
按照提示對商品進行優(yōu)化后,點擊【發(fā)布商品】,商品會進入“審核”流程,此時商品在【商品成長中心】的狀態(tài)為“已修改審核中”,審核通過后修改信息才會生效。審核中的商品將以修改前的信息進行展示和售賣,該審核狀態(tài)不會影響商品正常售賣。
若沒有完成修改但需要離開編輯頁面,可點擊【保存草稿】,以便之后繼續(xù)操作修改。
3.3 商品批量優(yōu)化
批量優(yōu)化:為提升商家對大批量待優(yōu)化商品的操作體驗,平臺上線商品屬性及標題批量優(yōu)化功能,商家可批量編輯屬性、標題信息后進行批量確認,提交優(yōu)化后的商品信息(逐步上線中)。
屬性優(yōu)化:在屬性優(yōu)化中,展示了屬性待優(yōu)化的商品及待優(yōu)化的屬性項。商家可在右側(cè)「屬性修改」處直接對該屬性項進行修改編輯,或?qū)ο到y(tǒng)預設(shè)的屬性信息進行確認。
標題優(yōu)化:在標題優(yōu)化中,展示了標題待優(yōu)化的商品。商家可在右側(cè)「標題修改」處直接對該商品標題進行修改編輯。
忽略預警:商家可在待優(yōu)化詳情頁面,通過點擊「忽略本次提醒」對優(yōu)化提醒進行忽略。
3.4 屬性一鍵確認
支持篩選有預測屬性值商品:商家可通過選擇“已填推薦值”,查看所有包含預測屬性值的商品
支持批量確認:商家可對篩選結(jié)果進行全選或多選,并批量提交確認修改
四、FAQ
Q1:為什么基礎(chǔ)分不達標數(shù)為0,還有待優(yōu)化商品?
A1:商品基礎(chǔ)分是針對部分商品信息評估得出的分數(shù),待優(yōu)化商品列表展示商品基礎(chǔ)分考核內(nèi)容及以外的商品問題,可能存在商品基礎(chǔ)分100分的商品仍存在優(yōu)化空間的情況。二者標準不同。
Q2:基礎(chǔ)分不達標有什么影響?
A2:商品基礎(chǔ)分應(yīng)用于商品上架、商品曝光、活動報名等場景,不達標商品平臺將會定期進行下架。
Q3:商家必須對商品進行優(yōu)化嗎?
A3:商品基礎(chǔ)分不達標商品需要商家及時自改自查,避免商品信息因不完整或違規(guī)產(chǎn)生商品下架等判罰后果,影響正常經(jīng)營;
店鋪達標率100%的情況下,平臺建議商家按優(yōu)化建議進行完整的商品優(yōu)化,提升在售商品信息的完整度和規(guī)范性,更有利于消費者進行下單決策和購買。如確有不符合商品實際情況的優(yōu)化問題,可根據(jù)產(chǎn)品提示操作忽略,如何進行忽略提醒詳見本文3.3節(jié)內(nèi)容。
Q4:商品提交優(yōu)化進入審核狀態(tài)后,會影響商品當前售賣嗎?
A4:不會,審核通過后修改信息才會生效。審核中的商品將以修改前的信息進行展示和售賣,該審核狀態(tài)不會影響商品正常售賣。
Q5:我已經(jīng)對主圖優(yōu)化完成了,為什么還提醒我待優(yōu)化?
A5:主圖質(zhì)量問題當前為商品優(yōu)化完成后,次日更新商品優(yōu)化狀態(tài),如商品優(yōu)化狀態(tài)仍未更新,您可通過再次提交商品信息更新商品優(yōu)化結(jié)果。重新提交商品不會影響您的正常售賣。
Q6:我已經(jīng)在商詳上傳了尺碼表,為什么還提醒我上傳?
A6:尺碼表可能存在誤識別情況,如已上傳尺碼表,商家可前往【商品優(yōu)化】操作忽略提醒。
路徑:PC后臺-商品-商品優(yōu)化-詳情-忽略本次提醒
Q7:評估更新周期和時間是多久?
A7:每日更新商品評估情況,在上午9點左右進行界面商品列表更新,可能有時間延遲情況。
Q8:商品評估范圍包括草稿箱或?qū)徍酥猩唐穯?
A8:不包括,僅對在售商品進行評估。
Q9:在哪里可以查看基礎(chǔ)分不達標商品?
Q9:商家可通過抖店P(guān)C后臺-商品-商品優(yōu)化,查看所有待優(yōu)化商品。篩選基礎(chǔ)分不達標進行查詢,即可查看店鋪當前基礎(chǔ)分不達標商品。點擊立即優(yōu)化/進入商品編輯頁即可在右側(cè)看到當前基礎(chǔ)分不達標的原因,對照“提升建議”修改即可達標。
Q10:商品上的非重要屬性(其他屬性)不適用我售賣的商品,不寫會影響基礎(chǔ)分達標嗎?
A10:不影響,基礎(chǔ)分考核重要屬性,不考核其他屬性。
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