怎么提升店鋪的轉化率?要注意些什么呢?

　　在運營店鋪的時候對于淘寶的商家來說，能夠去做好每一個環(huán)節(jié)是不容易的，其中有一個很重要的指標是店鋪轉化率，那么怎么提升店鋪的轉換率呢，要注意些什么呢：

　　(1)有一些試用的包裝

　　這種方法適用于那些比如零食、茶葉、以及其他的可以做出小包裝的產(chǎn)品。操作方法很簡單：在你的詳情頁當中說明，隨著顧客購買的正品，你會郵寄一個試用的小包裝，確保跟正品是一模一樣的，然后要求顧客收到商品后先用試用包，如果覺得沒問題的話，再打開正式包裝。只要覺得不好，就可以把正式包裝退回來，并且你為了彰顯誠意：承擔來回運費。

　　這種方法主要是為了應對這種情況：包裝拆了以后，就沒法賣了，不像衣服，不好看退回去，不影響二次銷售。你說，你買一包瓜子，吃了以后，不好吃，怎么退?而這種試用小包裝的方法就可以解決這個問題。

　　當然，這里面建立一個基礎：你的東西要符合絕大多數(shù)人的口味，如果你搞了一個小零食，很不好吃，大多數(shù)人不喜歡吃，那你的這個方法就沒戲了。

　　(2)用贈品不退回的承諾策略吸引消費者下單

　　這種策略適合絕大部分類目，但是如果單價太高就不太合適了(最合適的就是100元以下的產(chǎn)品單價)。

　　在做這件事情的時候注意兩個問題：

　　第一：贈品不能用次的東西，一定要精致，一定要有吸引力，價值一定要匹配，這也是為什么我說價值太高的東西不適合這種方法，你的單價三四千，你去匹配低價值的贈品就不合適了，高價值的贈品又無法滿足下一個條件;

　　第二：如果商品不滿意，贈品可以不退。然后要求顧客直接把商品發(fā)回來，然后全額退款，但是贈品不退!這對于買家來講，吸引力是很大的。相當于，你給了她一個提前的補償，這個補償足夠把東西不合適的風險降到最低的程度。

　　對于淘寶的店鋪來說，轉化率重要性是不言而喻的，那么對于淘寶商家來說，怎么去做好店鋪的轉化率，就可以通過上面的方法去嘗試了。

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