拼多多物流提醒怎么關(guān)閉？異常訂單怎么處理？

對(duì)于所有的電商賣家而言，不管你是哪個(gè)平臺(tái)，掌握一些基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)知識(shí)，比如說(shuō)拼多多怎么繳納保證金等，都是非常重要的，作為商家要了解清楚平臺(tái)的操作，那么拼多多物流提醒怎么關(guān)閉？

拼多多物流提醒怎么關(guān)閉？

方法其實(shí)還是很簡(jiǎn)單的，點(diǎn)開(kāi)拼多多首先點(diǎn)擊首頁(yè)中的【現(xiàn)金簽到】，隨后點(diǎn)擊【已開(kāi)啟簽到提醒】一欄即可取消提醒功能。

若您在使用客服網(wǎng)頁(yè)時(shí)，收到新消息沒(méi)有聲音提示，可能是由于以下原因：請(qǐng)先檢查您的音響、耳機(jī)等音頻設(shè)備是否正常；開(kāi)啟客服網(wǎng)頁(yè)的聲音提示，客服網(wǎng)頁(yè)左上角可開(kāi)啟/關(guān)閉聲音，圖中為“已開(kāi)啟”狀態(tài)；開(kāi)啟瀏覽器的聲音：一般在瀏覽器右下角，可開(kāi)啟/關(guān)閉瀏覽器的聲音。

檢查Internet選項(xiàng)是否允許播放音頻：打開(kāi)“控制面板”，點(diǎn)擊“網(wǎng)絡(luò)和Internet”，點(diǎn)擊“Internet選項(xiàng)”，點(diǎn)擊“高級(jí)”并勾選“在網(wǎng)頁(yè)中播放聲音”后，點(diǎn)擊“確定”。

異常訂單怎么處理？

1、買家大量拍下不付款。有很多買家可能會(huì)到店鋪下單，而且還是連續(xù)十幾個(gè)訂單，這種情況往往需要慎重，大家千萬(wàn)不要太高興了，也可能是來(lái)?yè)v亂的。因此客服需要進(jìn)行判斷，看看是否為惡意客戶。

2、要是在之前就有前科，那么就得把相關(guān)的聊天記錄、歷史下單訂單詳情收集起來(lái)，要是大量的訂單都是發(fā)到一個(gè)地址，而且信息也一致，得保存訂單收貨信息和地址作為證據(jù)。

3、不以交易為目的的買家。有一些是同行糾紛或者是惡意買家故意來(lái)敲詐的，針對(duì)這種情況，可以把跟買家的聊天記錄或短信等進(jìn)行截圖作為憑證。

4、買家要求退款但一直未操作。有些買家可能很明確的表明要退款，可是又沒(méi)有進(jìn)行退款申請(qǐng)，針對(duì)這種情況，商家應(yīng)該要及時(shí)跟進(jìn)，并且申請(qǐng)異常訂單投訴了，同樣得保留買家的聊天記錄和訂單詳情圖作為憑證。

其實(shí)對(duì)于異常的拼多多訂單，大家需要根據(jù)不同的情況去分析，總之就是得把憑證搜集完整，然后再及時(shí)申請(qǐng)反饋，這樣才能夠擁有比較大的幾率獲得成功，也可以很好的避免不必要的糾紛。

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