天貓超市的東西是正品嗎?網(wǎng)店售假能不能退
2022-08-29|11:05|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:136
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本文大綱:天貓超市的東西是正品嗎?網(wǎng)店售假能不能退 現(xiàn)如今有不少用戶沒有在天貓超市里買過東西,所以,也不清楚這里面的東西是不是正品?那么、天貓超市的東西是正品嗎?網(wǎng)店售假能不能退?
買到假貨了可退嗎?
有不少朋友可能會認(rèn)為,天貓超市的東西和平時買的不一樣或質(zhì)量更差,就是假的,事實(shí)上,線上競爭力大、價格透明,有些中腰部品牌商會犧牲質(zhì)量降低成本,以求線上能做更低的價格搶占市場,質(zhì)量會不如線下。
但這也只是小部分,而且,這個是品牌方的行為,只能說是品牌不可靠。
給超市供貨的賣家,如果是代理商或經(jīng)銷商,必須要有品牌方的品牌授權(quán)書。如果是品牌方自己做,那要有商標(biāo)注冊證書,這些證書當(dāng)然能造假。
但越大的品牌,品牌方打假就打得越厲害,一旦有假,像天貓超市之類的這些大型的渠道,品牌方是會追究的,到時候不僅壓在市的庫存可能全被沒收不說,還可能要追究法律責(zé)任,這樣一來,售假所要付出的太大相對就是很大的。
當(dāng)然,這里說的是大品牌方,我們也不排除一些小眾品牌或者不法賣家可能會去鉆空兒子,沒良心去掙黑心錢的情況。
其實(shí),天貓超市里的寶貝,基本都是經(jīng)過嚴(yán)格挑選的,所以,寶貝都是正品,這個可以放心購買,如果是真的買到了假貨可以條件退貨,然后找賣家賠償。
當(dāng)然說到賠償,肯定有人會問那超市的客服在哪?因?yàn)槌胸浧繁容^多而雜,顧客也會比服飾之類的零售要多很多,所以天貓超市沒有開設(shè)旺旺客服,在線客服只有個智能機(jī)器人,可以解決一些比較常規(guī)的購物問題。
把東西加入購物車營銷,進(jìn)去付款的時候再退出來,商品就到了待付款區(qū),然后你點(diǎn)擊待付款區(qū),再點(diǎn)擊商品就有客服了。然后可以進(jìn)去找尋人工客服,或者是撥打電話來聯(lián)系客服。
基本上退貨會經(jīng)過客服這關(guān),確保寶貝的權(quán)責(zé)。
綜上所述:以上文章分享的就是關(guān)于【天貓超市的東西是正品嗎?網(wǎng)店售假能不能退】的開店知識,今天就為大家們分享到這里,如果大家對本篇文章有興趣可以關(guān)注我們,歡迎大家收藏。
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