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    淘寶無(wú)憂購(gòu)怎么退款?有運(yùn)費(fèi)嗎?

    2022-02-25|11:26|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:439

    隨著電商事業(yè)的發(fā)展,人們已經(jīng)習(xí)慣了在淘寶天貓這樣的電商平臺(tái)上面購(gòu)物,不管哪里的產(chǎn)品只要下單了,就可以送到我們身邊。平臺(tái)為了打消買家的顧慮,也推出了很多保障性措施,其中無(wú)憂購(gòu)是比較流行的一種,那么淘寶無(wú)憂購(gòu)怎么退款?



    一、淘寶無(wú)憂購(gòu)怎么退款?

    1、在淘寶頁(yè)面找到我的淘寶→已買到的寶貝,找到需要退款的商品,點(diǎn)擊頁(yè)面上的“退款/退貨”。

    2、進(jìn)入退款頁(yè)面后,填寫一下退款的原因,在退款說(shuō)明處上傳退款憑證,然后提交退款申請(qǐng),一般申請(qǐng)成功后系統(tǒng)會(huì)有相應(yīng)的提示。

    3、賣家會(huì)有5天的時(shí)間來(lái)處理買家的退款申請(qǐng),若賣家同意退貨的協(xié)議,頁(yè)面上會(huì)出現(xiàn)賣家的退貨地址,買家可以根據(jù)此地址進(jìn)行退貨的操作。退貨以后,到退款頁(yè)面“填寫退貨信息”。

    4、選擇退貨的快遞公司,填寫快遞的運(yùn)單號(hào)。若下拉菜單中沒(méi)有退貨的快遞公司,可以選擇其他進(jìn)行填寫。買家也可以選擇在線物流退貨,物流公司會(huì)在收到系統(tǒng)信息后上門收貨。

    5、確認(rèn)下信息是否準(zhǔn)確,然后點(diǎn)擊“提交退貨信息”。賣家有10天時(shí)間來(lái)確認(rèn),逾期賣家沒(méi)有處理,系統(tǒng)也會(huì)自動(dòng)退款到買家的支付賬戶。

    二、有運(yùn)費(fèi)嗎?

    淘寶無(wú)憂購(gòu)最大的優(yōu)勢(shì),就是沒(méi)有運(yùn)費(fèi)。消費(fèi)者對(duì)于不滿意的產(chǎn)品可以直接選擇退貨,不再需要支付運(yùn)費(fèi)。這樣消費(fèi)者在購(gòu)物的時(shí)候,就可以放心大膽的下單,不用擔(dān)心買到質(zhì)量不好的產(chǎn)品。

    淘寶無(wú)憂購(gòu)是商家為消費(fèi)者提供的,能夠有效的增加店鋪的下單轉(zhuǎn)化率,尤其對(duì)于新開的店鋪來(lái)說(shuō),更加具備重要的戰(zhàn)略意義,讓消費(fèi)者放心在店鋪消費(fèi),自然業(yè)績(jī)就會(huì)逐漸增加。



    淘寶無(wú)憂購(gòu)怎么設(shè)置?多久可以收到?

    隨著網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的流行,越來(lái)越多的用戶開始享受淘寶購(gòu)物帶來(lái)的樂(lè)趣。平臺(tái)為了提高消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn),也特地推出了淘寶無(wú)憂購(gòu)的服務(wù),同時(shí)也幫助商家取得消費(fèi)者的信任。對(duì)于新手商家來(lái)說(shuō),是有必要開通無(wú)憂購(gòu)的,那么淘寶無(wú)憂購(gòu)怎么設(shè)置?

    一、淘寶無(wú)憂購(gòu)怎么設(shè)置?

    1、進(jìn)入“賣家中心”,依次點(diǎn)擊后臺(tái)的“淘寶服務(wù)”和“加入服務(wù)”,申請(qǐng)入駐。

    2、這時(shí)候平臺(tái)會(huì)檢測(cè)商家的賬號(hào),看是否符合加入無(wú)憂購(gòu)的條件。

    3、在賬號(hào)檢測(cè)頁(yè)面,我們可以看到三個(gè)準(zhǔn)入的標(biāo)準(zhǔn)條件,商家可以對(duì)照準(zhǔn)入的條件,自行判斷是不是符合要求。

    4、如果符合加入條件,在“同意相應(yīng)的條款選項(xiàng)”選擇打勾,然后再點(diǎn)“加入服務(wù)”按鈕。

    5、如果加入成功,會(huì)提示“你已成功加入無(wú)憂退貨服務(wù)”,此時(shí)說(shuō)明加入無(wú)憂購(gòu)服務(wù)基本完成。

    6、最后利用搜索功能,選擇合適的商品參加。這里商家可以根據(jù)自己商品和店鋪的特點(diǎn),選擇需要加入的商品,這樣淘寶無(wú)憂購(gòu)服務(wù)就完成了。

    二、多久可以收到?

    無(wú)憂購(gòu)一般來(lái)說(shuō)可以次日達(dá),甚至可以實(shí)現(xiàn)當(dāng)日達(dá),打開淘寶購(gòu)買頁(yè)面,你會(huì)發(fā)現(xiàn)相應(yīng)的商品會(huì)透出“天貓直送”相關(guān)的服務(wù)標(biāo)識(shí)。帶有“天貓直送”標(biāo)識(shí)的商品,意味著更精準(zhǔn)、更高品質(zhì)的物流服務(wù)。消費(fèi)者選購(gòu)商品,會(huì)享受菜鳥聯(lián)盟提供的諸如當(dāng)日達(dá)、次日達(dá)、預(yù)約配送等優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn)。

    淘寶無(wú)憂購(gòu)當(dāng)前已經(jīng)在很多城市都開通了,用戶在采購(gòu)的過(guò)程中,可以先查詢一下,確認(rèn)當(dāng)前城市和區(qū)域可以享受此服務(wù),然后選擇帶有特定標(biāo)識(shí)的商品,就可以更快速的拿到自己心儀的產(chǎn)品了。

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