淘寶上評(píng)價(jià)怎么算辱罵他人？騷擾怎么判斷？

淘寶平臺(tái)為來自全國(guó)各地的商家與消費(fèi)者提供了交易的機(jī)會(huì)，在交易的過程中，難免會(huì)因?yàn)橘|(zhì)量或者服務(wù)的問題產(chǎn)生糾紛。尤其消費(fèi)者遇到不爽的時(shí)候，會(huì)在評(píng)價(jià)內(nèi)容里吐槽，有些脾氣不好的商家也會(huì)在評(píng)論辱罵顧客，這種行為是淘寶禁止的，那么淘寶上評(píng)價(jià)怎么算辱罵他人？

一、淘寶上評(píng)價(jià)怎么算辱罵他人？

在淘寶評(píng)論里，還有人身攻擊或者帶有侮辱性詞語的內(nèi)容，都會(huì)被認(rèn)為是辱罵他人。如果這個(gè)評(píng)價(jià)內(nèi)容被舉報(bào)到淘寶小二那邊，那么發(fā)布侮辱性內(nèi)容的賬號(hào)，就會(huì)被平臺(tái)處罰。相比較而言，商家遭受的處罰會(huì)更加嚴(yán)重。

二、騷擾怎么判斷？

1、頻繁騷擾他人或者對(duì)他人辱罵/咒罵/威脅

指的是買賣雙方在交易過程中，存在糾紛/不愉快的情況下，部分商家會(huì)通過電話、阿里旺旺、短信、郵件等方法不間斷的聯(lián)系買家，并進(jìn)行打擾的行為，包含辱罵、嚴(yán)重威脅等行為。

(1)撥打電話：如因買家給了淘寶差評(píng)，短時(shí)間內(nèi)高頻次撥打、非正常工作的時(shí)間撥打。

(2)發(fā)送短信：如因買家給了差評(píng)，短時(shí)間內(nèi)高頻次發(fā)送。

(3)惡劣謾罵：如因買家給了中差評(píng)，連續(xù)不斷的謾罵、出現(xiàn)極其惡劣的凌辱 言辭等。

(4)威脅恫嚇：如“上門砍死你、曝光你信息、等著收棺材(禮物)”等。

(5)賣家運(yùn)用外包公司處理中差評(píng)，導(dǎo)致買家被網(wǎng)絡(luò)電話轟炸等惡劣手段打擾。

2、郵寄騷擾物品

比如說：?jiǎn)试嵛锲贰⒖植劳婢?、情趣用品、恐嚇信、垃圾糞便等。

3、賣家私自上門

在沒有經(jīng)過買家同意，就私自上門，造成人生安全恐慌。

淘寶是一個(gè)服務(wù)性的平臺(tái)，淘寶商家在開店的時(shí)候要有一定的服務(wù)意識(shí)，千萬不要因?yàn)轭櫩偷牡笮U，隨意采取騷擾的行為，這樣對(duì)店鋪影響是非常不利的，一定要重視起來。

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