天貓保價(jià)險(xiǎn)怎么用

在天貓購(gòu)買(mǎi)物品，我們常常剛拍下商品，甚至是快遞還沒(méi)收到，就會(huì)發(fā)現(xiàn)該件寶貝馬上就降價(jià)了，而且降價(jià)幅度還很大！這個(gè)時(shí)候就可以使用天貓保價(jià)險(xiǎn)：

1、所在店鋪 店家承諾保價(jià)無(wú)條件退差價(jià)

天貓活動(dòng)期間，其店鋪有明確字樣，此商品是活動(dòng)期比較低價(jià)，拍下商品后，在活動(dòng)期間，商品價(jià)格有下降，商家無(wú)條件退回商品差價(jià)。

2、拍下商品后，在活動(dòng)時(shí)間內(nèi)，買(mǎi)家收到寶貝，如果商品價(jià)格有下降，店家必須按合同，遵守七天無(wú)理由退換貨，并且退回商品差價(jià)。

3、不在活動(dòng)期間的，比較低價(jià)商品，如果在資詢時(shí)，商家有承諾此商品是比較低價(jià)，買(mǎi)家可以把承諾截圖保存下來(lái)，申請(qǐng)退差價(jià)。

如果店家拒絕，買(mǎi)家可以把聊天截圖，發(fā)給在線客服人員，并要求客服介入，等系統(tǒng)時(shí)間結(jié)束時(shí)就會(huì)退回差價(jià)給。

有了天貓保價(jià)規(guī)定，消費(fèi)者就可以安全放心的，在活動(dòng)期間，買(mǎi)到心動(dòng)的寶貝了。也在很大的程度上，促進(jìn)了活動(dòng)的血液，可以讓更多的年輕朋友，有購(gòu)買(mǎi)的欲望，和參加活動(dòng)的激情，天貓作為電商行為老大，已深入人心，與我們的日常生活密不可分。

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