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天貓抽檢不合格處罰是什么？如何去處罰？

2022-03-11|17:05|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀：485

我們在開天貓店鋪的時候，如果要去抽檢的時候，這個是免不了，如果出現(xiàn)處罰的情況，基本上不合格的情況，這個時候會遇到什么處罰呢?下面就來詳細說說這個處罰的內容，來學習下吧!

今天就給大家分享一下如何解決

首先講一下什么是抽檢：

天貓為了保證平臺產品質量，會對商家進行不定期的抽檢，如果抽檢不合格，會做相應處罰，如果商家對抽檢結果有異議，可以向平臺提交復檢，但復檢一定要符合條件。

如若商家在抽檢結果15天內未提交申訴或者是申訴未成立，可以提交復檢申請，天貓會評估是否符合復檢要求。

如果復檢符合要求，商家可以進入“商家中心-店鋪管理-店鋪品質管理-店鋪品質違規(guī)”中發(fā)起復檢申請。

在提交復檢時，需要注意這幾點

一、申訴

商家對檢驗結果有異議，需要在收到結果之日起15天之內，向平臺提出申訴，過期未提出的，被視為認同檢驗結果。

商家對初檢有異議的，可以提出，并標明是否需要復檢，如果不符合復檢條件，平臺會告知商家不予受理復檢申請以及理由。

二、復檢

1、復檢樣品

如果商家需要復檢并具備復檢條件，對產品質量不符合平臺規(guī)定的具體項目復檢時，可以采用原樣或者備樣復檢。

2、檢驗方

原則上是由天貓認可的第三方檢驗機構隨機確定復檢方進行復檢。天貓會在現(xiàn)有條件下，盡可能讓復檢方與初檢方不為同一機構。

3、復檢結論

復檢方出具的結論為最終檢驗結論

不予復檢情況

平臺根據(jù)質量指標的特殊情況以及檢測產品部位的可重視性，對不進行復檢的情況有以下規(guī)定：

超過期限提出復檢申請的

商家提出復檢時，產品在復檢的有效期內，于正常貯存條件下失效

不支持復檢的項目，利潤微生物、甲醛等等

無備樣或者是備樣與原樣有明顯差異，無法在原樣上復檢的

標識標簽、描述不符以及信息層面不符合規(guī)定的

其它法律法規(guī)以及平臺規(guī)則限制不得復檢的其它情況。

因此商家提出復檢并支付費用之后，要及時關注7到30天，在“商家中心-店鋪管理-店鋪品質管理-店鋪品質違規(guī)”查看復檢結果。

如果天貓店被抽檢了，且抽檢結果不合格，被處罰，這時候賣家需要做好店鋪檢查與核查工作，如果有異議，也可以到平臺申請復查，這樣處罰的內容就會消除了，還是很不錯的!

天貓抽檢是什么意思？天貓抽檢一般怎么抽檢？

天貓作為阿里巴巴旗下最熱門網(wǎng)絡購物APP之一，官方為了保證商品的質量、贏得消費者的信賴，所以一直以來都在進行不定期的抽檢，以此可以規(guī)范賣家的行為。那么天貓抽檢什么意思?天貓抽檢一般怎么抽檢?

一、天貓抽檢什么意思

天貓官方抽檢，可以理解為抽樣檢查。是天貓商城為了保證商品的質量，每到年底都會對一些店鋪的商品來進行抽樣檢查。就如國家的衛(wèi)生部門，也會時不時的抽查各個飯店食品衛(wèi)生，而且這個抽檢也是隨機的。所以作為賣家，我們還是要時刻做好準備應對。

二、天貓抽檢一般怎么抽檢

1、天貓抽檢一般是同時拍下兩個訂單，假如你賣的雨傘被抽檢，天貓官方會購買該雨傘至少兩把，一個用于首次抽檢，一個用于復檢來存樣。

目的是如果賣家對質檢結果提出質疑，需要申請復檢的，就不需要我們再寄雨傘過去，檢測機構會直接對另一把雨傘來進行復檢。

2、天貓官方抽檢的商品是由系統(tǒng)進行隨機抽取，抽樣完畢后，商品也會直接被送往質檢機構或品牌方來進行鑒定，合作的質檢機購都是國家知名權威檢測機構。

3、天貓抽檢訂單和一般的訂單也是一模一樣的，看起來就像普通買家購買了你的商品一樣。可以保證不會被不良賣家輕松識別和預防的，保密度和專業(yè)度都是十分值得信賴。

4、抽檢時填寫的收貨地址、選擇的快遞公司也都沒有規(guī)律，天貓買手拿到商品后也不會進行拆箱，直接轉發(fā)到阿里巴巴總部的。最后再交由第三方檢測機構來進行最終檢測。

當然天貓在抽檢寶貝時，如果沒有發(fā)現(xiàn)質量的問題話，也沒有檢測出售假、侵權等行為，那么我們店鋪里的寶貝是不會受到任何影響的。

如果天貓的抽檢結果為不合格，我們則會受到相應的懲處，首先要下架店里不合格的寶貝，并做出扣分的處理(一般情況是扣6分)，直通車，鉆石展位等推廣活動會被禁止參與30天。店鋪扣分也會影響很多事情的，更嚴重的話還可能遭到天貓平臺的封殺，從此無法在天貓上注冊店鋪了。

通過以上對天貓抽檢的介紹，我們商家也能認識到事情的嚴重性了。所以我們在開店鋪的時候一定要規(guī)范開店，上架的商品也要對質量多把把關，因為一旦被官方檢測到不合格的產品，后果是很嚴重的啊。