手淘問大家怎么刷?刷了問題不顯示怎么辦?
2022-06-07 | 10:10 | 發(fā)布在分類 / 課程介紹 | 閱讀:188
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有的淘寶店鋪為了提升寶貝的轉(zhuǎn)化,特地設(shè)置了問大家模塊。的確問大家如果大家的回答都是好的的確是能提升轉(zhuǎn)化的,但如果是不好的回答那就會(huì)導(dǎo)致轉(zhuǎn)化下降,所以有的時(shí)候賣家需要刷一下手淘問大家,怎么刷?下面我就來告訴大家。
1、淘寶賣家可以在新品上架之前就把關(guān)于上架的這款寶貝的問題想好,問題要有針對(duì)性,能夠直接打消有購買意向顧客的顧慮,包括寶貝質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等一系列問題及回復(fù)方案,寶貝上架后的第二天就開始操作了。
2、淘寶賣家可以去將軍令平臺(tái)聯(lián)系刷手或者是老客戶等進(jìn)行瀏覽購買,然后去安排自己的員工或自己熟悉的人進(jìn)行提問,購買商品以后,誰被抽到回答問題了就去聯(lián)系商家,商家會(huì)給你一份回答,回答好以后截圖給商家,可以讓刷手收到后回答之后,然后加錢。
3、刷手回復(fù)的答案一定要與寶貝相符,可以多寫一點(diǎn),這樣做的目的是盡可能讓淘寶系統(tǒng)把好的回答推到置頂,有利于把好的一面讓其他的買家一眼看見,消除買家對(duì)產(chǎn)品的疑慮,從而提高轉(zhuǎn)化。
4、刷手在回答中可以適當(dāng)加 2-3 個(gè)寶貝標(biāo)簽詞加深顧客的印象,淘寶賣家要不定期檢查問大家的問題與解答,進(jìn)行優(yōu)化,有負(fù)面的惡意評(píng)價(jià)或與寶貝無關(guān)的問題進(jìn)行處理。商家也可以主動(dòng)回答提問但是會(huì)顯示商家的標(biāo)簽。
刷了問題不顯示怎么辦?
在淘寶問大家頁面,如果客戶提問并且有客戶回答了問題的話,點(diǎn)擊商品頁面問大家查看卻看不到相關(guān)問題展示。舉例,自己有隨意提出個(gè)問題,后來有客戶進(jìn)行回復(fù),點(diǎn)擊查看的時(shí)候可以看到答案,但是自己要是再點(diǎn)擊商品到問大家頁面,就看不到。
淘寶對(duì)與問大家的內(nèi)容是需要審核的,還有就是只有手機(jī)端才會(huì)顯示,電腦是不顯示的。提的問題只有已購買的買家才會(huì)回答,或者店家回答。提問的內(nèi)容或者回答內(nèi)容違規(guī)、泄露隱私的內(nèi)容也會(huì)被屏蔽。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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