隨著拼多多的火熱發(fā)展，越來(lái)越多的人把目光轉(zhuǎn)移到拼多多上，想在拼多多這個(gè)平臺(tái)上開(kāi)一家新店的話，我們要怎么才能把拼多多新店鋪?zhàn)龃笞龊媚?？今天我們就一起?lái)了解一下吧。

提到開(kāi)店，很多人首先想到的是產(chǎn)品和價(jià)格這兩個(gè)方面，但想要做好一個(gè)店鋪，僅僅關(guān)注這兩個(gè)方面是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，另外還有幾個(gè)地方需要我們重點(diǎn)關(guān)注一下。

一、找準(zhǔn)店鋪定位

我們把店鋪申請(qǐng)注冊(cè)填寫(xiě)好之后，首先要做的第一件事是找準(zhǔn)店鋪定位，也就是你的店鋪要上架什么產(chǎn)品。有的人覺(jué)得別人賣(mài)什么產(chǎn)品賣(mài)的好自己也可以跟著賣(mài)，上架的產(chǎn)品五花八門(mén)，最后一看銷量也極為慘淡。這是什么原因?qū)е碌哪兀?/p>

店鋪風(fēng)格不受人喜歡，也就是我們所說(shuō)的店鋪定位沒(méi)有定好，有人可能會(huì)因?yàn)槟骋粋€(gè)產(chǎn)品喜歡而點(diǎn)進(jìn)你的店鋪，但是看到其他產(chǎn)品卻并非自己喜歡的，即便是有過(guò)購(gòu)買(mǎi)，但后續(xù)也不會(huì)在有二次下單了。

店鋪的款式一定要結(jié)合當(dāng)下季節(jié)、潮流、選擇符合某一人群的喜好進(jìn)行店鋪定位，根據(jù)針對(duì)的人群進(jìn)行分析抓住其需求，上架能夠有老顧客持續(xù)購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品，所以店鋪定位這一步，實(shí)際上就是確定店鋪的主要消費(fèi)人群，也是如何能夠做到店鋪可持續(xù)發(fā)展的必要條件。

二、產(chǎn)品價(jià)格定位

我們都知道拼多多是以價(jià)格便宜作為吸引顧客的，平臺(tái)主要面向低價(jià)人群，顧客都是沖著低價(jià)所以選擇的拼多多，所以拼多多店鋪的產(chǎn)品定價(jià)不適合高價(jià)，但同時(shí)產(chǎn)品的價(jià)格也不能過(guò)低，價(jià)格過(guò)低的產(chǎn)品質(zhì)量沒(méi)有保證，會(huì)增加售后的難度，也會(huì)大大縮短店鋪的生命力。

如何找準(zhǔn)商品價(jià)格定位，我的建議是根據(jù)各個(gè)不同平臺(tái)的同行競(jìng)品進(jìn)行比較，面對(duì)不同平臺(tái)要發(fā)揮自身平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)，打好價(jià)格優(yōu)廉的旗幟；面對(duì)同平臺(tái)的同類產(chǎn)品，在平臺(tái)優(yōu)勢(shì)相差不大的情況下，做到自己能擁有高性價(jià)比的產(chǎn)品。在兩面兼顧的情況下，做到發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)，提升產(chǎn)品吸引力。

三、優(yōu)秀的產(chǎn)品貨源

一個(gè)店鋪長(zhǎng)久的生命力主要在于產(chǎn)品的貨源，不僅僅是產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題。而是包含了產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售、運(yùn)輸和售后四個(gè)方面。

生產(chǎn)與銷售是相輔相成的，上面講產(chǎn)品定位上也說(shuō)了，高性價(jià)比的產(chǎn)品能夠提高我們的店鋪的生命力，這與我們的貨源是否穩(wěn)定生產(chǎn)有很大的關(guān)系。

運(yùn)輸與售后也與產(chǎn)品貨源相輔相成，快遞的時(shí)效與產(chǎn)品的質(zhì)量對(duì)店鋪推出的產(chǎn)品的影響力也是十分重要的。

四、店鋪上新規(guī)劃

很多新手在上新的時(shí)候都一次性上完產(chǎn)品后期就不管了。其實(shí)這種做法并不正確，可持續(xù)發(fā)展店鋪需要保證店內(nèi)產(chǎn)品永遠(yuǎn)跟緊消費(fèi)者的需求，一成不變的產(chǎn)品過(guò)久后也會(huì)讓消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)疲勞，貼近需求的多樣化產(chǎn)品才能夠不斷增加用戶粘性。

店鋪上新不必追求過(guò)多，一次上架3-5款，每月規(guī)劃好上新周期不斷推出新的產(chǎn)品，在保證消費(fèi)者的需求下，也能保證自己能做更多的維護(hù)。

五、如何推出產(chǎn)品

在完成前面四個(gè)部分之后，接下我們就該考慮如何把產(chǎn)品推到大眾面前，也就是如何給優(yōu)化產(chǎn)品引流。我分3個(gè)部分給大家講一下。

1.活動(dòng)

如何讓產(chǎn)品被更多人看到？我想很多人想到的第一點(diǎn)就是報(bào)名活動(dòng)。新店鋪和新品很多大型的活動(dòng)是不能參與的，但是官方也有針對(duì)新品推出的活動(dòng)，在前期我們可以報(bào)名新品活動(dòng)，提高產(chǎn)品的曝光度。

2.店鋪裝修

在報(bào)名活動(dòng)的基礎(chǔ)上，還需要做好店鋪裝修，更準(zhǔn)確來(lái)說(shuō)應(yīng)該是店鋪優(yōu)化，不僅僅包括店鋪首頁(yè)裝修排版還有商品的主圖、詳情頁(yè)以及標(biāo)題的優(yōu)化修改，使產(chǎn)品形象更加貼近消費(fèi)者的需求欲望，從而促進(jìn)產(chǎn)品的成交。

這些都是新店需要十分注重的點(diǎn)，因?yàn)樾碌觊_(kāi)始并沒(méi)有什么流量入口，主圖詳情頁(yè)更加吸引人是可以為店鋪帶來(lái)流量的，優(yōu)化標(biāo)題則能改善寶貝的排名，一個(gè)好的標(biāo)題會(huì)給你的產(chǎn)品帶來(lái)意想不到的曝光量。

3.客服溝通

在前面研究了能獲取的自然流量之后，我們現(xiàn)在來(lái)說(shuō)一下人為的流量。一個(gè)店鋪的人為流量主要就是客服接待這塊了。一個(gè)好的客服，在溝通上能使買(mǎi)家心情愉悅，能精準(zhǔn)捕捉買(mǎi)家的購(gòu)物需求，這也能為產(chǎn)品帶來(lái)極大的流量，客服態(tài)度能夠極大的決定買(mǎi)家的購(gòu)物心情，所以客服這塊也是不可忽視的。

開(kāi)店都是為了盈利，但是想要做好一個(gè)店鋪是需要付出精力的，開(kāi)店前期盈利可能很難。想要一個(gè)店鋪不斷做大做好，主要看前期的工作有沒(méi)有做好做到位，只有積累好銷量，不斷提升產(chǎn)品權(quán)重，這樣后期店鋪在排名和流量上才能有更好的展現(xiàn)。

以上就是小編給大家?guī)?lái)的拼多多運(yùn)營(yíng)知識(shí)哦，希望對(duì)您有所幫助。

拼多多店鋪寄錯(cuò)快遞不搭理人怎么辦(拼多多發(fā)錯(cuò)貨了怎么辦)

無(wú)論我們從事什么樣的工作，在日常工作的過(guò)程中，即使在謹(jǐn)慎，也會(huì)出現(xiàn)一些小失誤。特別是在拼多多上開(kāi)店，如果店鋪的訂單量比較少還好，如果訂單量比較多的話，很容易就會(huì)出現(xiàn)給客戶發(fā)錯(cuò)貨的事情。今天，我們就來(lái)為大家說(shuō)一下，在拼多多上開(kāi)店，如果發(fā)錯(cuò)貨該如何做。

其實(shí)，無(wú)論是在拼多多開(kāi)店的商家，還是淘寶等其他電商平臺(tái)的商家，都會(huì)偶爾的出現(xiàn)一些發(fā)錯(cuò)貨的事情。特別是向我們上面說(shuō)的，發(fā)貨量比較大的商家。每天的出單量都是非常多的，一些商品的樣式一樣，但是規(guī)格不同的話，比如服裝行業(yè)，就很容易出現(xiàn)發(fā)錯(cuò)衣服顏色，或者尺碼的問(wèn)題。

通常情況下，商家是不會(huì)自覺(jué)的發(fā)現(xiàn)自己發(fā)錯(cuò)貨的。只有當(dāng)客戶收到貨后，給到商家反饋。這個(gè)時(shí)候，商家才會(huì)知道自己發(fā)錯(cuò)貨了。在收到客戶反饋之后，作為商家，應(yīng)該先調(diào)出客戶的購(gòu)物信息，然后和客戶收到的實(shí)物進(jìn)行對(duì)比，確認(rèn)是否是自己發(fā)錯(cuò)了貨物。如果確實(shí)是商家的失誤，導(dǎo)致貨物發(fā)錯(cuò)的話，那么，就應(yīng)該及時(shí)的對(duì)顧客做出補(bǔ)貼。

對(duì)于發(fā)錯(cuò)貨給客戶的補(bǔ)貼其實(shí)很簡(jiǎn)單，主要還是要看客戶的訴求。比如客戶收到的貨物是可以正常使用的，可以給顧客做出一些補(bǔ)償，通常都是以發(fā)紅包的方式給補(bǔ)償。如果說(shuō)，客戶收到的貨物和想要購(gòu)買(mǎi)的商品之間的相差比較大的話，可以為顧客補(bǔ)發(fā)貨物，然后商家自己出郵費(fèi)，讓顧客將收到的貨物退回。

當(dāng)然，如果說(shuō)錯(cuò)發(fā)的貨物本身價(jià)值不高的話，商家也可以直接將顧客已經(jīng)收到的貨物當(dāng)成補(bǔ)償，然后再給顧客重新發(fā)貨就行了。畢竟客戶自己發(fā)快遞的快遞費(fèi)用是比較高的，所以說(shuō)，還不如通過(guò)免費(fèi)贈(zèng)送的方式，打消顧客的不滿，獲得一個(gè)好評(píng)。

發(fā)錯(cuò)貨商家不回復(fù)怎么辦？

如果你是拼多多的消費(fèi)者，當(dāng)自己收到貨物，發(fā)現(xiàn)貨物和自己購(gòu)買(mǎi)的商品不一樣的時(shí)候，應(yīng)該及時(shí)的拍照取證。然后和商家進(jìn)行協(xié)商。如果出現(xiàn)我們標(biāo)題中所說(shuō)的，商家對(duì)顧客不回復(fù)的話，作為消費(fèi)者，是可以像拼多多平臺(tái)提起申訴的，在這種情況下提起申訴，消費(fèi)者是百分之百勝訴的?；蛘咧苯釉谟唵沃邢裆碳野l(fā)起退貨，并且寫(xiě)明退貨的原因，這樣，是不需要消費(fèi)者自己承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)的。

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