蝦皮申請(qǐng)入駐多久會(huì)收到郵件?如何申請(qǐng)入駐?
2022-07-21|10:14|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:359
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蝦皮就是shoppe,它是東南亞的電商平臺(tái)。早在2022年蝦皮就支持個(gè)人開店了,不過需要提交申請(qǐng)材料。而任何電商平臺(tái)都一樣,前期店鋪的申請(qǐng)門檻都會(huì)比較低一些,隨著用戶的增多,平臺(tái)的門檻也就會(huì)不斷提高了。那么蝦皮申請(qǐng)入駐多久會(huì)收到郵件?如何申請(qǐng)入駐?
蝦皮申請(qǐng)入駐多久會(huì)收到郵件?
商家在蝦皮平臺(tái)注冊(cè)提交資料后,就需要進(jìn)行審核,初審時(shí)效是5個(gè)工作日,復(fù)審需要7個(gè)工作日以上的,其中還不包含節(jié)假日及周末的。因?yàn)閷徍耸切枰荛L時(shí)間的,所以為了更快的通過平臺(tái)的審核,商家在準(zhǔn)備齊全了資料再申請(qǐng)吧,申請(qǐng)通過就會(huì)收到郵件通知了。
蝦皮官網(wǎng)注冊(cè)需要的條件,提供審核的材料有哪些?
1、注冊(cè)臺(tái)灣站點(diǎn)就需要同時(shí)滿足的條件:
1)需要香港或是大陸有限公司或是個(gè)體工商戶的企業(yè)資質(zhì)。
企業(yè)資質(zhì)要滿足以下條件:
a. 企業(yè)資質(zhì)可在企信網(wǎng)查詢到的;
b. 無經(jīng)營異常的;
c. 資質(zhì)要在有效期內(nèi)。
2)具有三個(gè)月以上內(nèi)貿(mào)平臺(tái)的操作經(jīng)驗(yàn)(諸如淘寶,京東,拼多多,1688等的)。
3)產(chǎn)品的SKU數(shù)量>50款,并符合本地的出口和當(dāng)?shù)剡M(jìn)口的要求。
2、注冊(cè)臺(tái)灣站點(diǎn)需要提交的材料:
1)需要香港或是大陸有限公司或個(gè)體工商戶的企業(yè)資質(zhì)的營業(yè)執(zhí)照的原件照片。
2)需要法人手持身份證原件照片(要手持正反面各一張)。
3)需要申請(qǐng)人開店時(shí)長要超過3個(gè)月的相關(guān)內(nèi)貿(mào)平臺(tái)的鏈接(諸如淘寶,拼多多,京東,1688等)。
4)需要申請(qǐng)人的近三個(gè)月內(nèi)貿(mào)的流水訂單的截圖(訂單流水金額要大于0)。
5) 需要法人手持身份證正反面及營業(yè)執(zhí)照的視頻。
6)其他真實(shí)性的相關(guān)材料(也可以主動(dòng)在其他視頻處遞交,或根據(jù)審核要求遞交)
7)公司辦公的地址,例如:China Shanghai 上海市徐匯區(qū)桂平路***號(hào)***樓
在蝦皮官網(wǎng)提交申請(qǐng)后,需要做什么?
要密切關(guān)注官網(wǎng)的入駐進(jìn)度及郵箱:
1)可以通過https://shopee.cn/seller來點(diǎn)擊查看入駐記錄,查看自己入駐進(jìn)度。
2)申請(qǐng)人關(guān)注自己提交的郵箱,在5-7個(gè)工作日內(nèi)就會(huì)收到郵件(務(wù)必查看垃圾箱)。
3)要保持電話的暢通,請(qǐng)接聽021開頭的電話,審核人員就會(huì)根據(jù)情況聯(lián)系您了。
值得注意的是,根據(jù)賣家遞交時(shí)間的不同,審核時(shí)效也會(huì)有稍許的不同的,因?yàn)楹?個(gè)工作日,但是遞交材料的時(shí)間為7天,所以必然有1個(gè)工作日是需要處理三天的量。如果是在這個(gè)時(shí)間段遞交的賣家,就會(huì)因?yàn)橛袑徍朔e壓導(dǎo)致審核時(shí)效而相對(duì)同時(shí)期的其他賣家較長的。
對(duì)很多蝦皮跨境電商的賣家來說,肯定也希望能夠做好店鋪的各項(xiàng)工作,包括售后服務(wù),盡管如此,還是有一些蝦皮店鋪的退貨率很高,這種情況下應(yīng)該要怎么辦呢?
1. 優(yōu)化Listing,說明清楚產(chǎn)品的適用范圍,使用壽命,做QA引導(dǎo)客戶在下單之前提問溝通,盡可能讓買家在下單前清楚產(chǎn)品特征。保證照片、描述與實(shí)際的產(chǎn)品相匹配;
2. 提高產(chǎn)品質(zhì)量,只有產(chǎn)品的質(zhì)量足夠好還能減少退貨及差評(píng)的產(chǎn)生;
3. 核算利潤,結(jié)合退貨算下這款產(chǎn)品的利潤是否承受的起這么高的退貨。賣的越多,虧得越多,考慮是否全部下架及時(shí)止損;
4. 如果繼續(xù)賣下去,也可以把退回來的貨翻新貼標(biāo)再拿回去賣。
當(dāng)然,一般退貨率高,亞馬遜不會(huì)立馬封號(hào),而是給予警告關(guān)閉Listing,前幾次賣家直接手動(dòng)重新上架即可。如果被警告超過3次左右,必須提交POA,否則Listing就死了。當(dāng)然,再被警告,那就可能會(huì)封店了!
退貨請(qǐng)求怎么處理?
在買家點(diǎn)擊“確認(rèn)收貨”之前,都是可以向店鋪提出退貨退款請(qǐng)求的,一般這幾種情況都會(huì)提出的:
a. 買家沒有收到貨物;
b. 買家收到錯(cuò)誤的產(chǎn)品(比如:顏色、尺碼、品類出錯(cuò));
c. 商品有損傷或瑕疵。
當(dāng)買家發(fā)起申請(qǐng)后,該訂單就會(huì)進(jìn)入【Return/Refund】(退貨/退款)頁面,同時(shí)賣家也會(huì)收到郵件提醒,賣家可以點(diǎn)擊申請(qǐng)退貨退款下面的【Respond】(回答)按鈕,進(jìn)入訂單詳情頁面查看申請(qǐng)理由。
賣家可以點(diǎn)擊【Refund】給買家退款,也可以選擇【Submit Dispute to shopee】提出爭議,由蝦皮介入處理。賣家需要注意的是,賣家要在指定的時(shí)間完成買家回應(yīng)操作,否則系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)同意買家的退款申請(qǐng)。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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