千牛自動回復(fù)短語大全,千牛常用回復(fù)有哪些?
2022-06-29|10:25|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:132
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在淘寶開店的過程中,及時回復(fù)買家的信息是很重要的,因為買家不會有那么多的耐心會慢慢等商家的回復(fù)。商家可以利用千牛自動回復(fù)功能,將常用的回復(fù)內(nèi)容設(shè)置成自動答復(fù),這樣就可以提高店鋪回復(fù)率了。那么千牛自動回復(fù)短語大全有哪些呢?
買家進(jìn)入店鋪之后,會有一些常見的問題,針對這些問題,我們可以設(shè)置下自動回答。
1、能便宜點嗎?如果價格合適,我會馬上付款。
親,頁面上顯示的價格是我們的實際售價,公司的規(guī)定不能隨便修改。
2、什么樣的快遞?
公司發(fā)送的默認(rèn)快遞是**。如果沒有快遞員,請告訴我到達(dá)您那里的快遞員。
3、質(zhì)量如何?這是正品嗎?
我們由制造商直接供貨,質(zhì)量絕對有保證。正品保證,假冒產(chǎn)品將被罰款10000呢。
4、我現(xiàn)在下單什么時候可以發(fā)貨?
為了確保每位客戶的訂單安全、快速地發(fā)出,訂單將在下午3點發(fā)出,下午3點后的訂單將在第二天發(fā)出。
5、到達(dá)需要多長時間?
親~在正常情況下,它可以在交貨的第二天起3個工作日左右送達(dá)。如果天氣特殊,機(jī)場和高速公路的關(guān)閉可能會推遲。請理解。
淘寶開店的過程中,最好有專門的淘寶客服在電腦前處理買家的問題,如果不能長時間守在電腦前,也要設(shè)置好相應(yīng)的回復(fù),提高買家的粘性。
1、親,對不起,我剛接到一個電話。親,我讓您久等了。我剛才出去了。
2、這是我們的錯。我很抱歉。謝謝您提醒我。我們將立即采取措施盡可能讓您滿意。請不要介意。
3、親~店主出去送貨了,很抱歉我不能及時回復(fù)您的信息,您可以先在店里慢慢選,一定要等店主!店主回來后立即回復(fù)!
4、親~對不起,我現(xiàn)在正忙著包裝和運(yùn)輸。如果您有什么事,請留言,我稍后會回復(fù)您。謝謝您!
5、親~對不起!店主很忙,可能無法及時回復(fù)您!親~當(dāng)您看到最喜歡的寶貝,請直接帶走,回來后聯(lián)系您。謝謝您!祝您生活愉快!
6、親~還有更多的客人,別擔(dān)心,我會一個一個回復(fù)的,我已經(jīng)變成三頭六臂啦。
關(guān)于千牛自動回復(fù)短語大全就介紹到這里,很多店鋪的客戶流失率比較高,最根本的原因就是沒有在第一時間的回復(fù)客戶,因此為店鋪設(shè)置自動回復(fù)是很重要的事情。
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