拼多多拒收后怎樣申請退款?退款要求有哪些?
2022-06-29|14:01|發(fā)布在分類 / 經驗分享| 閱讀:1923
2022-06-29|14:01|發(fā)布在分類 / 經驗分享| 閱讀:1923
不少人在拼多多商城下單之后,可能會因為商品的原因拒收,那當買家發(fā)起拒收時,平臺到底會不會退款,這也是買家特別想知道的,如果拒收了應該如何去申請退款呢?下面一起來了解下。
拒收有下面幾種情況:
1. 如果自己不想麻煩的話可以直接打電話給快遞,說要拒收讓其退回;
2. 可以耐心等待快遞送到后再讓其退回去;
3. 如果是已經簽到的快遞,可以直接給快遞員打電話,讓他能夠及時的退回去。
總之拒收了后,就可以去申請退款了,等到商家同意了后自然會退回來。
拼多多退款要求有哪些?
當商品發(fā)出后,買家申請全額僅退款,商家在售后狀態(tài)頁面可以選擇同意拒收后退款,即是買家選擇拒收,系統(tǒng)自動退款給買家,所以拒收申請全額僅退款就能退款。
1、購買人須在簽收之日起一周內向商家提出退換貨。
2、購買人申請退款不得高于實際付款額度。
3、若退換原因為無理由,買家須承擔退貨運費,退貨運費就是買家寄送產品給賣家費用。
4、若產品因質量問題、發(fā)錯、丟件等形式導致退換貨,運費全部由商家承擔。
5、若因個人原因對水產/蔬果等進行拒收,商家有理由拒絕退款。
6、若購買者收到產品后超過時限未聯(lián)系客服處理退換貨,商家有權不處理。
7、若購買者自收貨之日起一周內根據(jù)系統(tǒng)提供的退貨地址進行無理由退貨,賣家收到所退商品之日起3天內未有異議但并未退款的,平臺介入后有權進行退款。
8、若購買人要求換貨,賣家需在收到所退產品起3天內安排換貨,逾期未發(fā)出換貨平臺有權介入。
因為退款涉及到了買家自身的利益,所以各位拼多多商家應該還是要了解清楚比較好。消費者們拒收了商品后,該商品會原路退回。同時拼多多用戶也應該要點擊退款才行。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
推薦閱讀:
更多資訊請關注幕 思 城。
微信掃碼回復「666」
別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!