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    京東商家扣分會(huì)怎么樣?有什么規(guī)則?

    2022-06-09|10:07|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:442

    對(duì)京東商家來(lái)說(shuō),其實(shí)出現(xiàn)扣分也是非常正常的情況,但是賣(mài)家們也需要先去了解一下扣分的規(guī)則,如果不小心被扣分了,具體會(huì)帶來(lái)怎樣的影響,下面就給各位介紹相關(guān)規(guī)則。



    京東賣(mài)家嚴(yán)重違規(guī)扣分累計(jì)達(dá)100分的,京東有權(quán)對(duì)賣(mài)家做清退處理;賣(mài)家已繳納的相關(guān)店鋪的平臺(tái)使用費(fèi)用未到期部分不予退還,且賣(mài)家應(yīng)向京東支付的違約金還包括人民幣10萬(wàn)元或其全部保證金金額(兩者以較高的為準(zhǔn))(出售假冒商品以特別約定為準(zhǔn))。

    賣(mài)家出售假冒商品,須向京東支付違約金人民幣100萬(wàn)元或其店鋪全部累計(jì)銷售額的10倍。如前述違約金不足彌補(bǔ)京東損失的,賣(mài)家仍應(yīng)予以賠償。

    京東平臺(tái)一般違規(guī)扣25分是一個(gè)節(jié)點(diǎn),而一般違規(guī)需要支付0.6萬(wàn),也就是六千違約金。京東違規(guī)處理:賣(mài)家發(fā)生違規(guī)行為的,其違規(guī)行為應(yīng)當(dāng)糾正,并扣以一定分值,承擔(dān)相應(yīng)違約金。本年度違規(guī)扣分在次年的一月一日零時(shí)清零。

    有什么規(guī)則?

    1、正在執(zhí)行的違規(guī)節(jié)點(diǎn)處理將繼續(xù)執(zhí)行,直至節(jié)點(diǎn)處理結(jié)束且通過(guò)違規(guī)考試并完成結(jié)算,不受違規(guī)積分清零的影響。

    例: 商家在2022年12月20日嚴(yán)重違規(guī)積分累計(jì)50分,并于2022年12月25日申訴失敗導(dǎo)致節(jié)點(diǎn)處理生效,涉及店鋪限權(quán)14天,則店鋪限權(quán)恢復(fù)條件是完成違約金的繳納且14天限權(quán)期滿并且通過(guò)節(jié)點(diǎn)考試。

    2、如違約單開(kāi)具時(shí)間為2022年,違規(guī)扣分生效時(shí)間為2022年,則生效的扣分將計(jì)入2022年累計(jì)扣分并按規(guī)則清零。若2022年扣分生效導(dǎo)致2022年累計(jì)扣分達(dá)到節(jié)點(diǎn)處理的分值,則2022年仍會(huì)執(zhí)行節(jié)點(diǎn)處理。

    例: 商家當(dāng)前一般違規(guī)累計(jì)分值為24分,在2022年12月29日因商品標(biāo)題違規(guī)(一般違規(guī)扣2分)被開(kāi)具違約單,于2022年1月3 日申訴失敗,此時(shí)生效的違規(guī)扣分將計(jì)入2022年的一般違規(guī)扣分。因2022年1月3日扣分生效時(shí)商家2022年的違規(guī)扣分達(dá)到一般違規(guī)25分的處理節(jié)點(diǎn),故同步執(zhí)行一般違規(guī)25分的節(jié)點(diǎn)處理。但對(duì)應(yīng)分值不會(huì)計(jì)入2022年。

    3、若2022年嚴(yán)重違規(guī)扣分已滿100分的,不予清零,維持店鋪清退關(guān)閉的狀態(tài)。

    京東違規(guī)扣分會(huì)清零嗎?京東扣分什么時(shí)候清零?京東違規(guī)怎么申訴成功?三、違規(guī)申訴

    對(duì)于于2022年12月31日前產(chǎn)生的違規(guī)扣分,商家仍可按《買(mǎi)家積分管理規(guī)則》規(guī)定發(fā)起申訴,我們將繼續(xù)處理,如果您在違規(guī)計(jì)分清零完成后申訴成功,對(duì)應(yīng)的處理將會(huì)撤銷,且對(duì)應(yīng)的違規(guī)分?jǐn)?shù)將從您2022年度的違規(guī)計(jì)分中扣除,并按照上述違規(guī)清零方案執(zhí)行;

    如果申訴未成功,則違規(guī)扣分也算入2022年,并按照上述違規(guī)清零方案執(zhí)行。但是也需要注意,賣(mài)家們應(yīng)該要時(shí)刻關(guān)注商家后臺(tái)消息提醒,并及時(shí)處理違約單。

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