淘寶待發(fā)貨什么意思?代發(fā)貨如何確認收貨?
2022-06-14|16:19|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:247
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不少在淘寶上購物的人都知道,淘寶訂單是分為幾個狀態(tài)的,不同狀態(tài)代表的含義也是不一樣的,那么淘寶待發(fā)貨的狀態(tài)是什么意思了?我們一起來了解清楚。
淘寶待發(fā)貨:是指買家已付款(買家已經(jīng)拍下商品付款完成訂單已經(jīng)生成),賣家貨品未發(fā)出等待賣家發(fā)貨。
淘寶規(guī)則對淘寶集市賣家的發(fā)貨時間要求:在“買家已付款”后,除定制、預售及適用特定運送方式的商品外,普通商品如未設(shè)置發(fā)貨時間的需在48h內(nèi)發(fā)貨,已經(jīng)設(shè)置發(fā)貨時間的請根據(jù)設(shè)置時間發(fā)貨,活動商品需要根據(jù)活動要求發(fā)貨。
代發(fā)貨怎么確認收貨:
商品處于待發(fā)貨狀態(tài)的,就是賣家還未執(zhí)行發(fā)貨操作,這是沒有確認收貨的功能的,只有賣家操作了發(fā)貨操作后,才會有確認收化的功能給買家來操作的。
如果買家在發(fā)貨后就直接確認收貨的,那就沒有相關(guān)保障服務(wù)了,如果商品出了問題也沒辦法進行投訴、退款的這類操作。
確認收貨的時間是多久?
1、虛擬產(chǎn)品:
如果買的是自動充值類商品,在完成支付寶付款后,系統(tǒng)就會馬上自動確認收貨了。
如果買的是自動發(fā)貨的商品,自賣家已發(fā)貨狀態(tài)起的24小時后,系統(tǒng)就會自動確認收貨。
如果買的是虛擬物品的,自賣家已發(fā)貨狀態(tài)起的3天后,系統(tǒng)就會自動確認收貨。
2、有實物的產(chǎn)品:
如果購買時選擇的物流方式為快遞、EMS、不需要物流的,自淘寶賣家已發(fā)貨狀態(tài)起的10天后,系統(tǒng)就會自動確認收貨。
如果購買時選擇的物流方式是平郵,自賣家已發(fā)貨狀態(tài)起的30天后,系統(tǒng)就會自動確認收貨。
對于海外直郵商品,自賣家確認發(fā)貨起的20天后就會確認收貨。
通過分析,我們了解到淘寶待發(fā)貨的意思是指買家已付款(買家已經(jīng)拍下商品付款完成訂單已經(jīng)生成),賣家貨品未發(fā)出等待賣家發(fā)貨。一般在下單后都是會有一個時間內(nèi)進行發(fā)貨的,所以不用太過著急。
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