天貓?jiān)u分多少會(huì)被清退?計(jì)分規(guī)定是怎樣的
2022-07-14|10:08|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:359
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原文主題:天貓?jiān)u分多少會(huì)被清退?計(jì)分規(guī)定是怎樣的 現(xiàn)如今說起天貓商城和淘寶商城相比,規(guī)定更加的嚴(yán)格一點(diǎn)哦,因?yàn)槿腭v天貓商城更加的難一點(diǎn),每個(gè)天貓店鋪都是有評(píng)分的,而且分?jǐn)?shù)可能會(huì)不相同,據(jù)說分?jǐn)?shù)特別低會(huì)被清退哦,天貓?jiān)u分多少會(huì)被清退呢?
天貓?jiān)u分低于4.6分是有可能被清退的哦。
天貓店鋪評(píng)分管理計(jì)分規(guī)定是怎樣的?
1、在每個(gè)自然月中(以交易成功時(shí)間為準(zhǔn)),相同買商家之間若存在3筆以上交易,則只有最先評(píng)價(jià)的三筆生效計(jì)分(非炒作信譽(yù)),后面評(píng)價(jià)的評(píng)價(jià)生效但不再計(jì)分。
例如:在一個(gè)自然月中,買家a和商家b,共發(fā)生4筆交易,并對(duì)商家進(jìn)行4次店鋪評(píng)分,則第4次評(píng)分分值不計(jì)入商家的店鋪評(píng)分中。
2、若在14天內(nèi)相同買家和商家之間就同一物品有多筆支付寶交易,則最近1筆交易(非炒作信譽(yù))買家給商家的評(píng)價(jià)方可生效計(jì)分,之前生效計(jì)分的評(píng)價(jià)將更改為生效不計(jì)分;如果買家在交易成功的15天內(nèi)未評(píng)分,則該筆交易不產(chǎn)生店鋪評(píng)分。
3、天貓交易中系統(tǒng)自動(dòng)回予買家好評(píng)數(shù)計(jì)分不受約束,即對(duì)于每筆訂單中的每一個(gè)物品,系統(tǒng)將自動(dòng)回予買家一個(gè)生效計(jì)分的好評(píng)。
天貓的評(píng)價(jià)和天貓?zhí)詫殑?dòng)態(tài)評(píng)分可以更改或者刪除、申訴呢?
天貓的評(píng)價(jià)是無法更改的,賣家只能就買家的評(píng)價(jià)作出解釋;同時(shí),一旦天貓買家做了評(píng)分也是無法更改評(píng)分的。
此外天貓賣家無法對(duì)買家進(jìn)行評(píng)價(jià),是系統(tǒng)默認(rèn)好評(píng)的,所以“需評(píng)價(jià)的訂單”中沒有顯示;在賣家的信用中,買家的評(píng)價(jià)詳情是會(huì)一直都會(huì)被保存的;但是評(píng)價(jià)詳情在前臺(tái)只顯示最近6個(gè)月的內(nèi)容。
天貓賣家怎么對(duì)評(píng)價(jià)進(jìn)行解釋?
可以進(jìn)入“賣家中心”--“評(píng)價(jià)管理”頁面會(huì)展示所有來自買家的評(píng)論,點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)評(píng)論右手邊的“解釋”按鈕,輸入相應(yīng)的解釋內(nèi)容即可。
天貓店鋪的評(píng)分會(huì)影響著天貓店鋪的權(quán)重哦,如果評(píng)分越高的話,店鋪的權(quán)重自然而然就越高哦,如果分?jǐn)?shù)低到了一定的程度。那么這個(gè)天貓店鋪是肯定會(huì)被清退的哦,所以千萬要注意。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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