怎么創(chuàng)建淘寶店鋪號(hào)？店鋪號(hào)有哪些功能？

現(xiàn)在做電商的人非常多，但是做電商肯定要選定一個(gè)平臺(tái)，而淘寶是最先起來(lái)的一個(gè)平臺(tái)，所以先在上面開(kāi)始是一個(gè)比較好的選擇，那么怎么在淘寶上創(chuàng)建一個(gè)淘寶店鋪號(hào)呢?下面帶來(lái)了詳細(xì)的教程。

打開(kāi)【手機(jī)淘寶】，進(jìn)入首頁(yè)后點(diǎn)擊右下角的【我的淘寶】。(如下圖)

進(jìn)入到個(gè)人中心后，點(diǎn)擊【我是賣(mài)家】一項(xiàng)，進(jìn)入到我的店鋪?lái)?yè)面，選擇【營(yíng)銷(xiāo)推廣】版塊。(如下圖)

再點(diǎn)擊【分享店鋪名片】，換到自己喜歡的ID號(hào)碼后，點(diǎn)擊【確定使用】，即可將店鋪號(hào)分享出去啦。(如下圖)

店鋪號(hào)有哪些功能?

店鋪號(hào)是阿里通信針對(duì)淘寶賣(mài)家提供的一款“互聯(lián)網(wǎng)+手機(jī)號(hào)碼”服務(wù)。淘寶賣(mài)家無(wú)需購(gòu)買(mǎi)新手機(jī)和新的SIM卡，即可獲得店鋪專(zhuān)用手機(jī)號(hào)碼，關(guān)聯(lián)店鋪交易信息，享用最方便高效的專(zhuān)業(yè)通話服務(wù)。

店鋪號(hào)不僅能夠正常撥打接聽(tīng)電話，還提供以下四大功能，有效降低溝通成本，提高服務(wù)質(zhì)量，改善客戶體驗(yàn)：

1、來(lái)電就知買(mǎi)家信息：買(mǎi)家來(lái)電時(shí)，賣(mài)家手機(jī)上顯示買(mǎi)家概要信息，并在千牛中推送對(duì)應(yīng)的交易信息，接通電話時(shí)直接觸達(dá)客戶的問(wèn)題，提供最迅捷的服務(wù)。

2、去電突顯店鋪身份：呼叫買(mǎi)家電話時(shí)，買(mǎi)家手機(jī)來(lái)電顯示界面可顯示店鋪名稱，不再是一串陌生號(hào)碼，有效提升電話接通率。

3、全天在線客服：店鋪號(hào)支持靈活換綁，客服根據(jù)排班隨時(shí)換綁店鋪號(hào)，客戶撥打店鋪統(tǒng)一號(hào)碼，隨時(shí)獲得24小時(shí)在線客服支持。

4、 防止客戶流失：業(yè)務(wù)員離職不會(huì)帶走店鋪號(hào)，從而避免客戶隨著業(yè)務(wù)員流失。將店鋪號(hào)回收換綁到新員工手機(jī)號(hào)，客戶撥打原號(hào)碼仍能聯(lián)系店鋪。

開(kāi)放使用城市有哪些?

目前店鋪號(hào)已經(jīng)開(kāi)放了北京、廣州、杭州、南京、寧波、上海、紹興、深圳、蘇州、溫州、無(wú)錫、重慶等29個(gè)城市。

創(chuàng)建淘寶店鋪號(hào)的教程就介紹到這里，由于現(xiàn)在淘寶的店鋪數(shù)量多，所以每個(gè)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)都非常激烈，無(wú)論是選擇哪個(gè)類(lèi)目都一定要做好死磕到底的準(zhǔn)備，不然就很難存活下去，所以且行且珍惜。

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