現在天貓超市里面優(yōu)質的商品還是很多的，吸引了很多的天貓用戶，而且有平臺背景的保障，大家買的也比較放心，一些天貓用戶在購買過程中遇到了問題，比如天貓超市的訂單取消了還能恢復嗎?

在天貓買東西下單后取消了訂單是不能夠進行恢復的，只能重新查找商品下訂單即可。

天貓超市訂單取消或關閉后，該訂單交易終止。已經取消或關閉的訂單是無法還原的。如果買家需要購買已經關閉的訂單的商品，可以重新進入該商品的詳情頁面重新下單購買哦。

天貓超市取消訂單注意事項：如果賣家已經發(fā)貨了，則不能申請?zhí)熵埑型丝睿鹊绞盏缴唐泛?，在申請退貨退款，退貨成功后，訂單關閉。申請退款并關閉訂單需要得到賣家的同意，因此申請前與賣家客服溝通協(xié)商取得一致，有助于提高申請的效率。

天貓超市取消訂單注意事項：

1、如果賣家已經發(fā)貨了，則不能申請?zhí)熵埑型丝?，要等到收到商品后，在申請退貨退款，退貨成功后，訂單關閉。

2、申請退款并關閉訂單需要得到賣家的同意，因此申請前與賣家客服溝通協(xié)商取得一致，有助于提高申請的效率。

天貓超市剛付了款能馬上退單嗎?

天貓超市是淘寶天貓商城全新打造的本地網上零售超市，僅限開通城市購買實現購買次日送達(目前已經開通江浙滬皖全境、廣東省全省，京津冀全境，山東福建全境，江浙部分城市需延日送達)。

天貓超市其他地方不能保證次日送達在線銷售近萬種名優(yōu)商品專業(yè)的倉庫物流配送，所有天貓超市商品采用統(tǒng)一的商品包裝。天貓超市承諾實現次日送達，并將陸續(xù)推出實現每日三配、指定時間送達、指定日期送達等非常不錯的配送服務。

如果是已成功生成訂單，正在等待審核 的，可以直接點擊取消訂單，這個時候會很快給退款的。

如果是訂單已審核，正在準備發(fā)貨，這個時候是不能申請退款的。只有等已發(fā)貨，收到貨時，拒收，或者再寄回給賣家，才可以申請退。

天貓超市下單之后如果取消訂單后想要恢復是無法進行的，因為這筆訂單等于已經關閉了，想要恢復就只能再去搜索產品然后下單了，如果這款商品恰好比較緊缺，取消訂單后就售完了，那就沒有辦法了。

天貓超市拒收怎么退貨？有哪些情況？

現在很多天貓用戶都喜歡在天貓超市中購買商品，因為天貓超市的商品更有質量保證些，而且服務方面也會好很多，即便如此有時候也會發(fā)生退貨拒收的情況，那么如果是拒收了該怎么去退貨呢?

天貓超市買東西拒收快遞也有很多種情況的，一個是沒有發(fā)貨前和賣家溝通了不要了，但是商家還是發(fā)貨了選擇拒收，另一個是已經發(fā)貨了只是還沒有到目的地和商家說不要了選擇拒收。

其實最終的結果是你必須要和商家溝通說明情況，選擇拒收然后在申請退貨退款，你拒收之后是需要去聯系賣家的，然后賣家同意之后，你就可以去申請退款，之后對方就會將退款退到你的賬號上去。

拒收以后也要做好措施，保留好與賣家的聊天記錄，截圖，注意查看申請退款情況，注意查詢快遞的退回狀況，可以在快遞方的官網查詢退回狀況，及時和賣家溝通，退款事宜。

賣家的每一筆訂單來自不易，買家在網購時建議要考慮好后再進行下單并付款、收貨、驗證、確認是否要確認收貨等;

不要隨意因為個人心情、狀態(tài)、想法、滿意程序給予惡意的評價與退換貨問題，若是確實不滿意的現象，退換貨也是正?，F象。

提前與賣家溝通：

在有不想要網購產品時，建議提前與賣家溝通前查看貨品是否真的發(fā)貨，并查看快遞走向;

賣家在買家下單后，一般店鋪會在當天下單不超過3-5點會正常發(fā)貨;也有當天訂單第二天或是第三天發(fā)貨的，可以根據訂單情況進行查看網購產品走向。

1.如果沒有發(fā)貨，這時可以讓賣家不要發(fā)出;

2.如果沒有快遞走向，讓賣家查看一下快遞是否真的發(fā)出或是上傳快遞單號，并說明不想要的想法，協(xié)商如何退款處理;

3.賣家已發(fā)貨，產品正在路上，如與賣家溝通成功后讓賣家直接把貨調回或是在買家收到貨后進行拒簽打回即可。

查看訂單快遞走向：

網購訂單，一般近的會在1-2天內收到產品，若是在此間沒有收到產品有可能存在淘寶賣家沒有發(fā)貨或是快遞還在路上，需要及時查看并接收產品。

1.如果沒有走向可以直接在線申請退款;

2.如果有走向，與賣家溝通后，看看可否與快遞公司溝通退回快遞;

3.退不回的快件，建議買家收到貨后再與賣家聯系取得正確退貨地址，付好郵費退回。

網購是一件有趣的事，也是一件謹慎的操作;看似是一個再小不過事的訂單，對于賣家來說是一個訂單的處理與利益損失問題，不建議賣家因為個人突然的想法隨意退貨或是拒收;

在遇到緊急情況或是事出有因的情況下，提前與賣家溝通后再進行拒收或是退回處理，把網購損失降到最低。

如果你在天貓超市上買了商品且拒收了，這時候退貨就需要提前和賣家進行溝通，說明情況，這樣你去申請退貨的時候就能很快審核通過，即使你收貨了需要退貨也是需要這么操作的，不然商家可能會拒絕。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

推薦閱讀：

淘寶天天特賣年貨節(jié)活動，報名入口在哪里？

要不要開通差評防御師，對淘寶店鋪有沒有影響？

淘寶手機端網店首頁裝修這些問題你有遇到過嗎？

更多資訊請關注幕 思 城。