淘寶店鋪如果存在違規(guī)行為，輕則警告，重則扣分，甚至封店。至于到底是什么處罰，還得看你違規(guī)情節(jié)的輕重程度了。那么，淘寶店鋪違規(guī)扣分什么時候清零?

一、淘寶違規(guī)扣分清零相關(guān)規(guī)則

1、店鋪一般情況下的所有違規(guī)扣分會在每年的最后一天的24時被清零，在接下來的一年店鋪的扣分情況會重新開始被計算。

2、并不是所有的扣分都會被清零，嚴(yán)重違規(guī)扣分如果低于48分可以被清零，當(dāng)超過的時候，如果店鋪正處于處罰節(jié)點(diǎn)，就會仍然維持原來的處罰，如查封賬戶狀態(tài)。但嚴(yán)重違規(guī)扣分高于48分后，店鋪就會被關(guān)閉。

3、對于出售假冒商品造成的扣分，低于24分會清零，高于48分則會面臨關(guān)店。如果扣分處于24分到48分之間的，扣分狀態(tài)會在新的一年變成扣24分，不會清零。如果次年再次被扣分，且加上剩下的24分總扣分超過了48分，店鋪還是會被關(guān)店。需要注意的是，如果因為出售假冒商品被扣分，即使不到24分，在扣分清零后還是會按規(guī)定限制營銷活動90天。

二、怎樣預(yù)防和處理違規(guī)

1、除了不能明顯惡意地違反淘寶規(guī)則，如盜取他人賬戶或擾亂市場順序等，其他最容易被扣普通分?jǐn)?shù)的類別是發(fā)布禁售商品，商品描述不符，濫發(fā)信息或者虛假交易。最好的方法就是店家仔細(xì)閱讀平臺規(guī)則，避免以上錯誤。

2、淘寶店鋪被查出有違規(guī)行為后，賣家需要及時處理。在“我是賣家”頁面的“體檢中心”中，可以找到“待您處理”的違規(guī)事件。在違規(guī)事件還處于“帶您處理”或“待審核”的狀態(tài)時，可以選擇申訴，如果申訴成功就可以免除扣分和處罰。當(dāng)事件已經(jīng)變成“違規(guī)記錄”的時候就無法再撤銷了。

3、淘寶推出了“以考代罰”的模式，可以通過參加考試免除某些違規(guī)情況的處罰。在“體檢中心”頁面的“違規(guī)處理”中找到對應(yīng)的記錄，點(diǎn)擊“規(guī)則考試”?？荚嚱Y(jié)果90分以上被處罰的商品就會回到倉庫可以重新上架。但如果一次有多條同類型的處罰記錄，在下一次考試的時候只能解除其中一個商品的處罰狀態(tài)。

綜上所述，淘寶店鋪違規(guī)扣分會在每年的12月31日的24時自動清零，但如果嚴(yán)重違規(guī)扣分已達(dá)48分及以上，那么是不會清零的。

淘寶開店如何不被扣分？扣分什么時候清零?

在淘寶開店了以后，很多的淘寶店主都有過被扣分的經(jīng)歷，一旦被扣分了，對于店鋪的影響是比較的大的，所以很多的賣家都想知道淘寶開店如何不被扣分，小編今天就收集了一些資料哦。

很多在淘寶開店的淘寶賣家會因為不熟悉平臺規(guī)則，做了導(dǎo)致違反規(guī)則的事情，而導(dǎo)致被扣分。

現(xiàn)在要注意研究淘寶規(guī)則，對發(fā)布寶貝的名稱、描述、內(nèi)容等不能出現(xiàn)一些敏感字眼等信息，否則就會扣分的。已經(jīng)扣掉的分?jǐn)?shù)也不要緊，要注意以后不要再被扣分了，到年底就會清零回復(fù)，不影響下一年度的銷售

一般違規(guī)扣分：

1.淘寶網(wǎng)每年12月31日24:00點(diǎn)，會對符合條件的所有一般違規(guī)扣分做清零處理。

2.違反一般違規(guī)行為即A類節(jié)點(diǎn)處罰，每扣十二分即被處以店鋪屏蔽、限制發(fā)布商品的節(jié)點(diǎn)處罰。

3.登錄到“賣家中心”—“寶貝管理”—“體檢中心”中，點(diǎn)擊“參加考試”。參加線上考試并且獲得合格，相關(guān)的處罰措施才能被解除。

嚴(yán)重違規(guī)扣分：

1.嚴(yán)重違規(guī)扣分：≥48分，店鋪永久封店;

2.嚴(yán)重違規(guī)扣分：<48分，全部清零。

扣分什么時候清零?

淘寶會員賬戶違規(guī)所扣分?jǐn)?shù)將在每個自然年的年終(即每年12月31日的24時)被統(tǒng)一清零。但年終前已被永久封號，不可再恢復(fù)。詳細(xì)情況請查看《淘寶網(wǎng)違規(guī)處理一覽表》。

提醒：如果會員嚴(yán)重違規(guī)分?jǐn)?shù)是48分或者超過48分，將不對該分?jǐn)?shù)進(jìn)行更新清零，只更新一般違規(guī)分?jǐn)?shù)為零。該清零動作不是撤銷已經(jīng)存在的處罰，原有各處罰依舊存在，在處罰結(jié)束后仍需參加考試合格后開通賬戶。

當(dāng)會員違反一般違規(guī)行為即A類節(jié)點(diǎn)處罰，每扣十二分即被處以店鋪屏蔽、限制發(fā)布商品及公示警告十二天的節(jié)點(diǎn)處罰。若會員因惡意評價或競拍不買被扣分，則在隨后的節(jié)點(diǎn)處罰中將對其增加限制買家行為的處罰。

舉例：某會員因濫發(fā)信息被扣十二分，同時又因違背承諾被扣十二分，達(dá)到了二十四分的處罰節(jié)點(diǎn)，該會員應(yīng)被執(zhí)行店鋪屏蔽、限制發(fā)布商品及公示警告二十四天的處罰。

大家只要是嚴(yán)格的遵守淘寶商城的規(guī)則，那么基本是不會扣分的，隨意各位親們不要去違規(guī)哦，此外這個扣分是一年會清零一次的，大家不要過于的緊張。感謝大家對幕思城電商的關(guān)注哦。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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