怎么運(yùn)營(yíng)好淘寶店鋪？老顧客營(yíng)銷怎么做？

淘寶賣家們可能想要去做好店鋪的運(yùn)營(yíng)工作，但是也要想辦法去了解淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)的方法，尤其是做好老顧客的營(yíng)銷，如果能夠做好，其實(shí)老顧客的回頭率也是很高的呢。

第一步：分析流量來源

分析流量來源主要目的是為了更好的了解店鋪潛在客戶和目標(biāo)客戶。具體的主要從來自什么渠道、了解訪客主要的信息、客戶愛好等諸多方面分析?？戳髁縼碓捶治銮纴碓?，這樣可以針對(duì)某一個(gè)更高的流量渠道做出重點(diǎn)的投放。了解訪客主要的信息，主要通過年齡、性別、學(xué)歷、收入等等信息去分析，掌握的訪客信息越多，對(duì)于人群屬性的判斷就越精準(zhǔn)。了解客戶的愛好這個(gè)也是很有必要的，怎么樣才能引起客戶的注意，這個(gè)一定要好好分析。

第二步：提高淘寶轉(zhuǎn)化率，把握影響轉(zhuǎn)化的因素

轉(zhuǎn)化率受到上下時(shí)間以及定價(jià)的影響，但是對(duì)于用戶下單轉(zhuǎn)化，更為關(guān)鍵的在于商品的高質(zhì)量，低單價(jià)、售后、圖片效果以及賣點(diǎn)等等這些因素的影響，如果能在這些因素上做好，那么相信對(duì)于商品轉(zhuǎn)化率的提升將會(huì)是大幅度的!

第三步：分析客戶需求

個(gè)客戶的使用習(xí)慣不同，所以做優(yōu)化頁面的時(shí)候也是考慮大部分的需求。如果說需要對(duì)于特殊人群做區(qū)分，就要做出特定的優(yōu)化。只有這樣，才能夠覆蓋不同群人所需要的不同要求。

作為一個(gè)淘寶新手賣家，想要成功運(yùn)營(yíng)好一個(gè)淘寶店鋪，我們需要從各個(gè)方面的數(shù)據(jù)和用戶需求去進(jìn)行淘寶運(yùn)營(yíng)策略，要隨時(shí)能夠滿足不同用戶的需求。

老顧客營(yíng)銷怎么做?

老客戶營(yíng)銷，你不要認(rèn)為你的東西不能老客戶回購，老客戶的回購是可以帶來搜索流量的，就跟去年的時(shí)候轉(zhuǎn)化率是可以帶來流量是一樣的。

對(duì)于新手來說，可以去做一些那些可以重復(fù)消費(fèi)的產(chǎn)品。比如服飾、零食、母嬰用品、寵物用品等等，這些類目在很大程度上，會(huì)有比較大比例的老客戶購買。當(dāng)然，前提是你的產(chǎn)品一定要有優(yōu)勢(shì)，你的店鋪一定要有風(fēng)格。

現(xiàn)在因?yàn)槠聊蛔冃?，所以買家變得越來越懶。如果你能夠給他在一個(gè)店鋪里面就提供讓他滿意的商品，買家因?yàn)閼械萌フ叶刭彽目赡苄赃€是非常高的。

所以，你做好老客戶營(yíng)銷，讓每一個(gè)買家在你這里都可以得到貼心的服務(wù)和優(yōu)惠的價(jià)格，經(jīng)常搞一些優(yōu)惠活動(dòng)，設(shè)置會(huì)員日等等。

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