京東下單幾天查不到物流信息怎么辦?一般幾天到?
2022-06-15|10:28|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:438
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在京東上買東西的物流快遞是比較快的,有些商品甚至可以達到上午下單,下午就能配送的速度,所以很多人也愿意在京東上購買商品,但是有時候京東的配送也會出問題,如果幾天都查不到物流該怎么辦呢?
京東下單幾天查不到物流信息怎么辦?
京東自營配送訂單:您可以進入“我的訂單”點擊對應訂單查詢即可看到物流更新;
第三方快遞配送訂單:您可以進入“我的訂單”根據(jù)物流信息中的快遞單號,登陸第三方快遞官網(wǎng)查詢。
京東快遞也可根據(jù)運單號點擊鏈接查詢http://www.jdwl.com/。
京東發(fā)貨一般幾天到?
京東自營和京東商城里的東西都是京東快遞。京東在全國建有多個倉庫,如果您是購買的京東自營商品,一般會秉承就近倉庫發(fā)貨。如果是京東商城的東西相對比自營買會慢一點,因為商城是商家自己發(fā)貨會比較慢。
京東快遞貨到時間有兩種情況,具體如下:
1、京東自營,寫著有貨的一般是次日到達;
2、京東商家,一般從發(fā)貨日起,根據(jù)遠近程度大概2-3天,甚至更久。
京東商城只有在點擊結(jié)算后出來的頁面處才會有配送方式的選項功能,可以進行點擊選擇,但是在京東自營賣家的物品默認是京東快遞配送,并不不能進行選擇,但可以選擇具體時間送單。但是如果是第三方商家,可以和客服溝通選擇配送方式,第三方商家都是自己發(fā)的快遞,并不是由京東商城統(tǒng)一發(fā)貨。因此可以選擇配送方式。
購物時的快遞注意事項:
1、快遞公司的服務水平不一,盡可能的選擇自己熟悉的快遞公司,這樣盡可能的了解這家快遞的快捷性,理賠等服務水平。
2、收貨地址盡可能的不具體到自己家的某單元某室,以免信息泄露。
3、對于工作的人員來講,盡可能的寫單位的地址,這樣就不會給你的私人住處帶來不好的影響,也保證你可以及時的簽收和驗貨。
4、對于領取包裹電話要在接電話時核實信息,以免被約到影響個人人身安全的地方。
如果你在京東下單了商品后幾天都沒有物流信息更新,這個時候可以聯(lián)系京東客服,他們會去查明情況并告知你的,由于國內(nèi)疫情的反復,所以有些地區(qū)的配送會受到限制和阻礙,所以即便是京東物流也可能沒有辦法。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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