2021天貓母親節(jié)購物券常見問題有哪些

一、如何獲得2017天貓母親節(jié)購物券?

母親節(jié)購物券可以通過積分抽券方式獲得;

你可以登陸淘寶賬號并進入母親節(jié)活動頁面(包括pc端和無線端)，通過積分抽券獲得;

也可以通過分享活動獲得抽取購物券的機會，更可參加天貓客戶端招財喵任務兌換購物券。

二、2017天貓母親節(jié)購物券常見問題

問：母親節(jié)購物券什么時候可以領取?

答：2016年5月3日00：00：00-5月8日23：59：59，數(shù)量有限，先到先得

問：母親節(jié)購物券的使用時間是?

答：2016年5月3日00：00：00-5月8日23：59：59，逾期作廢

問：如何獲得母親節(jié)購物券?

答：你可以登陸淘寶賬號并進入母親節(jié)活動頁面(包括pc端和無線端)，通過積分抽券獲得

問：為什么無法使用母親節(jié)購物券

答：可能有以下幾種情況

1、本次活動天貓購物券門檻為滿299抵扣5元，單筆訂單只可使用一張，不可疊加使用

2、訂單金額未滿足商家設定的門檻

3、跨店鋪合并下單時，使用翻倍券要滿足訂單商家所設置的翻倍抵用條件一致

4、天貓購物券可在天貓普通實物訂單交易、聚劃算、淘海外、天貓超市、天貓國際(免稅店除外)業(yè)務中使用，暫不支持秒*、預售等不支持使用購物券的業(yè)務。

問：為什么我的母親節(jié)購物券在訂單結算時沒有翻倍抵扣?

答：購物券翻倍需要你的訂單金額滿足商家設定的翻倍金額門檻，比如商家設置滿199減20的門檻，則你的訂單需要超過199元。

如果你有優(yōu)惠券，則先抵扣優(yōu)惠券，再判斷購物券的金額是否高于門檻，購物券才會翻倍

如果你在多個商家處合并下單付款，那么需要這些商家的門檻都一致，你在購物車合并結算多個商家的訂單總金額超過門檻，才能翻倍。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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