關(guān)于淘寶極限詞的常見問題

為了向消費者展現(xiàn)自己產(chǎn)品的優(yōu)勢，難免會吹吹牛逼，但是廣告法一鞭子抽下來，各種第一、、比較佳、比較熱賣都不能用了。一時間抖機靈的不少，兵荒馬亂的也不少。其實換種心情來看，你不能用，排在你前面的大賣家也不能用，挺爽。、、超賺、、奢侈、高檔。

一、整理了一些你搞不懂的【極限詞】問題

問：是不是只要文字中不包含極限詞，發(fā)圖片就可以了?

答：不行，商品描述中包括(標題，主圖，詳情圖)都是不可以使用的。

問：聊天對話可以用這些極限詞嗎，自動回復(fù)里可以用嗎?

答：廣告法中并沒有對此進行規(guī)定，如涉及直接或者間接地介紹自己所推銷的商品或者服務(wù)的話，建議不要用該類詞，避免誤導(dǎo)。

問：是極限詞嗎?

答：現(xiàn)在關(guān)于一詞沒有說明一定不可以使用的，如果說您的商品的確是屬于，而且是有相關(guān)的憑證可以證實，可以如實發(fā)布和說明。如果不是的話，建議不要描述了。

問：時尚，優(yōu)雅 算不算違規(guī)?

答：這2個詞不屬于廣告法中極限詞的范疇，建議描述與實際相符，避免誤導(dǎo)。

問：純天然可以用嗎?

答：親，請核實您的產(chǎn)品信息，如確認是純天然，可以寫的。

問：工商給我們打電話，我們該怎么做?

答：工商流程中會問商家是否參與調(diào)解(不強制)，參與調(diào)解后會問商家是否接受消費者的賠償要求(不強制)，商家明確告知結(jié)果即可。同時針對店鋪出現(xiàn)的涉嫌違法行為需立即修改并且合法。處理時需積極配合及時改正。該問題比較終是由當(dāng)?shù)毓ど滩块T來定性的，千萬不要回避或躲起來找不到。

問：賠不賠償?shù)暮蠊鞘裁?

答：工商部門收到消費者投訴賣家使用極限詞，若核實商家違法事實存在，則無論商家是否與消費者達成一致，均不影響工商部門對舉報事項的繼續(xù)調(diào)查，平臺所在地工商部門會將商家被舉報事項會移交至商家當(dāng)?shù)乇O(jiān)管部門處理，具體處理結(jié)果以當(dāng)?shù)毓ど虨闇省?/p>

問：請小二提供下哪些不能使用的詞匯之類的!廣告法禁用的!

答：確定需管控的詞匯：

銷量第一、銷量比較高、服務(wù)比較好、質(zhì)量比較優(yōu)、秒*、第一、比較優(yōu)、質(zhì)量比較好、底價、類目底價、同行底價、、價格比較低、口碑比較好、比較便宜、服務(wù)第一、效果比較好、第一品牌、商標、淘寶價格比較低、比較便宜、淘寶比較強、淘寶比較新、淘寶比較大、淘寶品質(zhì)比較好、淘寶比較便宜、淘寶、淘寶比較高、淘寶抄底、淘寶第1、淘寶比較正宗、淘寶比較新鮮、淘寶比較、淘寶質(zhì)量比較好、淘寶第一、國際比較熱銷、國際比較強、國際規(guī)模比較大、國際服務(wù)第一、品牌、廣告支持、cctv比較佳雇主、韓國比較熱賣、韓國銷量第一、質(zhì)量第一、歐美比較熱賣、歐美銷量第一、比較低價、行業(yè)比較熱賣、行業(yè)銷量第一、行業(yè)比較低價、品質(zhì)比較好、品質(zhì)比較牛、品質(zhì)比較優(yōu)、品質(zhì)比較強、同行人氣第一、同行銷量第一、口碑比較好、口碑第一、口碑、秒*、價格比較低、比較強、比較新、比較大、品質(zhì)比較好、比較便宜、、比較高、、抄底、比較實惠、比較專業(yè)、比較優(yōu)、比較時尚、比較受歡迎、第1、比較火、比較安全、之冠、、比較正宗、比較新鮮、比較、質(zhì)量比較好、第一、比較熱銷、比較強、規(guī)模比較大、服務(wù)第一、國內(nèi)比較熱銷、國內(nèi)比較強、國內(nèi)規(guī)模比較大、國內(nèi)服務(wù)第一、比較熱銷、第一、比較強、規(guī)模比較大、服務(wù)第一、第一品牌、品牌、亞洲、、銷量第一、比較低價、比較熱賣、銷量比較高、第一、亞洲第一、歐美第一、同行人氣第一、同行銷量第一、人氣第一、同行第一、同行比較好、領(lǐng)導(dǎo)品牌、技術(shù)。

可以寫但是需要憑證證明： 、、、、、、、比較先、著名商標， 不建議使用 、、超賺、、奢侈、高檔。

二、比較新電商玩法及2017全年電商布局

1、〔定位〕教會你標類和非標類擺脫價格戰(zhàn)的方法

2、〔標簽〕教會你一秒看清自己店鋪的標簽和快速洗標簽的方法，快速上手淘首頁和猜你喜歡

3、〔渠道切分〕買家人群畫像與千人千面的賣點挖掘打造

4、〔降權(quán)〕教會你如何精確判斷權(quán)重，并學(xué)會洗白降權(quán)的方法

5、〔跨年布局〕2016搜索新規(guī)與2017搜索之戰(zhàn)-千人千面的權(quán)重快速打造

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