刷單被惡意退款怎么辦?該如何解決?
2022-06-13|17:48|發(fā)布在分類(lèi) / 課程介紹| 閱讀:637
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用戶(hù)在網(wǎng)上購(gòu)物的時(shí)候,都會(huì)著重考察商品的銷(xiāo)量和評(píng)價(jià)。所以,很多商家都會(huì)通過(guò)刷單來(lái)增加銷(xiāo)量,書(shū)寫(xiě)評(píng)價(jià),也能提升寶貝的排名。那如果刷單被惡意退款了該怎么辦?
該如何解決?
碰到淘寶刷手惡意申請(qǐng)退款,有人說(shuō):
最好是和買(mǎi)家自己協(xié)商,若雙方協(xié)商無(wú)法不一致,你可以拒絕退款,注明買(mǎi)家退款的理由。也可以在異常退款里,發(fā)起對(duì)買(mǎi)家的投訴,提供異常退款的憑證。
不過(guò)刷手就是騙子的話,這樣子協(xié)商是沒(méi)有任何意義的!
遇到情況1:偽造已收貨憑證方式
但有些不是送小禮品的,或者是空包的,如果碰到刷手惡意退款的話,申請(qǐng)小二介入之前一定要聯(lián)系改接收淘寶刷單空包點(diǎn)那里打點(diǎn)好,打電話過(guò)去,索要收貨憑證,還有就是發(fā)貨那邊的物流單號(hào),空包有些快遞站點(diǎn)是不給這些的收貨憑證的,不過(guò)也得問(wèn)問(wèn),還有就是小禮品是可以的索要到收貨憑證的,這就可以上傳上去,舉報(bào)買(mǎi)家是騙子,還有下面這一句最關(guān)鍵的!
但是碰到高級(jí)的騙子的話,他不會(huì)收你的快遞,或者是收了你的快遞,沒(méi)有拆開(kāi)的哦,這個(gè)就是職業(yè)騙子,懂技巧的騙子,坑這些刷單的賣(mài)家沒(méi)商量!
遇到情況:2:承認(rèn)刷單處理方式
首先我們是不建議商家刷單的,針對(duì)售后主要就是證明你有沒(méi)有收到退回來(lái)的貨,這個(gè)要你去快遞開(kāi)證明了!
商家不可能收到退回來(lái)的貨的,因?yàn)楦緵](méi)有貨,就是刷單嘛,買(mǎi)家現(xiàn)在威脅如果不給退款的話就投訴刷單,如果遇到刷手以揭露你刷單而申請(qǐng)售后威脅要求退款,可以參照這個(gè)建議,但前提是你經(jīng)不經(jīng)得起魔鏡系統(tǒng)的考驗(yàn),如果魔鏡系統(tǒng)不受理,丫的直接讓刷手打電話給小二說(shuō)你在刷單好了。
這個(gè)理由一般不會(huì)成立吧?商家說(shuō)這個(gè)刷手QQ群里 的放單記錄截圖上去。
售后客服和稽查刷單是兩個(gè)部門(mén),抓人取證那是警察的事情。而且刷單成不成立不是你投訴就可以,都是我們的墨鏡系統(tǒng)自動(dòng)過(guò)一下,人工是無(wú)法干預(yù)的!
總的來(lái)說(shuō),當(dāng)商家刷單遇到刷手惡意退款的情況時(shí),要么是承認(rèn)刷單,然后舉報(bào)刷手。要么留著快遞底單,上傳憑證,證明你是被人騙了。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún),微.信號(hào)是為: msc496。
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