開(kāi)淘寶店鋪需要具備什么條件？（下）

淘寶開(kāi)店是為了賺錢(qián)，因此首先你需要想好要開(kāi)一家什么樣的店。這一點(diǎn)與傳統(tǒng)店鋪沒(méi)有區(qū)別。但是，開(kāi)網(wǎng)店的具體條件與傳統(tǒng)店鋪所需條件又有著本質(zhì)的區(qū)別。

條件三：心理素質(zhì)

俗話說(shuō)"萬(wàn)事開(kāi)頭難”，當(dāng)你的網(wǎng)店開(kāi)業(yè)時(shí)，你就已經(jīng)邁出了第一步。絕大多數(shù)店主都經(jīng)歷過(guò)對(duì)淘寶流程體系不熟悉，吃啞巴虧的過(guò)程。

淘寶店主“加菲貓"開(kāi)網(wǎng)店之初，每天做得最多的事就是吃虧。

因?yàn)槭切碌?，“加菲?quot;認(rèn)為必須以賺信譽(yù)為主，所以很多商品都以進(jìn)價(jià)賣(mài)出，有些商品甚至是虧本賣(mài)出的。

即便如此，"加菲貓"還是遇到了許多"超級(jí)買(mǎi)家"，此類買(mǎi)家最主要的表現(xiàn)就是“你不降價(jià)，我就不買(mǎi)！你將價(jià)格調(diào)低一點(diǎn)我就拍"。"加菲貓"沒(méi)有辦法，為了賺取信譽(yù)，只能將很多商品便宜賣(mài)出。而“加菲貓"做得最虧的一件事，就是選擇了價(jià)格偏高的快遞，由于是低價(jià)格賣(mài)出產(chǎn)品，因此僅快遞這一項(xiàng)，"加菲貓”就沒(méi)少搭錢(qián)。

因此，網(wǎng)店開(kāi)業(yè)前期，你會(huì)遇到各種困難，直接挑戰(zhàn)你的心理承受能力，而且困難會(huì)比你想象的還要多，這無(wú)疑是對(duì)你心理承受能力的考驗(yàn)。決定開(kāi)網(wǎng)店，就必須做好充足的心理準(zhǔn)備，應(yīng)對(duì)可能會(huì)出現(xiàn)的各種困難。

條件四：服務(wù)意識(shí)

開(kāi)網(wǎng)店是通過(guò)虛擬網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)交易的過(guò)程，與實(shí)體店鋪商品銷售有著很大的區(qū)別。幕思城購(gòu)，除了看產(chǎn)品介紹、價(jià)格外，更加看重淘寶賣(mài)家的服務(wù)?？梢哉f(shuō)，服務(wù)意識(shí)決定了你的服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)質(zhì)量的好壞，直接影響網(wǎng)店的銷售。

服務(wù)內(nèi)容包括售前的坦誠(chéng)、微笑、貼心，售后的坦蕩、妥善解決問(wèn)題等。如果你有經(jīng)營(yíng)實(shí)體店的經(jīng)驗(yàn)，一定要提醒自己轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)思維，多用微笑去感染別人，讓顧客感受到你的自信與坦誠(chéng)。隨著時(shí)間的推移，高質(zhì)量服務(wù)必然會(huì)形成良好的口碑。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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