淘寶評價管理中心在哪里？怎么讓買家好評？

                    我們在淘寶購物的時候可以對自己的購物過程，以及購買的產(chǎn)品和物流進(jìn)行點(diǎn)評，這樣就能為其他客戶購買時做參閱了。

所以淘寶商家都會很重視客戶的點(diǎn)評的，那么淘寶點(diǎn)評辦理中心在哪里?怎么讓買家好評?淘寶點(diǎn)評辦理中心在哪里?

1.首要要打開淘寶，點(diǎn)擊右下角我的淘寶;

2.點(diǎn)擊點(diǎn)評，可以進(jìn)入點(diǎn)評中心;

3.想要看到愈加具體的點(diǎn)評，可以點(diǎn)擊客服小蜜;

4.輸入點(diǎn)評辦理，點(diǎn)擊點(diǎn)評辦理電腦版檢查更多的信息。怎么讓買家好評?

一、淘寶店肆的寶物質(zhì)量過關(guān)，與產(chǎn)品描述相符。獲得好評的根底便是首要寶物質(zhì)量過關(guān)，可以到達(dá)顧客心里的基本預(yù)期，也便是質(zhì)量可以到達(dá)顧客要求，而且和店肆展現(xiàn)出來的產(chǎn)品特點(diǎn)相符合。這也是淘寶店肆的提高綜合信用的根底保證，最重要的是可以讓顧客對寶物滿足，讓顧客主動而且樂意給店肆好評。

二、淘寶店肆客服活躍熱情，可以協(xié)助買家解決問題。一個店肆的服務(wù)情緒很大方面會在淘寶客服對買家的服務(wù)質(zhì)量上體現(xiàn)出來，假如客服情緒散漫，沒有專心致志瀏覽買家的問題，回復(fù)音訊極慢，而且情緒惡劣，這樣肯定是不會獲取買家好感的，更多買家碰到這樣的服務(wù)情緒就不會挑選在此店肆購買寶物。所以服務(wù)情緒一定要是熱情、活躍向上的，也要熟悉產(chǎn)品細(xì)節(jié)，可以切實(shí)地幫買家解決問題。假如客服能以熱情的情緒服務(wù)買家，信任會更簡單獲得好評。

三、物流服務(wù)要做到位，保證包裹安全，功率高。買家在購買心怡寶物后肯定是希望能盡快收到寶物，所以物流功率要能跟得上。也要保證包裹安全，在包裝材料上要細(xì)細(xì)考慮，可以讓買家拿到包裝無損壞、內(nèi)部寶物無損壞的快遞。假如是易碎物品就要貼上相應(yīng)標(biāo)識，提醒攬件時輕拿輕放。同時要不斷提高物流體系的功率，及時發(fā)貨、配送，博得買家好感。

四、在包裹中隨張感謝信，送小禮品。許多買家都會喜愛購買的寶物會送一些小禮品，即使只是小小的頭繩、掛件也會讓買家在收貨后很開心。感謝信也能讓買家感覺店肆很暖心，在用心做服務(wù)，有時或許因?yàn)橐馔庾岊櫩蜎]有那么滿足，這些小的細(xì)節(jié)也能讓買家與賣家相互諒解。商家在運(yùn)營和保護(hù)店肆?xí)r，每個細(xì)節(jié)都要多加當(dāng)心，不管是細(xì)節(jié)仍是根底都要多下一些功夫，千萬不要疏忽操作了，有的時候影響店肆運(yùn)營的主要原因或許便是這幾個不起眼的地方。                

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