2021年天貓冰雪節(jié)發(fā)貨規(guī)則是什么
2022-06-30 | 10:19 | 發(fā)布在分類 / 跨境運營 | 閱讀:113
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一、發(fā)貨規(guī)則
1、在16日至18日期間購買的訂單,需要在48小時內(nèi)真實發(fā)貨否則消費者可依據(jù)天貓規(guī)則“延遲發(fā)貨”規(guī)則要求賠付。手機號碼/套餐/增值業(yè)務(wù)、移動/聯(lián)通/電信充值中心、教育培訓(xùn)、騰訊qq專區(qū)、網(wǎng)絡(luò)游戲點卡、網(wǎng)游裝備/游戲幣/帳號/代練、生活娛樂充值、美容服務(wù)、等類目不用提供。
2、2018年12月16日00:00:00至2018年12月18日23:59:59期間消費者付款訂單,商家發(fā)貨時間的特殊要求:
a.定制商品發(fā)貨時間,以商家商品詳情頁描述為準。
b.家具建材(指住宅家具、商業(yè)/辦公家具、家裝主材、電子/電工、基礎(chǔ)建材、裝修設(shè)計/施工/監(jiān)理、五金/工具、全屋定制)、窗簾門簾及配件、坐墊/椅墊/沙發(fā)墊類目的商品,已通過預(yù)售工具設(shè)置發(fā)貨時間的以工具展示時間為準,其他特殊情況雙方自行協(xié)商而定。
c.家具建材大件類[指衛(wèi)浴陶瓷(浴室柜、坐便器、淋浴房、臺盆)、地板、瓷磚、油漆、涂料、門、電線、基礎(chǔ)建材大件商品,高于0.6立方米或大于20公斤燈具和安防]的商品,已通過預(yù)售工具設(shè)置發(fā)貨時間的以工具展示時間為準,其他的應(yīng)自消費者付款之日起20天內(nèi)完成發(fā)貨。
d.已設(shè)置“預(yù)約配送”的訂單,發(fā)貨時間以消費者選定的預(yù)約配送時間為準。
e.其他特殊情況由買賣雙方自行協(xié)商而定(如汽車、摩托車整車等)
二、天貓冰雪節(jié)活動包郵嗎?
1.如果訂單是置地/升降晾曬衣架 、收納柜、沐浴桶/沐浴盆等類目的偏遠地區(qū),則不用提供包郵。
2、 跑步機/大型健身器械、踏步機/中小型健身器械、自行車整車、等類目不用提供。
3、 手機號碼/套餐/增值業(yè)務(wù)、移動/聯(lián)通/電信充值中心、教育培訓(xùn)、騰訊qq專區(qū)、網(wǎng)絡(luò)游戲點卡、網(wǎng)游裝備/游戲幣/帳號/代練、生活娛樂充值、美容服務(wù)、等類目不用提供。
4. 未經(jīng)另行通知的,天貓超市(除量販店、電子提貨券外)單筆訂單滿88元包郵。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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