京東店鋪運營規(guī)則如何利用可以利益最大化

京東的游戲規(guī)則可以分為兩種：顯性規(guī)則與隱性規(guī)則。顯性規(guī)則即合同規(guī)則(合同與附屬文件上所規(guī)定的，商家必須遵循的規(guī)則。

熟知這些規(guī)則并盡量避免違規(guī)，是身為京東運營比較基本的要求。當然合同上面所規(guī)定的各項指標，一般不用做到。

比如比較低價，有幾款商品價格偏高一般京東也不會追究;比如刪單率不能超過1%，一般京東方面也不會追究具體數(shù)值。d2

但是以下幾條規(guī)則，可以說是高壓線，必須認真對待。

訂單發(fā)貨時限要求丶商品發(fā)布規(guī)則丶客服用語規(guī)范丶工單處理時效。不管銷量好與壞，首先一個京東運營必須保證的是，不違反規(guī)則。如果說顯性規(guī)則保證店鋪不會倒閉，那么隱性規(guī)則就是店鋪做大必須遵循的規(guī)則。

隱性規(guī)則即對接人規(guī)則。身為京東運營應該都有一點有很深的感觸，京東類目負責人在群內(nèi)的地位近商家，此時就要求提報的時候，反應速度一定要快(小活動3分鐘，表格5-10分鐘，圖片半小時，團購半小時)，正確率一定要高(提報表格，提報規(guī)則，圖片大小，文件命名)，配合態(tài)度一定要好(滿減送券活動都參加，要有適當虧本的魄力)。

不然就基本跟這個資源無緣了。換位思考，類目負責人現(xiàn)在臨時有一個資源，很緊急，他會選擇怎么樣的商家來報這個資源?

如何與運營打好關系，我覺得第一丶你要拿出自己的一個魄力，月初需要給小二提出自己的銷售額。第二丶你對京東每個位置的流量一定要有所了解，整個行業(yè)的轉化率，自有產(chǎn)品的市場均價。第三，有一定的seo技巧。

標題這一塊，我有自己的一套方案，每天要記錄類目詞排名，一般我只記錄首頁的36個單品排名?；旧咸鴦拥木褪悄阏覍Φ年P鍵詞排名，一般推薦時品牌+屬性(功能)+類目詞+貨號，三者排序不超過三組。產(chǎn)品發(fā)布的時候，所勾選的屬性詞可以不加在京東標題里面。京東有搜索屬性匹配!

同時身為一個運營，還有一些邏輯思維是應該必備的，下面做一下大致介紹。

運營，顧名思義，工作的職責就是負責店鋪運作及經(jīng)營。運營一間店鋪的指標，比較重要的是銷量。從銷量=流量*轉化率*客單價這個公式，就可以知道身為一個運營需要做事情，無非就3個方面：

a 提高店鋪流量;

b 提高店鋪轉化率;

c 合理定價。

這三個方面在京東平臺上可以這樣詮釋。

京東平臺上流量可以分為付費流量跟免費流量兩種。

付費流量主要有硬廣丶首頁單品丶京東快車丶edm丶店鋪會員營銷，以下是一些建議。

1.硬廣：京東頁面上各處的banner位置。

購買方式：聯(lián)系各運營購買。購買建議：性價比極低，品牌沒有達到一定規(guī)模前不要購買。近期京東域名更換，流量質量比較低，建議不要購買。

2.首頁單品：首頁各位置的單品位置。購買方式：月初的時候聯(lián)系類目負責人提報購買。購買建議：瘋狂搶購流量一般有3-5萬左右，超毅臺燈單品流量一般在5000-10000，綜合考慮性價比，a套餐投資回報率比較高。

3.京東快車。在商品搜索頁及三級列表頁頂部丶左側及底部的單品廣告位。購買方式：通過快車后臺進行投放。

下面是大致的投放流程。投放方式主要有按日買斷丶cpc丶快車三種。按日買斷在前一天的20:00前可以隨時修改出價。cpc可以隨時調(diào)整出價。

快車還不成熟，建議觀望下。不過做新品人氣度可以試水快車!

4. edm 視推廣情況向京東會員發(fā)出的郵件營銷。

熟知這些規(guī)則并盡量避免違規(guī)，是身為京東運營比較基本的要求。當然合同上面所規(guī)定的各項指標，一般不用做到。。如果說顯性規(guī)則保證店鋪不會倒閉，那么隱性規(guī)則就是店鋪做大必須遵循的規(guī)則。

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