淘寶云標(biāo)簽標(biāo)記怎么弄?有什么用?
2022-03-08 | 09:54 | 發(fā)布在分類 / 多多運(yùn)營 | 閱讀:292
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大家有沒有聽說過云標(biāo)簽這個(gè)詞呢?很多人都不太了解淘寶平臺上面一些專業(yè)詞。其實(shí)淘寶云標(biāo)簽就是淘寶和天貓為商家提供的一種權(quán)益保護(hù)的工具。由商家來管理使用的,也能夠有效的幫助各位商家去對顧客的訂單進(jìn)行分層的標(biāo)記,然后就能夠聯(lián)合治理平臺跟商家,從而保護(hù)好商家的合法權(quán)益。那么淘寶云標(biāo)簽怎么弄呢?對店鋪有什么用呢?
一、淘寶云標(biāo)簽怎么弄?
該工具雖然是免費(fèi)使用的,但是商家需要通過認(rèn)證考試才可以使用。商家們可以在支付寶查看相關(guān)學(xué)習(xí)資料,然后完成通過考試之后就能夠使用了。
要注意,在通過考試之后,一定要綁定店鋪賬號才可以進(jìn)行打標(biāo)操作哦。成功綁定了店鋪賬號的,在一個(gè)工作日之后就可以使用了。
考試分?jǐn)?shù)需要達(dá)到95分以上就算通過。在系統(tǒng)開放之后,你可以在任意時(shí)間去參加考試,考試的時(shí)間為15分鐘,如果沒有通過的話,還可以進(jìn)行第二次考試。
二、淘寶云標(biāo)簽有什么用?
首先云標(biāo)簽的功能是很多的,下面詳細(xì)介紹一下。
1. 能夠很好的保護(hù)商家的場景齊全,因?yàn)樗苤С?6種場景,這已經(jīng)算是特別多的場景了。
2. 能夠有效的保護(hù)商家,使得商家擁有更加豐富的手段。還能有效的阻止惡意評價(jià)是不會被計(jì)入到售后指標(biāo)中去的,還能關(guān)閉訂單,可以有效的對惡意買家的賬號設(shè)置相關(guān)權(quán)限。
3. 其次多個(gè)方面的數(shù)據(jù)能夠進(jìn)行隨時(shí)查看,這樣能夠提高商家的保護(hù)面
4. 還能使得商家的操作更加快捷方便,因?yàn)檫@個(gè)操作只需要四步就能完成了。
為了保障云標(biāo)簽的健康運(yùn)行,若存在濫用行為則立即永久收回權(quán)限,包含但不僅限于以下場景:
1.只允許通過考試的賬號才進(jìn)行權(quán)限使用,若后期發(fā)現(xiàn)有未參加考試或者考試未通過的賬號使用權(quán)限,則將永久收回該店鋪所有賬號的云標(biāo)簽使用權(quán)限。
2.對于已開通云標(biāo)簽權(quán)限的賬號,若存在濫用行為(如虛假打標(biāo)),平臺會永久收回該店鋪所有賬號的的云標(biāo)簽使用權(quán)限哦。
淘寶云標(biāo)簽確實(shí)是一種有利于商家的工具,如果可以努力通過考試取得它的免費(fèi)使用權(quán),也可以更好的維護(hù)商家們的權(quán)益。同時(shí)還能杜絕被買家和同行來進(jìn)行惡意攻擊哦!
淘寶云標(biāo)簽?zāi)軐?個(gè)月以來的訂單進(jìn)行打標(biāo),而且云標(biāo)簽記錄是可以查看的,在歷史打標(biāo)信息里邊查看就行了,那云標(biāo)簽在哪里才能設(shè)置?我現(xiàn)在就來告訴大家。
進(jìn)入產(chǎn)品頁面,找到“我要打標(biāo)”,彈出輸入框,輸入買家會員名稱,然后選擇對應(yīng)場景標(biāo)簽、訂單號,點(diǎn)擊確定完成。
提交后,系統(tǒng)會根據(jù)大數(shù)據(jù)判斷賬號。如果判定打標(biāo)的行為有效,將處置買方賬戶,屏蔽用戶惡意訂單評價(jià)內(nèi)容,不計(jì)入售后指標(biāo)。
設(shè)置條件是什么?
我們需要獲得云標(biāo)簽使用權(quán)限,才可以進(jìn)入使用打標(biāo)。淘寶天貓的商家們通過了云標(biāo)簽考試就可以使用哦。如果一個(gè)店鋪中的子賬號通過了考試,則只有該賬號可以進(jìn)入使用,主賬號或者其他子賬號沒有參與考試,都無法進(jìn)入使用。
云標(biāo)簽重點(diǎn)核心功能:
1、異常交易打標(biāo)并提醒:即刻反饋其他商家感知情況。
2、售后服務(wù)綜合指標(biāo)不計(jì):核實(shí)為異常的訂單,將不計(jì)入售后服務(wù)綜合指標(biāo)。
3、異常買家、訂單處置結(jié)果展示:核實(shí)為惡意攻擊的買家,將執(zhí)行如強(qiáng)制實(shí)名認(rèn)證、賬戶凍結(jié)等處罰。
商家疑問回答:
商家:使用云標(biāo)簽我可以獲得什么權(quán)益?
答:平臺將商家打標(biāo)標(biāo)與平臺識別能力相結(jié)合,僅針對驗(yàn)證為異常的訂單,在一定程度上保護(hù)商家權(quán)益。將包括但不限于異常訂單綜合指標(biāo)調(diào)解、維權(quán)介入后判決結(jié)果調(diào)解、前端預(yù)警等。
商家:打標(biāo)有異常的買家平臺會怎么樣?如何保證不再出現(xiàn)異常行為?
答:若核實(shí)到存在異常,將對買家進(jìn)行平臺處置,如權(quán)益剝離、警告等。
淘寶賣家要設(shè)置云標(biāo)簽得通過考試才能設(shè)置,有的賣家反應(yīng)說云標(biāo)簽頁面消失了,其實(shí)是因?yàn)楝F(xiàn)在系統(tǒng)已經(jīng)升級了,所以淘寶云標(biāo)簽這項(xiàng)功能已經(jīng)被融入到了惡意行為投訴中心這里來。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。
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