拼多多退貨運(yùn)費(fèi)是自己先墊付嗎?不夠怎么辦?
2022-06-20|10:32|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:1017
2022-06-20|10:32|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:1017
有一些小伙伴第一次在拼多多平臺(tái)上面下單購物,收到貨之后不滿意,想要申請(qǐng)退貨退款,產(chǎn)品有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),但是不知道這個(gè)拼多多退貨運(yùn)費(fèi)是自己先墊付嗎?
1、如果是有拼多多話,沒有超重的情況下通常來說是不需要自己附郵費(fèi)的。訂單成功投保運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)并申請(qǐng)退貨退款或換貨,填寫正確的退貨物流單號(hào),退款顯示“退款成功”后,審核通過退款即可原路返回到賬。
2、如果是貨品超重超出運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的金額范圍內(nèi)的,可以和商家進(jìn)行協(xié)商,統(tǒng)一支付超額費(fèi)用的,可以自己先進(jìn)行墊付,不同意的就需要自己付了。
拼多多運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)在確認(rèn)收貨前,找到自己已經(jīng)購買的訂單,申請(qǐng)退貨退款,商家同意后,用戶在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成退貨后,平臺(tái)將為用戶自動(dòng)補(bǔ)貼退貨運(yùn)費(fèi)到付款賬戶中。
目前,補(bǔ)貼的退貨運(yùn)費(fèi)金額會(huì)根據(jù)訂單收貨地、店鋪退貨地址所在地等因素確定。每筆訂單,消費(fèi)者最多可以獲得一次退貨運(yùn)費(fèi)補(bǔ)貼。
值得注意的是,拼多多有權(quán)根據(jù)用戶的交易歷史、交易信用等因素,決定具體訂單是否支持退貨運(yùn)費(fèi)補(bǔ)貼以及最終是否實(shí)際獲得補(bǔ)貼。
運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)不夠怎么辦?
那么我們大家首先做的事情就是聯(lián)系賣家,給賣家說自己要退貨或者換貨。
之后賣家會(huì)給你一個(gè)商品退回地址,你要做的就是在平臺(tái)點(diǎn)擊退貨或者換貨的申請(qǐng)。
申請(qǐng)?zhí)峤恢?,就需要我們找一個(gè)快遞公司將這件商品寄回賣家。
如果這時(shí)候你沒有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),那么你就要承擔(dān)所有的運(yùn)費(fèi)費(fèi)用。
而如果拼多多賣家有贈(zèng)送運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),那么保險(xiǎn)公司將會(huì)承擔(dān)大部分的運(yùn)費(fèi)。
如果是商品質(zhì)量問題由商家提升齊,非質(zhì)量問題多出部分自己承擔(dān)
當(dāng)然,保險(xiǎn)公司的賠償運(yùn)費(fèi)是有一定金額的,如果你的實(shí)際運(yùn)費(fèi)超過了那個(gè)數(shù)字,你自己就要墊付多余的部分了。
如果是商品質(zhì)量問題由商家提升齊,非質(zhì)量問題多出部分自己承擔(dān)。
在拼多多買東西之后,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不好,沒有達(dá)到預(yù)期,想要退貨的話,一定要找到相關(guān)證據(jù)來證明自己的觀點(diǎn),提供不了證據(jù),就只能自己來承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)了。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
推薦閱讀:
淘寶造物節(jié)跨店滿減怎么設(shè)置?淘寶造物節(jié)跨店滿減怎么使用?
學(xué)淘寶培訓(xùn)需要多少錢,淘寶培訓(xùn)有什么好處?
新增《淘寶網(wǎng)抽檢標(biāo)準(zhǔn)(運(yùn)動(dòng)戶外)》公示通知
更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。
微信掃碼回復(fù)「666」
別默默看了 登錄\ 注冊(cè) 一起參與討論!