拼多多店鋪推廣遇這67個(gè)問(wèn)題，該如何解決（下）

三十二、拼多多推廣平臺(tái)排名機(jī)制是什么？

商城和 app 端排名規(guī)則一致，綜合評(píng)分=商品質(zhì)量分&廣告出價(jià)，評(píng)分越高排名越靠前。其中商品質(zhì)量分與商品點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率、銷量等因素相關(guān)。排名根據(jù)綜合評(píng)分實(shí)時(shí)更新，推薦場(chǎng)景和搜索分類頁(yè)千人千面。

三十三、推廣排名能在后臺(tái)看么？

后臺(tái)不可以查看，可以在拼多多商城里查看商品的推廣排名，并根據(jù)排名調(diào)整出價(jià)

三十四、同類目的詞語(yǔ)推廣，出價(jià)多少合適？

暫無(wú)“推薦出價(jià)”功能，但廣告排名實(shí)時(shí)更新，可以在拼多多商城里查看商品的推廣排名，并根據(jù)排名調(diào)整出價(jià)。

三十五、如果我的商品排名本身就很高，自然排行展現(xiàn)的也會(huì)點(diǎn)擊扣費(fèi)嗎？

自然排名和推廣排名是擇優(yōu)展現(xiàn)的。商品在非廣告位上被點(diǎn)擊不會(huì)扣費(fèi)。

三十六、商品的基礎(chǔ)銷量達(dá)到多少開車比較好？

這個(gè)不一定的，商品質(zhì)量分與商品點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率、銷量等因素相關(guān)，是與同行對(duì)比的一個(gè)相對(duì)的數(shù)據(jù)。

三十七、請(qǐng)問(wèn)怎樣提高綜合評(píng)分？

商品質(zhì)量分與商品點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率、銷量等因素相關(guān)。前期做好選款，先積累一部分銷量和評(píng)分。

三十八、商品質(zhì)量分是不是線上商品的那個(gè)商品評(píng)分？

不是商品評(píng)分。質(zhì)量分暫時(shí)無(wú)法查看，商品質(zhì)量分與商品點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率、銷量等因素相關(guān)。

三十九、為什么推廣了在類目就沒(méi)有了排名也搜索不到？

自然排名和推廣排名是擇優(yōu)展現(xiàn)的。商品搜索不到跟做推廣是沒(méi)有關(guān)系的，建議聯(lián)系公眾號(hào) “拼多多商家服務(wù)”幫你查下原因，注意店鋪是否有違規(guī)情況，產(chǎn)品評(píng)分是否較低。

四十、廣告出價(jià)調(diào)低了會(huì)不會(huì)影響排名？

調(diào)整出價(jià)一般情況下是會(huì)影響排名，但是出價(jià)不是唯一因素，關(guān)于出價(jià)可以多次嘗試多次修改。

四十一、拼多多廣告平臺(tái)的展現(xiàn)排名和那些因素有關(guān)？

綜合評(píng)分=商品質(zhì)量分&廣告出價(jià)，評(píng)分越高排名越靠前。其中商品質(zhì)量分與商品點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率、銷量等因素相關(guān)。

四十二、我只設(shè)置了搜索詞的點(diǎn)擊競(jìng)價(jià)推廣，怎么樣才能不在場(chǎng)景和標(biāo)簽頁(yè)推廣？

只要添加了推廣商品，每個(gè)商品都會(huì)設(shè)置“商品點(diǎn)擊價(jià)”的，商品標(biāo)題右下角位置再仔細(xì)看一下。暫時(shí)無(wú)法單獨(dú)關(guān)閉某個(gè)場(chǎng)景，不想推這個(gè)場(chǎng)景可以把價(jià)格調(diào)到最低

四十三、商品點(diǎn)擊價(jià)和關(guān)鍵詞點(diǎn)擊價(jià)有什么不同？

創(chuàng)建推廣計(jì)劃時(shí)需填寫“商品點(diǎn)擊價(jià)”，該價(jià)格為推薦場(chǎng)景一次點(diǎn)擊的付費(fèi)價(jià)格；推廣商品內(nèi)的關(guān)鍵詞出價(jià)，為通過(guò)該關(guān)鍵詞搜索到該商品的一次點(diǎn)擊的付費(fèi)價(jià)格。

四十四、推廣商品如何出價(jià)？

創(chuàng)建推廣計(jì)劃時(shí)需填寫“商品點(diǎn)擊價(jià)”，該價(jià)格為推薦場(chǎng)景一次點(diǎn)擊的付費(fèi)價(jià)格；推廣商品內(nèi)的關(guān)鍵詞出價(jià)，為通過(guò)該關(guān)鍵詞搜索到該商品的一次點(diǎn)擊的付費(fèi)價(jià)格。暫無(wú)“推薦出價(jià)”功能，設(shè)置價(jià)格之后您可以在相關(guān)頁(yè)面進(jìn)行搜索，并根據(jù)展現(xiàn)情況調(diào)整出價(jià)。

四十五、推廣計(jì)劃為什么會(huì)暫停？

當(dāng)推廣計(jì)劃日消耗達(dá)到上限，推廣計(jì)劃將自動(dòng)暫停，第二天自動(dòng)重新啟動(dòng)，可以調(diào)整推廣日限額使推廣計(jì)劃重新上線；當(dāng)賬戶余額為 0 時(shí)所有計(jì)劃都將暫停，充值賬戶后，計(jì)劃將自動(dòng)啟動(dòng)。

四十六、每天的推廣數(shù)據(jù)什么時(shí)候更新？

推廣數(shù)據(jù)一般第二天 8 點(diǎn)前更新，有時(shí)候系統(tǒng)會(huì)有延遲。

四十七、推廣能主動(dòng)設(shè)置推廣時(shí)段嗎？

目前沒(méi)有這個(gè)功能，如果需要分時(shí)段投放，需要手動(dòng)操作

四十八、ROI 多少算正常？

好或者不好都是相對(duì)的概念，不同類目的數(shù)據(jù)是不同的，后期會(huì)在產(chǎn)品頁(yè)面直接給到大家與類目均值的比較?，F(xiàn)階段大家先盡量往更好的方面優(yōu)化。

四十九、ROI 怎么算的？

roi 指推廣交易金額與推廣消耗金額的比值 。

五十、場(chǎng)景展示推廣扣費(fèi)規(guī)則是什么？

場(chǎng)景展示推廣扣費(fèi)公式為：扣費(fèi)=（下一位的出價(jià)*下一位的商品素材點(diǎn)擊率）/自己的商品素材點(diǎn)擊率+0.01元?？圪M(fèi)最高按照您設(shè)置的出價(jià)進(jìn)行扣費(fèi)，當(dāng)公式計(jì)算得出的金額大于您的出價(jià)時(shí)，按您的實(shí)際出價(jià)進(jìn)行扣費(fèi)。扣費(fèi)最低按照起拍價(jià)0.1元進(jìn)行扣費(fèi)，當(dāng)公式計(jì)算得出的金額小于起拍價(jià)0.1元時(shí)，按起拍價(jià)0.1元進(jìn)行扣費(fèi)。

五十一、搜索推廣扣費(fèi)規(guī)則是什么？

搜索推廣扣費(fèi)公式為：扣費(fèi)=（下一位的出價(jià)*下一位的質(zhì)量得分）/自己的質(zhì)量得分+0.01元。扣費(fèi)最高按照您設(shè)置的關(guān)鍵詞出價(jià)進(jìn)行扣費(fèi)，當(dāng)公式計(jì)算得出的金額大于您的出價(jià)時(shí)，按您的實(shí)際出價(jià)進(jìn)行扣費(fèi)?？圪M(fèi)最低按照起拍價(jià)0.1元進(jìn)行扣費(fèi)，當(dāng)公式計(jì)算得出的金額小于起拍價(jià)0.1元時(shí)，按起拍價(jià)0.1元進(jìn)行扣費(fèi)?？圪M(fèi)舉例：“手機(jī)”關(guān)鍵詞，A商家出價(jià)0.3元，質(zhì)量得分0.8，排名第一，B商家出價(jià)0.4元，質(zhì)量得分0.5，排名第二，；A商家關(guān)鍵詞點(diǎn)擊一次扣費(fèi)=（0.4*0.5）/0.8+0.01=0.26；

五十二、商品素材點(diǎn)擊率是什么？

商品素材點(diǎn)擊率就是商品點(diǎn)擊率，（在推廣概況進(jìn)去，點(diǎn)擊場(chǎng)景展示推廣數(shù)據(jù)-查看場(chǎng)景展示推廣歷史數(shù)據(jù)-推廣商品里可以查看）

五十三、如何查看推廣數(shù)據(jù)匯總？

1.在店鋪推廣→推廣數(shù)據(jù)查詢以往推廣過(guò)程中單日的數(shù)據(jù)，包括日期、曝光次數(shù)、點(diǎn)擊次數(shù)、訂單數(shù)、交易金額、消耗金額。2.在店鋪推廣→推廣概況查詢昨日匯總。包含總曝光、總點(diǎn)擊、總消耗、交易訂單數(shù)以及交易金額的數(shù)據(jù)。

五十四、場(chǎng)景推廣和搜索推廣的區(qū)別？

1、搜索推廣，即展示在搜索結(jié)果頁(yè)上的廣告。用戶通過(guò)輸入商品關(guān)鍵詞，可到達(dá)搜索結(jié)果頁(yè)。綁定該關(guān)鍵詞下的推廣商品將根據(jù)系統(tǒng)計(jì)算排序依次展現(xiàn)在結(jié)果頁(yè)。2、場(chǎng)景展示推廣，即展示在特定場(chǎng)景的廣告，目前僅在分類標(biāo)簽頁(yè)進(jìn)行展示。商家可設(shè)置推廣計(jì)劃、推廣商品和點(diǎn)擊價(jià)，并選擇定向用戶進(jìn)行推廣。您可以根據(jù)推廣需求，對(duì)不同投放用戶設(shè)置相應(yīng)的點(diǎn)擊出價(jià)。用戶分為以下三類：① 普通用戶出價(jià)：即所有無(wú)特征的普通用戶② 瀏覽或購(gòu)買過(guò)店內(nèi)商品的用戶：即瀏覽或購(gòu)買過(guò)您店鋪內(nèi)商品的用戶③ 瀏覽或購(gòu)買過(guò)相似商品的用戶：即瀏覽或購(gòu)買過(guò)與您的推廣商品相似的商品的用戶設(shè)置出價(jià)時(shí)，②③兩類用戶的出價(jià)需在①類用戶出價(jià)的基礎(chǔ)上上浮至少10%，最高上浮比例不超過(guò)300%。所有出價(jià)的價(jià)格區(qū)間在0.1元~99元，即最低出價(jià)0.1元，最高出價(jià)99元。

五十五、如何新建推廣計(jì)劃？

在賬戶余額大于0的情況下可開始創(chuàng)建推廣計(jì)劃，分為以下4個(gè)步驟：（1）創(chuàng)建計(jì)劃基本信息（2）添加商品（3）添加關(guān)鍵詞（4）發(fā)布并確認(rèn)

五十六、推廣賬戶的消耗金額對(duì)不上怎么辦？

您可以在推廣賬戶明細(xì)中核對(duì)每一筆扣費(fèi)金額，也可以在推廣匯總中看到推廣計(jì)劃每日消耗匯總。

五十七、多多進(jìn)寶是什么？

多多進(jìn)寶是拼多多給商家提供的新營(yíng)銷工具，商家可以給推手設(shè)定一定的傭金比例，讓推手去幫助商家分享商品鏈接，實(shí)現(xiàn)商品銷售和推手獲利的雙贏。 有五類商品目前暫不支持多多進(jìn)寶投放：抽獎(jiǎng)商品、千人團(tuán)商品、正在參加秒殺的商品、已下架商品、已售罄商品。 入口：商家后臺(tái)-店鋪推廣-多多進(jìn)寶。

五十八、多多進(jìn)寶一定要設(shè)置優(yōu)惠券嗎？

最低SKU≥10元的商品，必須設(shè)置優(yōu)惠券

五十九、為什么多多進(jìn)寶的計(jì)劃無(wú)法暫停/開始？

所有操作的生效時(shí)間，都是次日00:00

六十、怎么樣的訂單才要付傭金？

推廣成功的商品才會(huì)給推手結(jié)算傭金，其他都不會(huì)給推手付傭金費(fèi)用。

六十一、怎么樣算推廣成功？

推廣成功的定義： 1. 買家確認(rèn)收貨后，審核期內(nèi)，無(wú)售后行為的訂單 2. 買家確認(rèn)收貨后，審核期內(nèi)，有售后行為但最終售后失敗的訂單 3. 買家確認(rèn)收貨后，審核期后，不論是否發(fā)生售后，均為推廣成功的狀態(tài)。審核期：?jiǎn)喂P傭金＜200元，審核期為15天；單筆傭金≥200元，審核期為30天。

六十二、高傭聯(lián)盟是什么？

高傭聯(lián)盟是針對(duì)推手而言的組織，您的商品會(huì)被推手進(jìn)行各種渠道的推廣。

六十三、明星店鋪展示位在哪兒？

搜索品牌詞時(shí)，置頂banner展示店鋪，落地頁(yè)為店鋪主頁(yè)。

六十四、明星店鋪扣費(fèi)規(guī)則如何？

您可以自己設(shè)置每千次展現(xiàn)價(jià)格（即CPM 出價(jià)），平臺(tái)按實(shí)際展現(xiàn)次數(shù)計(jì)算費(fèi)用，點(diǎn)擊不收費(fèi)。CPM出價(jià)范圍：20-300元

六十五、什么店鋪可以申請(qǐng)明星店鋪？

旗艦店，專賣店，專營(yíng)店

六十六、如何使用短信服務(wù)？

短信服務(wù)是根據(jù)一系列篩選條件，針對(duì)與本店有關(guān)系的買家發(fā)送短信，達(dá)成一系列功能的工具。篩選條件：買家的地域、買家的性別、支付金額、支付時(shí)間、所購(gòu)商品等；有關(guān)系的買家：瀏覽過(guò)、購(gòu)買過(guò)、購(gòu)買過(guò)后很久沒(méi)有復(fù)購(gòu)等；一系列功能：催促付款、提醒分享、新客轉(zhuǎn)化、老客召回、流失喚醒；具有高效、準(zhǔn)確、低價(jià)的特點(diǎn)！目前短信價(jià)格：0.026元/條。入口：商家后臺(tái)-店鋪營(yíng)銷-短信服務(wù)

六十七、什么時(shí)候可以使用短信服務(wù)？

為了保證不打擾買家，每天22:00-次日09:00停止發(fā)送短信。假設(shè)某買家的訂單00:00失效，商家選擇在失效前1小時(shí)向買家發(fā)送短信，那么這一條信息則不予發(fā)送，不會(huì)計(jì)費(fèi)，且不補(bǔ)發(fā)

六十八、短信服務(wù)有哪些類型？

短信服務(wù)分為：用戶關(guān)懷和智能營(yíng)銷兩個(gè)模塊。

用戶關(guān)懷類型的短信，是一種常規(guī)的短信營(yíng)銷方式，現(xiàn)有2種節(jié)點(diǎn)可以使用：1、提醒買家付款，即用戶下單后未支付，在距離取消訂單前的1個(gè)小時(shí)（或其他時(shí)間節(jié)點(diǎn)）給予短信提醒支付訂單。提升訂單轉(zhuǎn)化2、召喚買家成團(tuán)，即用戶支付后仍未成團(tuán)，在距離取消訂單前6小時(shí)（或其他時(shí)間節(jié)點(diǎn)）給予短信提醒買家分享給好友成團(tuán)。

智能營(yíng)銷類型的短信，是一種智能的短信營(yíng)銷方式，現(xiàn)有3種智能算法可以使用：1、新客轉(zhuǎn)化：新進(jìn)店點(diǎn)擊20次以上，但未在本店購(gòu)買過(guò)的用戶2、老客召回：歷史在本店有購(gòu)買過(guò)1次以上，但近期未購(gòu)買且在回購(gòu)期內(nèi)的用戶3、流失喚醒：60天以上未購(gòu)買過(guò)，但歷史在本店有購(gòu)買過(guò)的用戶。

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