淘寶怎么設(shè)置幾個(gè)客服?具體如何操作?
2022-06-15|10:28|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:106
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對(duì)于一個(gè)淘寶店鋪來(lái)說(shuō)設(shè)置一個(gè)淘寶客服是不夠的,尤其在淘寶商家們報(bào)名參加了促銷活動(dòng)以后,店鋪的流量會(huì)在短期內(nèi)大量增加,如果只有一個(gè)客服會(huì)忙不過(guò)來(lái),如何設(shè)置多個(gè)淘寶客服呢?
首先我們打開(kāi)瀏覽器,這里隨便哪個(gè)版本,哪個(gè)類型的瀏覽器都可以,輸入淘寶網(wǎng)的地址,打開(kāi)淘寶網(wǎng),然后輸入我們自己的淘寶賬號(hào)和密碼,登陸淘寶網(wǎng),登陸好自己的淘寶賬號(hào)之后,我們?cè)诰W(wǎng)頁(yè)頂端,點(diǎn)擊“賣家中心” ,以此進(jìn)入我們淘寶店的后臺(tái)設(shè)置。
登陸進(jìn)我們自己的淘寶店鋪后臺(tái)中心之后,我們點(diǎn)擊左邊的“店鋪管理” 如圖。
然后找到里面的“子賬號(hào)管理”,我們點(diǎn)擊他,就可以進(jìn)入自己店鋪?zhàn)淤~號(hào)的設(shè)置了如圖。
在子賬號(hào)設(shè)置窗口中,我們點(diǎn)擊里面的“新建云員工” 如圖。
完成以上操作之后,淘寶網(wǎng)會(huì)彈出一個(gè)確認(rèn)的網(wǎng)頁(yè)窗口,就是告訴我們,子賬號(hào)的權(quán)限,以及有可能的后果等,我們直接點(diǎn)擊“確定綁定”,然后會(huì)打開(kāi)新的網(wǎng)站填寫內(nèi)容,我們依照需要填寫即可。
很多的淘寶商家想要給自己的淘寶店鋪設(shè)置多個(gè)淘寶客服,但是又不知道如何操作,在以上的內(nèi)容中已經(jīng)介紹了具體的設(shè)置方法。有需要的淘寶商家們可以參考上面的內(nèi)容完成設(shè)置哦。
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